J’ai acheté les boucles d’oreilles assorties au collier à ma compagne, au top comme toujours! Envoi soigné. Je recommande et recommanderai à nouveau!
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Non seulement les créations sont belles mais l'artisan est hyper accommodant : mon mari s'était trompé dans le choix des boucles d'oreilles et il n'a fait aucune difficulté pour faire l'échange, et da... Näytä lisää
Comment dire que j'ai découvert cette marque complètement au hasard et mon dieu quel surprise !! Les bijoux sont juste d'une beauté incroyable et unique ( vraiment unique pour le coup peut importe le... Näytä lisää
Très joli complément au pendentif acheté auparavant. Couleur magnifique, bijoux uniques et originaux, fait main ce qui a une grande valeur a notre époque. Livraison rapide dans coffret cadeau. L'éto... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Gautrot
Yrityksen kirjoittama
L'environnement, source d'inspiration
Nous sommes appelés Gautrot. Notre entreprise fabrique à la main des bijoux en bois et en résine à Vals-les-bains, en France.
C'est dans ce petit village d'Ardèche, pas comme les autres, que Gautrot est né. Les massifs et les rivières entourent le village. C'est ainsi que nous nous sommes inspirés pour créer notre toute première collection - les pendentifs.
Vals-les-Bains et l'Ardèche ont joué un rôle-clé dans l'inspiration de nos créations. Un mélange d'éléments fantastiques fondés sur des paysages naturels façonne nos bijoux.
Notre collection a commencé par une variété de pendentifs et s'est depuis élargie pour inclure des boucles d'oreilles. Toutes les pièces sont composées d'une combinaison de différents types de bois et de résine.
Profitez de l'exploration de notre collection pour trouver la pièce parfaite qui correspond à votre personnalité unique !
Unique, comme vous
La nature nous a offert la différence, l'originalité, la personnalité. Notre souhait est d'illustrer cette idée à travers nos bijoux. Grâce au bois, chaque création est unique et façonnée différemment de la précédente.
Yhteystiedot
4,8
Erinomainen
196 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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C'était un superbe cadeau
C'était un superbe cadeau ! Notre collègue nous en parlait depuis un an. Les boucles d'oreilles sont sublimes.
Merci !
23. tammikuuta 2023
Je suis admiratif de la qualité et de…
Je suis admiratif de la qualité et de l'esthétique du pendentif Nebula avec sa chaîne plaqué or. Un accord de toute beauté de par sa profondeur et son éclat variant selon la luminosité ambiante qui lui procure quelque chose de magique.
Un grand merci pour votre art et votre réactivité en communication.
29. tammikuuta 2023
Deuxième achat
Ai commandé le pendentif assorti aux boucles pour ma chère et tendre puisqu’elle avait apprécié les premières. Les frais de port m’ont été offerts.
29. joulukuuta 2022
Cadeau
Superbe pendentif aussi bien en photo qu'après l'ouverture.
Belle description.
14. joulukuuta 2022
beaux bijoux, service impeccable
les bijoux sont beaux, il est facile de s'y retrouver sur le site, c'est livré rapidement et le colis est affranchi avec des jolis timbres : un vrai plaisir
7. joulukuuta 2022
Top !
Produit qui correspond à l'image, très joli !
Je n'ai eu que des compliments sur mes boucles d'oreilles, je les porte quasi tous les jours.
Merci beaucoup !
Et le petit mot personnalisé est la cerise sur le gâteau :)
21. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive et que vous ayez apprécié votre bijou !
Merci encore pour votre soutien et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Je suis ravis des boucles que j’ai…
Je suis ravis des boucles que j’ai reçu, elles sont magnifiques, un vrai travail d’orfèvre 😊 de très bonne qualité uniques !! Et les délais sont respectés, Un grand merci!
11. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos boucles et que vous les trouvez magnifiques ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus.
Merci encore pour votre soutien et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Beau bijou naturel et bien présenté
Beau bijou naturel et bien présenté. Livraison très rapide
9. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci pour votre avis !
Très joli complément au pendentif…
Très joli complément au pendentif acheté auparavant. Couleur magnifique, bijoux uniques et originaux, fait main ce qui a une grande valeur a notre époque.
Livraison rapide dans coffret cadeau.
L'étoile en moins, c'est pour le service clientèle ne répondant pas toujours présent ensuite SB.
7. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci pour votre avis Gabrielle, nous tentons d'être le plus réactif possible même en cette période de Noël, merci pour votre patience !
Très beau packaging
Très beau packaging, le produit est super et en parfait état. Rue. À redire.
4. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci pour votre avis Albéric :)
Superbes boucles d'oreilles
Superbes boucles d'oreilles ! Très bonnes qualité et finition, et design peu commun. Envoi rapide et soigné. Je suis ravie de mon achat !
27. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci Amandine pour votre avis !
Très beau pendentif
Très beau pendentif. Envoi rapide et soigné, prix quand même trop élevé à mon goût
1. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci Antoine pour votre avis, nous sommes conscient que le prix peut être plus ou moins bien perçu en fonction de la sensibilité de chacun.
Aucune communication malgré ma demande !
Les produits sont peut-être qualitatifs (on verra dans la durée) mais la livraison a été catastrophique (10 jours au lieu de 24h avec un supplément Chronopost) et Gautrot est resté totalement silencieux à ce sujet malgré un mail demandant un geste commercial sur les 300 € de commande initiale. Je ne commanderai plus sur ce site !
27. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Bonjour Mr Normandin,
Tout d'abord je m'excuse pour votre mauvaise expérience mais cela s'explique pour plusieurs raisons que je souhaiterais éclaircir en réponse à votre avis :
Notre adresse de contact est contact@gautrot.com, nous pensons que vous nous avez envoyé un mail à l'adresse de newsletter. Nous sommes très actifs par mail et par messagerie Facebook, généralement nous répondons dans l'heure.
Pour ce qui est des délais de livraison, nous avons expédié votre colis le lendemain suite à la réception de votre commande, vous avez malheureusement subi un retard dû au transporteur Chronopost qui est surchargé en cette période de Noël.
Nous pouvons uniquement rembourser les frais de livraison car le manque de respect des délais vient du transporteur.
Vous recevrez donc une notification d'ici peu validant l'émission du remboursement.
Bien à vous,
Axel de Gautrot
2 commandes coup sur coup donc, je suis forcément ravie !
deux commandes ( la deuxième est arrivée avant la première : la poste s’est trompée)
très joli bracelet et boucles d’oreilles
je vais faire une heureuse je pense
1. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci beaucoup Karine pour votre seconde commande ! :)
Bijoux conforme aux photo et avec un…
Bijoux conforme aux photo et avec un très bel effet irisé.
14. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci pour votre avis Damien
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci Martial pour votre avis, à bientôt !
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis !
Produits magnifiques et d’excellentes…
Produits magnifiques et d’excellentes qualités
17. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Gautrot
Merci beaucoup Emilie pour votre témoignage !
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