Todo bien pero los gastos de envío,casi todas las ventas online son gratis... Hoy hemos decidido darle la sorpresa al niño y darles la botas con su nombre personalizadas, sorpresa 😮 las letras de... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Porque fué excelente el proceso de selección del producto, muy fácil el de compra que además tienes diferentes opciones de pago y porque el producto llegó rapidísimo, lo compré un miércoles por la noc... Näytä lisää
Servicio de entrega de 10! Rápido, detallista, y cuidadoso! Mi pedido llegó en 2 o 3 días como indica!! Me llamaron antes de entregarlo para ver si me encontraba en el domicilio!!Todo perfecto!!
Hice un pedido el día 12 de Abril y se supone que me tenia que llegar entre el 13 y 17 de Abril , y nada de nada Encima quería devolverlo porque aparece solamente confirmado y al no recibirlo en p... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä futbolmania
Yrityksen kirjoittama
¡Bienvenidos a futbolmania: la tienda de fútbol más grande del mundo! ⚽🏆
Somos la tienda física especializada en fútbol más grande del planeta, con más de 2.000 m² dedicados exclusivamente al fútbol, ubicada en el corazón de Barcelona.
Dirección: Ronda de Sant Pau, 25, 08015 Barcelona
En futbolmania Barcelona encontrarás:
- La mayor selección de botas de fútbol (Nike Mercurial, adidas Predator, Puma Future, New Balance Furon, Mizuno Morelia…)
- Guantes de portero de todas las marcas top y para todos los niveles
- Miles de camisetas oficiales de equipos: FC Barcelona, Real Madrid, Atlético Madrid, PSG, Manchester United, Manchester City, Bayern, Premier League, Serie A, Bundesliga, Selecciones nacionales y muchas más
- Balones oficiales de competiciones UEFA, Champions, Europa League, Mundial…
- Productos de marcas como Nike, adidas, Puma, New Balance, Mizuno, Joma, Munich y muchas más
Nuestra tienda es mucho más que una tienda: es un verdadero museo del fútbol con:
- Fotos firmadas originales de leyendas históricas
- Copas y trofeos de competiciones
- Fotografías icónicas de los momentos más épicos del fútbol
Además de la experiencia única en nuestra megatienda física en Barcelona, contamos con una tienda online oficial en futbolmania.com donde enviamos a muchos países (consultar disponibilidad en cada destino) con:
- Productos 100% auténticos y oficiales
- Personalización de camisetas
- Novedades al instante
- Las mejores marcas del mercado
Si buscas la mejor tienda de fútbol de Barcelona, la tienda de fútbol más grande del mundo o simplemente quieres vivir la experiencia futbolera definitiva… futbolmania es parada obligatoria.
¡Ven a descubrir por qué miles de aficionados de todo el mundo nos consideran el templo del fútbol!
📍 Futbolmania Barcelona – Ronda de Sant Pau, 25, 08015 Barcelona
🌐 www.futbolmania.com
futbolmania I Atención al cliente
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- Nota importante
- Si has tenido cualquier incidencia con tu pedido, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisar tu caso y ayudarte a encontrar una solución lo antes posible. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario web: 👉 https://www.futbolmania.com/es/contacts/ Las devoluciones son un proceso sencillo y guiado desde nuestra web, para que puedas gestionarlas de forma cómoda y sin complicaciones.
En futbolmania, tu satisfacción es nuestra prioridad ⚽
Ofrecemos las mejores garantías para que disfrutes del fútbol sin preocupaciones:
- Garantía legal de conformidad de hasta 3 años en todos nuestros productos oficiales (reparación, sustitución o reembolso en caso de defectos de fabricación, según la ley).
- Política ampliada de devoluciones: hasta 30 días desde la compra (o 14 días naturales desde la recepción por derecho de desistimiento) para la mayoría de artículos en su estado original.
- Devoluciones por defectos o no conformidad: tramita fácilmente tu caso y recibe soporte rápido.
- Atención al cliente: Contáctanos a través del formulario de nuestra web y te ayudaremos en todo momento.
Además, todos nuestros productos son 100% auténticos y oficiales de las marcas líderes (Nike, adidas, Puma, New Balance, Mizuno, Joma, Munich y más), con la tranquilidad que mereces como aficionado.
¡Compra con total confianza en la tienda de fútbol más grande del mundo!
