We placed an order for an item. We recieved another variant of that item and they swear that we place the order wrong yet they never sent a confirmation order like they claim they did. They refused to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am in charge of managing the remote control system for the garage doors in my midrise building. Whenever I need to obtain remotes for people in my building Gatehouse Supplies is there for me. I si... Näytä lisää
Customer service was always responsive and honest. The order took six months to fill, but that was due to the manufacturer. Customer service did not give me any empty promises or try to keep me from... Näytä lisää
The gate code worked immediately and hooks to the visors in our car. This is the second set so have bought and the price had escalated significantly but with all the inflation and tariffs, etc it was... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Gatehouse has been in business since 2003 selling remote controls, gate operators, and replacement parts at wholesale prices. We specialize in manufacturers like Liftmaster, Chamberlain, Linear, Nortek, Nice, Doorking, and Miller Edge. If you do not see what you are looking for please email us and we will be happy to get you information and pricing. Our website is open 24 hours a day 7 days a week for garage door, gate, and commercial door parts.
Yhteystiedot
3,9
Hyvä
742 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The shipping were pretty quick
4. huhtikuuta 2024
They had what I needed at a good price
They had what I needed at a good price. It shipped quick and fixed our gate operator. I will not hesitate to purchase from again in the future.
Thank You,
John @ Pepsi Co Oshkosh
31. maaliskuuta 2024
Easy to navigate and prompt delivery
Easy to navigate and prompt delivery. Thanks again
3. huhtikuuta 2024
New Gate Remote
We recently ordered a gate remote we have ordered . It arrived quickly and we look forward to programming it and using it.
2. huhtikuuta 2024
remote openers
Easy to find what I was looking for. ordered and arrived in a short time.
2. huhtikuuta 2024
The person that took my order was very…
The person that took my order was very helpful and found the cheapest shipping method for me.
4. huhtikuuta 2024
Quick and easy
4. huhtikuuta 2024
Was very easy to buy and I see it has…
Was very easy to buy and I see it has been already shipped. The last place I bought merchandise from claims to have had problems with the address but never notified me. I saw that the tracking info. was at a standstill. Took two weeks to communicate with them….in all package took almost two months to get here. Thank you very much for your fast and reliable service. I will be returning in the near future.
3. huhtikuuta 2024
Easy to find the part and enough…
Easy to find the part and enough specification for the verification.
3. huhtikuuta 2024
Had what I need and helpful .
3. huhtikuuta 2024
I had questions about the item I…
I had questions about the item I purchased and attempted to ask by calling your number. I was on hold for over 15 minutes the first time with no contact and with less patience only about five minutes the second time. I decided you were not really interested or were too busy so I go my own way and will not use your services any more.
6. maaliskuuta 2024
Doesn't work with my lift-master
5. maaliskuuta 2024
Lists items as in-stock when they are not!
Lists items as in-stock when they clearly not. If you're shopping around on price and are willing to pay a little more to get it NOW, don't trust this company! They'll list it as in-stock, then go silent on you. Read other reviews. "Brandy" confirmed as much in writing when I followed-up on the status of my order:
"I do apologize, we needed to order that in from the manufacturer.
It will be here today and we will email you tracking as soon as it
Ships. Please let me know if you have any other questions."
The item that was listed as in-stock when I ordered, and as of this writing is STILL listed in-stock had to be ordered from the manufacturer. Yeah, it'll for sure "arrive today". If they are willing to lie about their stock on hand what other shady tactics are they willing to employ? Just avoid this company.
26. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Price was good, BUT
Price was good. Shipping was reasonable. If you even think you might need after-the-sale help, forget about it. Woman was very uninterested and dismissive. Referred me to manufacturer and said the manufacturer would provide assistance. Could not get any help there. Called back. I was rudely dismissed AGAIN. Pay a little more and buy from a company that values your business.
4. helmikuuta 2024
Quick service
Quick service. I placed my order on a Monday and had it by Thursday.
4. maaliskuuta 2024
Your website is so user friendly
Your website is so user friendly. Your customer service is top notch. Thank you,
6. maaliskuuta 2024
Brandy made the purchase easy.
5. maaliskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.