Funsport Burghausen Arvostelua 

Perfekte Beratung und reibungslose Übergabe und Einführung des Fahrrads

Anfangs hatte ich einen super Eindruck von dem Laden. Riesige Auswahl an EBikes und sehr nette Beratung. Auf Nachfrage, ob ich daran einen Fahrradanhänger hängen kann, habe Ich auch ein CUBE fully eMTB gekauft. Leider musste ich ein paar Tage später feststellen, dass man prinzipiell KEINE Anhänger an Fullys hängen darf/sollte! Das war schon mal der erste Paukenschlag. Beim Kauf habe ich noch zugesichert bekommen, dass ich Vorder- und Rückleuchte montiert bekomme. Es hieß, ich soll einfach vorbeikommen bei Gelegenheit und dann wird das in der Werkstatt gemacht. Ich kann drauf warten. Da ich in der heutigen Zeit so meine Probleme habe, mit „einfach Vorbeikommen“, habe ich bei dem wohl unhöflichsten Werkstattleiter in der Branche, extra einen Termin gemacht. Dieser wollte erst gar nicht, weil er immer meinte, das sei ja ein Neurad und das müssen dann „die da drüben“ machen! Wen auch immer er damit meinte. Die da drüben haben mich aber zu ihm geschickt. Nach einiger teils heftiger Diskussion, hat er sich dann herabgelassen und gesagt, ich soll am 28.4.2025 kommen, dann werden die Lichter angebaut und ich kann drauf warten. Was soll ich sagen… gestern (28.4.) war ich da, er wusste natürlich mal wieder von nichts, meinte, dass müssen „die da drüben“ machen und wollte mich loswerden. Ich fahre jedesmal 35km hin und wieder zurück! Das sind 70km!!! Also habe ich ihm gesagt, dass ER mir diesen Termin vor einer Woche gegeben hatte! Davon wollte er nichts mehr wissen! Nach erneuter extremst unhöflicher Diskussion hat er sich dann wiedermal herabgelassen und meinte, dass sie das dann machen. ES DAUERT ABER! Von seinem vorher angekündigten „Ich kann drauf warten“ wollte er nichts mehr wissen! Ich also wieder heim 35km und 5 Stunden später wieder 35km hin um mein Rad zu holen! Da wurde ich angeschnauzt, dass sie nicht richtig arbeiten konnten, weil ich keinen Akkuschlüssel mit abgegeben hatte! Das wäre eine Info gewesen, die er mir bei unseren vielen Gesprächen hätte mitteilen können, dass er diesen braucht! Ich weiß das leider nicht, weil ich kein Fahrradmechaniker bin. Wäre ich einer, bräuchte ich diese unterirdische Werkstatt nicht. Ich musste also zu Hause noch das Kabel im Akkuschacht selber verlegen und dann musste ich auch noch 15 Euro für ein angebliches Extrakabel bezahlen! Der Einbau war aber beim Bike-Kauf inkludiert verhandelt worden. Interessierte ihn nicht! Ich habe so eine unterirdisch schlechte Werkstatt und so einen pampigen und frechen Ton wirklich noch niemals zuvor erlebt! Ich werde noch den ersten Gratiskundendienst nach 1000km machen lassen und dann sehen die mich in Burghausen nie wieder! Wobei ich arge Bedenken habe, ob mein Rad nach dem Kundediensg noch fahrtauglich ist, bei diesem „freundlichen Experten“ in der Werkstatt … Wir haben an dem Tag vor 2 Wochen sogar 2 EBikes gekauft! Für über 7000,-!!! Da waren wir noch Willkommen! Alles danach waren wir anscheinend nur noch lästig! Eine Frechheit! Anders kann man das leider nicht sagen.

PS: bei dem EBike meiner Frau war weder Luft in den Reifen, noch waren alle Schrauben ordentlich angezogen und fest! Schutzbleche musste ich neu ausrichten und befestigen und einige andere Schrauben ebenfalls! Wenn ich mir ein Auto kaufe, musste ich komischerweise noch nie erst mal alles reparieren und checken! Da geh ich davon aus, dass ich mit dem neuen Fahrzeug einfach losfahren kann. Leider Fehlanzeige in Burghausen…