Inget fel på själva produkten eller bemötandet från kundtjänst på Gardenway, men leveransen av UPS var allt annat än problemfri. Det kom flera aviseringar som inte stämde med uppgifterna när jag förs... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vi köpte Garden Point trädgårdsgunga i metall Valencia. Den är stabil och snygg ligg läget fungerar jätte bra. Dynorna är 10cm lite i minsta laget men helt ok Vi fick den snabbare än beräknad leve... Näytä lisää
Frakten tog lite längre tid men helt rimligt med tanke på sträckan. Paviljongen känns stabil men jag har ännu inte lagt på tak och väggar. Kvaliteten över förväntan och plättlätt beskrivning.
Allt bra. Lite strul med leveransen, fick ringa till Polen men blev trevligt bemött av en anställd där och då löste det sig samma dag. Liten klämskada på en ruta - växthus.
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Gardenway.se är en av de första onlinebutikerna på den svenska marknaden som erbjuder trädgårdsutrustning online, såsom trädgårdsmöbler, mindre byggnader och växthus. Vi har funnits på marknaden sedan 2011 och fortsätter att växa. Vi är ständigt på jakt efter nya, noggrant utvalda produkter, och för närvarande erbjuder vi stolt över tiotusen av dem.
Yhteystiedot
Stępińska 22/30, 00-739, Warszawa, Puola
- info@gardenway.se
- gardenway.se
4,1
Hyvä
67 arvostelua
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Alldeles för otydliga monterings…
Alldeles för otydliga monterings instruktioner. Tog väldigt lång tid att montera förrådet vilket drar ner betyget.
18. maaliskuuta 2026
super nojd!
11. maaliskuuta 2026
Beställde 2st paviljonger med ”hårt…
Beställde 2st paviljonger med ”hårt tak”. Materialet är av väldigt klen PVC och även lämnade stora skador vid leverans.
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gardenway
God morgon,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevde problem med din beställning eller produkten. Vi vill att alla våra kunder ska vara helt nöjda med sina köp i vår webbutik.
Vi kommer att kontakta dig inom kort för att reda ut situationen, diskutera detaljerna kring din beställning och föreslå en lösning.
Med vänliga hälsningar,
Gardenway-teamet
Jag beställde fel först
Jag beställde fel först. Så jag ringde och ändrade. Trevligt bemött och inga som helst problem.
4. maaliskuuta 2026
Tunnelväxthus
Köpt ett enklare tunnel växthus och är jättenöjd med varan.
Snabb leverans
Bara positivt
4. helmikuuta 2026
Utmärkt service
Stort sortiment, utmärkt service och snabb leverans! Kan varmt rekommendera Gardenway.
17. helmikuuta 2026
Leveransen kom i tid och kartongerna…
Leveransen kom i tid och kartongerna var hela. Har inte monterat ännu men det ser bra ut.
22. elokuuta 2025
Inget fel på själva produkten eller…
Inget fel på själva produkten eller bemötandet från kundtjänst på Gardenway, men leveransen av UPS var allt annat än problemfri. Det kom flera aviseringar som inte stämde med uppgifterna när jag försökte spåra paketet. Sedan stod det att paketet var uthämtad av en person som jag inte känner till. Efter mycket strul och flera telefonsamtal till UPS kundtjänst och ett telefonsamtal från mitt lokala Jetpak-kontor fick jag slutligen min produkt.
Bara p.g.a. budfirmans slarv tänker jag inte beställa från Gardenway igen, trots deras fina produkter.
15. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gardenway
Hej, Kundnöjdhet är vår högsta prioritet. Vi vill uppriktigt be om ursäkt för att något gick fel och att dina förväntningar inte uppfylldes. Vår personal kommer att kontakta dig för att diskutera hela ärendet.
Frakten tog lite längre tid men helt…
Frakten tog lite längre tid men helt rimligt med tanke på sträckan. Paviljongen känns stabil men jag har ännu inte lagt på tak och väggar. Kvaliteten över förväntan och plättlätt beskrivning.
16. elokuuta 2025
Ni får ingen femma för låsen till…
Ni får ingen femma för låsen till locket stämde inte så han fick borra nya hål annars var det bra.
19. elokuuta 2025
Trädgårds gruppen blev som vi tänkt…
Trädgårds gruppen blev som vi tänkt oss. Passar bra på en liten veranda.
Synd bara med transporten som gick fel men det löste ni bra.
6. elokuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.