Terra‘s senden nach einigen Wochen keine Daten mehr, bei Neuinstallation wird kein WLan mehr gefunden. Trotz Tausch mehrerer Terra wiederholt sich das Regelmäßig. Werde es nächstes Jahr nochmal probie... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich verstehe zwar den Frust mancher Leute, die hier bewerten, wenn Produkte nicht funktionieren, aber ich hab irgendwie das Gefühl, dass hier viele Benutzungsfehler der Grund sind. Nachdem ich mich mi... Näytä lisää
Tolle Idee und tolle Produkte. Ich nutze 15 Sensoren und bin sehr zufrieden! Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit. Natürlich laufen manche Dinge noch nicht ganz glatt, aber bis jetzt g... Näytä lisää
Der grösste Mist den ich je gekauft habe, unbrauchbares Produkt. Es war sehr aufwendig den Sensor zu verbinden, es ging nicht nach gefühlten 100 mal probieren ging es irgendwann. Dan kam die Meldung... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Connect with plants - GIB DEINER PFLANZE EINE STIMME - FYTA Beam - der smarte Gesundheitstracker für Deine Pflanzen.
Yhteystiedot
Viktoria-Luise-Platz 7, 10777, Berlin, Saksa
- hello@fyta.de
- fyta.de
2,9
Keskitasoinen
235 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Nichts zu Meckern…😉
Super schnelle Lieferung und ein tolles Produkt! Sehr zufrieden!!! 😁
17. kesäkuuta 2024
Tolles Produkt und schneller Support
Tolles Produkt, wenn auch noch mit ein paar Schwächen, vor allem in der App. Der Onlineshop ist etwas undurchsichtig und nicht klar strukturiert. Der Support ist 1a und ein fehlender Artikel in meiner Bestellung wurde ohne Problem direkt nachgeliefert. Ich hoffe sehr, dass dieses junge Startup weiterhin erfolgreich ist und noch einige Updates folgen. Weiter so!
6. kesäkuuta 2024
Ich kann mich den Negativen Rezensionen…
Ich kann mich den Negativen Rezensionen nur anschließen.
Sämtliche Daten werden völlig laienhaft angezeigt, Bodenfeuchtigkeit ist angeblich entweder immer bei 100% oder 0% egal welches Substrat. Auch nach dem Gießen 0% Feuchtigkeit oder bei Staubtrockener Erde sind es dann angeblich 100% Feuchtigkeit. Hier funktioniert nicht! Der hersteller wollte hier nur mal schnelles Geld machen fürchte ich.
22. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Leider konnten wir nicht nachvollziehen, wo das Problem lag.
Der von uns vor dem Versand getestete Austauschsensor funktionierte bei unserem Experiment. Auch der zurückgeschickte Sensor hatten keinen Defekt und zeigte in unseren Pflanzen korrekte Werte.
Es tut uns leid für diese negative Erfahrung.
Tolles Gadget.
Tolles Gadget.
Es wäre jedoch schön wenn man auch Wasserwerte tracken könnte. So wie den Boden ph wert dank extrakit.
Ein paar mehr Ideen hätte ich auch noch, aber alles mit der Zeit bzw wenn man auf mich zukommt
11. kesäkuuta 2024
App qualitativ nicht besonders gut
App qualitativ nicht besonders gut. Verbindung mit den Beam's ist sehr instabil. Der Live-Modus hängt sich oft auf und bis man die iOS App aus dem Multitasking-Menü komplett beendet, kriegt man keine Daten mehr (egal was man tut).
11. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Hallo Eugen, es tut uns leid, dass es Probleme sind.
Leider beschränkt uns das Betriebssystem hier etwas und darauf haben wir keinen Einfluss. Wird sehr oft und in kurzen Abständen der Live Mode aktiviert, blockiert das System die Bluetooth-Schnittstelle bis zum Neustart der App. Das können wir nicht umgehen.
Grundsätzlich ist der Live Mode sehr energieintensiv und sollte daher nicht exzessiv genutzt werden. Die Analysen werden über die Langzeitmesswerte der Sensoren bereitgestellt.
Der Hub fällt immer wieder aus
Der Hub fällt immer wieder aus. Man muss dann vor Ort den Hub neu einrichten. Wenn man länger nicht da ist, eine sehr schlecht Lösung, da kein Fernzugriff mehr möglich.
19. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Wir bedauern, dass Du negative Erfahrungen gemacht hast und verstehen, dass Du unzufrieden bist.
Gern schauen wir uns das Problem auch einmal an, um es zu lösen.
Eine direkte Kontaktaufnahme vor der Bewertung hätten wir bevorzugt.
Paket ist nie angekommen // dann guter Service
Paket ist nie angekommen - scam!
Update: Support hat sich gekümmert, jetzt ist alles da und funktioniert. Einziger Manko bei dem hub ist die Beschränkung auf 2,4 GHz - das ist kaum noch Zeit gemäß und hat bei mir zu mehr Aufwand geführt beim Router umstellen :) Ansonsten top!
31. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Hallo Luca, tut uns leid, dass es Probleme mit der Lieferung gibt.
Laut unserem Logistikpartner wurde das Paket verschickt inkl. Trackingnummer. Es ist natürlich immer schade, erst über eine Bewertung zu erfahren, dass es Probleme mit dem Versand gibt.
Gern hätten wir auch schon früher geholfen, wenn wir davon erfahren hätten.
Wir forschen nach, wo das Paket abgeblieben ist und senden selbstverständlich Ersatz.
Tolle und einfach zu bedienende…
Tolle und einfach zu bedienende Produkte, schnelle Abwicklung der Bestellung und zügige Lieferung. Empfehlenswert!
3. kesäkuuta 2024
Mit meinem Smartphone hatte es leider…
Mit meinem Smartphone hatte es leider nicht funktioniert. Rücksendung lief aber total problemlos.
28. toukokuuta 2024
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert. Mit dem beam konnte ich bereits ein paar meiner Problempflanzen aufpäppeln und weiß nun, wie sie ein langes Leben vor sich haben können.
4. kesäkuuta 2024
Spitzensupport, Geniale Produktidee (noch) mit kleinen Kinderkrankheiten
Die Idee hat mich sofort überzeugt, der relativ hohe Preis zu Anfang abgeschreckt.
Aber es ist wirklich jeden Cent wert. Die Pflanzen schießen wie verrückt. Die Verbindung klappt zuverlässig.
Ich fände ein Bundle mit mehreren Längen ideal.
Etwas mehr Guidance am Anfang bzw. ein etwas logischer strukturiertes UX wäre stellenweise wünschenswert. Insbesondere was das "Eichen" betrifft - sollte ich das immer machen? wieso passiert das beim ersten Setup nicht von selbst?
Wobei der geniale Kundensupport schon einiges wieder gut macht.
27. toukokuuta 2024
Funktioniert nicht wie versprochen
12. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Wir bedauern sehr, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Weit entfernt von Marktreif
Ein tolles Produkt leider viel zu teuer für das was geboten wird. Bei meiner ersten Bestellung gab es massive Probleme bei der Verbindung der Beams per Bluetooth, bei der zweiten Bestellung ist nun der Hub defekt. Probleme bei der Verbindung der App zum Beam lassen sich nur über schließen und erneutes starten der App lösen. Schade, es hätte so gut werden können.
23. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Hallo, tut uns leid, dass es Probleme gibt.
Die Bluetooth-Schnittstelle der Handy-Betriebssysteme erlaubt immer nur eine bestimmte ANzahl an Anfragen in einem gewissen Zeitraum. Darauf haben wir als App-Entwickler auch keinen Einfluss, so kann es in Eizelfällen vorkommen, dass die BT-Verbindung durch das System gesperrt wird und da nur der Neustart der App hilft.
Alles okay bis auf die Feuchtigkeit
Die Sensoren liefern alle passable Ergebnisse bis auf die Feuchtigkeit.Pflanze gegossen aber der Wert bleibt auf Null im Livemodus.Laut Support sollte er aber steigen.Zwischendurch hat nach X maligem kalibrieren neu verbinden und die Werte neu einstellen wieder alles funktioniert-leider nicht auf Dauer.Bodenstäbe sind der Topfhöhe optimal angepasst.PH Wert messe ich mit externen Gerät regelmäßig.Dann beginnt aber plötzlich wieder dasselbe Spiel.Sensor zeigt an ich solle gießen.Soweit okay.......aber der Feuchtigkeitswert bleibt permanent auf null.Oder es wäre zu trocken dabei ist erst gegossen worden.Also wieder das ganze Spiel von vorne.......Beam neu aufsetzen kalibrieren usw.Wert immer Null.Die Sensoren wurden auch immer an verschiedenen Stellen wieder in den Topf gesetzt.Habe via Retourenschein alle 3 Beams zurück geschickt und hoffe auf Ersatz der funktioniert.Support ist vorbildlich!! Nach Erhalt von Neuware funktionieren die Sensoren einwandfrei!
4. kesäkuuta 2024
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Nette Idee aber an Umsetzung fehlt es leider...
Ich habe mir ein 3er Set gekauft,von dem leider kein Beam fehlerfrei funktioniert. Werde mich gezwungenermaßen nach etwas anderem umsehen müssen...
21. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä FYTA GmbH
Hallo Andreas, bedauerlich, dass es zu Problemen kommt.
Den angebotenen Austausch hast Du leider bisher nicht angenommen.
Kundenservice
Der Kundenservice ist sehr gut: super schnelles Feedback, sehr freundlich und hat mein Problem gelöst. Danke
21. toukokuuta 2024
können nicht alles
eigentlich sind die beams sehr gut der service auch aber die beams kommen nicht mit karnivorenerde zurecht das ist ein nachteil
7. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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