La serietà sì vede quando qualcosa non va per il verso giusto, seppure non per cause dirette di chi vende. Tutti possono vendere ma pochi hanno come priorità la soddisfazione del cliente e lo staff di... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ho avuto un’ottima esperienza con questa azienda. Offrono una scelta di prodotti ampia e di qualità, in grado di soddisfare diverse esigenze. Il team si è dimostrato molto serio, cortese e profess... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Prezzo migliore sul mercato, rispetto dei tempi di consegna, integrità del prodotto. Azienda che ha dato prova di serietà ed efficienza, anche attraverso la tempestività nelle risposte ai quesiti post... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho effettuato un ordine e mi sono accorto di aver ordinato solo 1M di catena invece che 3. Ho contattato prontamente il supporto su Whatsapp, che ha risposto immediatamente e insieme abbiamo rime... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
GATE14 è un negozio online di accessori per la nautica con sede nel Salento. Disponiamo di oltre 30.000 prodotti per barche a vela, imbarcazioni a motore e gommoni. Da noi trovi tutti gli accessori e i ricambi di cui la tua barca ha bisogno e il miglior abbigliamento per il tuo equipaggio. Con una media di 75.000 spedizioni all’anno in Italia e in Europa, dal 2014 il nostro e-commerce è diventato un punto di riferimento solido e affidabile per professionisti e appassionati della nautica. Offriamo inoltre un efficiente servizio assistenza clienti pre e post-vendita e spedizioni celeri e sempre tracciabili. Consegniamo anche direttamente in porto (agli acquirenti che vivono in Salento) e siamo sempre raggiungibili telefonicamente, su WhatsApp, Messenger o via mail.
Yhteystiedot
Sede Legale: Via Martiri della Resistenza 10 73020 Cavallino (LE) - Sede Operativa: Via Islanda 1, 73100 Z.I. Lecce, 73100, Lecce, Italia
- 0832 613087 - +39 345 5564716
- customercare@gate14srl.com
- gate14.it
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Molto soddisfatto
Negozio molto fornito, disponibilità e gentilezza.
Consigliato sia online che di persona.
18. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie mille Massimo :)
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie Michele, siamo onorati!
Se la tirano troppo e sbagliano pure...a mai più
Hanno quello che cercavo, ma rapporto con il cliente sono a 0 dopo vari giorni dal ordine spariti gli scrivo x avere informazioni sulla spedizione...praticamente dall'ordine arrivo 10 giorni dopo con materiale disponibile... mi pare esagerato, chiedo se sono sicuri che arrivi giorni tot ... bene alla fine pacco in ritardo....Maiiiii piuuuuu avrete a sito il materiale ma in 10 giorni lo prendo in Cina e spendo un decimo del vostro prodotto, per rispondere alla vostra risposta...il ritardo non è sindacabile, voi avete messo una data e non è stata rispettata, il professionista accorgendosi dell errore chiede scusa e non si cerca di giustificare...Ripeto la prossima ordino in Cina dato che loro hanno un rispetto del cliente anni luce più avanti del vostro.
Saluti
22. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GATE14
Gentile Guido,
ci dispiace che non sia stato soddisfatto ma ci teniamo a precisare che il suo ordine è stato consegnato con un solo giorno di ritardo rispetto alla data prevista e specificata al momento dell’acquisto. Inoltre, i tempi di consegna indicati si riferiscono ai giorni lavorativi, che in questo caso sono stati 7 e non 10 come riportato nella sua recensione.
Per quanto riguarda il nostro servizio clienti, siamo sempre a disposizione per fornire assistenza e informazioni nella maniera più chiara e puntuale possibile. Le numerose recensioni positive in merito che riceviamo ogni giorno lo confermano.
Ci dispiace non essere riusciti a soddisfarla completamente e la ringraziamo per il feedback: ogni opinione ci aiuta a crescere.
Un negozio ove puoi trovare di tutto
Sito facilmente consultabile, prodotti di qualità , consegna celere
11. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie Ernesto per il suo feedback! Buon vento!
