Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
😡😡😡😡😡😡ESTAFA ESTAFA ESTAFA ESTAFA ESTAFA😡😡😡😡😡. COMPRÉ UNA FUNDA QUE NO ES COMO APARECÍA EN LA WEB( PÉSIMA CALIDAD) Y NO HAY FORMA DE DEVOLVERLA. NO CONTESTAN NI AL MAIL, NI AL WHATSAPP, NI A LAS LLAMADAS. NO COMPRÉIS NADA 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Pedimos unas fundas de sofa. Cuando lo probamos no eran las medidas justas y no quedaba bien en el sofá. Decidimos devolverlas y nos dijeron que no podían porque tenía 3 pelos de animales. La foto de prueba que nos enviaron era ridícula. Terrible experiencia, no lo recomendaría jamás
Eramos clientes de fundas de sofa. Hemos comprado un total de tres fundas, equivocándonos de dimensiones esta ultima vez. La empresa, a pesar de una relación larga, en la devolución del articulo equivocado, nos escribieron un email muy mal educado y acusándonos de devolverles la funda sucia. Asombrados, les explicamos que lo abrimos en seguida, la probamos y sacamos en el acto. 1 minuto para darnos cuenta que habiamos pedido un tamaño equivocado. Total, 10 minutos fuera del paquete y vuelto a empaquetar y a devolver. Insistimos porque lo probamos nosotros mismos! Además de unas maneras carentes de profesionalidad, de mala educación sonada, la empresa tuvo problemas con el envío, la dirección postal, dirección electrónica, … de TODO. PARA UN TRATO AUTORITARIO, DE UNA EMPRESA QUE NO SE DA CUENTA QUE ES EMPRESA UNICAMENTE MIENTRAS TENGA CLIENTES, no seguiremos siendo sus clientes. Estamos acostumbrados a otro calibre de trato. Fundas de sofa tendrá que proporcionarles a sus empleados una sólida formación en atención al cliente para continuar ofreciendo un servicio competitivo.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