Consulta nuestra política de cambios, devoluciones, reembolsos y garantías.
Estamos en Barcelona para hacerte feliz con el fútbol. 💙
¡Te esperamos!
Yhteystiedot
25, Ronda Sant Pau, 08015, Barcelona, Espanja
- https://www.futbolmania.com/es/contacts/
- futbolmania.com
Ofertas en miles de productos
3,9
Hyvä
16 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fenomenal todo
17. huhtikuuta 2026
Buenas ofertas y rapidez en el envío.
20. huhtikuuta 2026
Todo ok perfecto
17. huhtikuuta 2026
E pagado 6 o 7 euros mas o menos por…
E pagado 6 o 7 euros mas o menos por personalizar unas botas y en 20 minutos se a borrado de la bota
16. huhtikuuta 2026
Gestion correcta
Todo bien finalmente. Salvo que la gestion de una devolucion sugerería de acceder al menos con whatsapp si no con telefono a llamar. El portal de ticket es algo obsoleto.
17. huhtikuuta 2026
Formalidad
17. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Experiencia nefasta
Experiencia nefasta.
He comprado unas playeras de fútbol sala y a las dos horas de estrenarlas se había caído la serigrafía de una playera y de la otra roto el tejido en la parte superior .
Se ve el resto de las playeras en perfecto estado y que las suelas están nuevas, sin ningún tipo de rozadura que las haya podido dañar.
Tras pedir explicaciones y una solución solo se hacen cargo de una parte de lo que me costó, a esto hay que sumarle los gastos de devolución en un cupón que tras mi experiencia no volveré a utilizar.
También añadir que el envío le tuve que pagar por mi parte .
Además llamas por teléfono y no puedes contactar con ellos .
No recomiendo ni el producto ni la garantía que te dan de ellas.
No volveré a comprar ni a recomendar esta tienda debido a lo sucedido .
14. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä futbolmania
Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas y entendemos tu malestar con lo ocurrido tanto con el producto como con la gestión posterior.
En relación a tu caso, ya se revisó y se te ofreció una solución conforme a nuestras condiciones, aunque sentimos que no haya cumplido tus expectativas. Tomamos nota también de lo que comentas sobre los gastos y la dificultad de contacto, ya que es algo que revisamos internamente para mejorar.
Si lo deseas, puedes volver a ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que revisen nuevamente tu caso o te amplíen la información: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania
El balon llego todo marcado y roto
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä futbolmania
Lamentamos mucho si te hemos hecho llegar un producto que no está en perfecto estado.
Trabajamos únicamente con producto nuevo, por lo que queremos revisar qué ha podido ocurrir en tu caso. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ofrecerte una solución lo antes posible: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania
EXCELENTE
No puedo estar mas contento con la compra gran asesoramiento del producto clavando la talla para evitar devolucion en este aspecto, gestion y envio ultrarapido
17. huhtikuuta 2026
Botas defectuosas
Las he usado una vez y se ha despegado toda la suela de la bota tanto por dentro y por fuera he tenido que pagar dinero a un zapatero para arreglarlas futbolmania botas defectuosas
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä futbolmania
Lamentamos mucho lo ocurrido con las botas, entendemos perfectamente tu malestar tras un uso tan breve.
Si consideras que puede tratarse de un defecto de fabricación, es importante que nuestro equipo pueda revisar tu caso de forma individual y valorar lo sucedido. Te recomendamos ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para que puedan ayudarte: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania
No hay manera de contactar con ellos
No hay manera de contactar con ellos , no dan facilidad para devolver . Nefasto no volveré a comprar nada
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä futbolmania
Lamentamos la sensación que has tenido con la gestión y las dificultades para contactar.
Según nuestros registros, tras tu mensaje del jueves, nuestro equipo te respondió el viernes con la información para tramitar la devolución. Posteriormente nos indicaste problemas de acceso a tu área de usuario, y en el pantallazo vimos que la dirección de email tenía un error al faltar una letra, lo que podría estar impidiendo el acceso.
Te recomendamos volver a intentarlo con el email correcto y, si sigues teniendo cualquier dificultad, contactar de nuevo con atención al cliente para que puedan ayudarte: https://www.futbolmania.com/es/contacts/
Equipo futbolmania
Rapidez y calidad
17. huhtikuuta 2026
Trustpilot-kokemus
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