Ottimo prodotto lo distribuisco a i…
Ottimo prodotto lo distribuisco a i miei clienti al lido sono rimasti soddisfatti.
10. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie mille! Siamo felici che lei e i suoi clienti abbiate apprezzato le qualità del nostro bio doccia shampoo. A presto!
Revisione zattera salvataggio oltre 12 Mn
Gentilezza e professionalità. Attendo la riconsegna della zattera, ma per ora niente da dire. Sono brave e bravi
8. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie Nicola per le sue parole!
Venditore professionale e disponibile
Ho avuto la necessità di un'assistenza telefonica durante l'acquisto e mi hanno risposto subito inviandomi via mail la documentazione che mi serviva. Spedizione veloce e merce arrivata prima di quando previsto. Il prodotto era di ottima qualità
4. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Ci lusinga molto leggere il suo feedback. Garantire assistenza per una migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, è una delle nostre priorità! Siamo felici che venga apprezzata! Grazie mille :)
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Grazie mille Orietta! Buon vento
Sono stato colpito nell'attenta riposta…
Sono stato colpito nell'attenta riposta a tutte le mie domande, la competenza e la disponibilità nel consigliarmi i prodotti migliori.
Grazie mille
3. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Garantire assistenza per una migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, è una delle nostre priorità! Siamo felici di aver soddisfatto le sue aspettative. Grazie Vincenzo!
Professionalità
Cordialità ... Competenza .. disponibilità... In una sola parola... Professionalità
4. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie Luca! Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva!
Estremo ritardo nella consegna
Estremo ritardo nella consegna , e nessuna comunicazione a riguardo.
Contattati personalmente per avere informazioni.
3. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie per il suo feedback. Purtroppo siamo stati vittima di un importante ritardo da parte di un nostro fornitore. Ci scusiamo ancora per il disagio e ci auguriamo di vederla presto a bordo!
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie mille Andrea!
Come rovinarsi la reputazione
Sconsigliatissimo.... Tempi di consegna non rispettati,ho comprato il t-top seagull e mi è arrivato con un giunto storto,ho dovuto montarlo storto....non ho mandato nulla indietro altrimenti lo montavo a Natale !!!!! Vergognoso ma dir poco....dovrebbero guardare il contenuto prima di spedire,dovrebbero rendersi conto dello stato della merce!! Non acquisterò più nulla da loro,non mi fido
26. kesäkuuta 2025
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Salve Alessio,
ci dispiace leggere il suo commento, soprattutto perché ci eravamo già confrontati su WhatsApp spiegandole che il ritardo nella consegna è dipeso da un imprevisto da parte del fornitore che ha causato disagi anche a noi.
Nonostante ciò, ci siamo scusati più volte e abbiamo cercato di tenerla aggiornato costantemente.
Per quanto riguarda il giunto storto, ci preme precisare che non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua al momento della consegna. Se ci avesse contattati, saremmo potuti intervenire tempestivamente e avremmo potuto supportarla con una sostituzione o una soluzione alternativa.
Controlliamo con attenzione ogni spedizione prima della partenza e l’articolo è stato imballato correttamente e spedito integro. È probabile che il danno si sia verificato durante il trasporto, ma non potendo documentarlo né segnalarlo per tempo al corriere, oggi non abbiamo modo di intervenire.
Siamo dispiaciuti che non si sia sentito tutelato. La soddisfazione dei nostri clienti resta per noi una priorità.
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie mille!
Vastaus yritykseltä GATE14
Grazie Pietro! Buon vento!
Aquistato ancora (rampino) per un…
Aquistato ancora (rampino) per un tender, abbiamo ricevuto un’ottima assistenza. Addetto alle vendite davvero super gentile e molto professionale. Ci hanno omaggiato un portachiavi per i bambini. Super consigliato!!!
Mi dispiace che non si possono dare più di 5 stelle!!!🌟
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä GATE14
Ci lusinga molto leggere il suo feedback. Garantire assistenza per una migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, è una delle nostre priorità! Siamo felici che venga apprezzata! Grazie mille :)
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