Tuote oli oikea. Tilatessa en tiennyt, että Tuote lähetetään Kiinasta. Aikaa kului tilaushetkestä 18vrk, mutta tuotteella ei ollut kiire. Paketin kulkua pystyi seuraamaan netistä. Epätietoisuutta oli... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Tilasin epäileväisin mielin, mutta yllätyin iloisesti. Tuote saapui nopeasti, oli oikea, ja toimi kuten pitääkin. Lähetyksen seuranta toimi asianmukaisesti, ja maksu klarnan kautta sujuva. Ainut miinu... Näytä lisää
Toinen tilatuista tuotteista oli se mitä tilasinkin. Toinen ei sen sijaan vastannut tilattua tuotetta ollenkaan,piilolinssit,mutta täysin eri väriset kuin mitä tilasin ja tilatut linssit oli vuosilins... Näytä lisää
Hyvin toimiva välittäjäporras asiakkaan ja myyjätahojen välillä. Samat Fruugon käytännöt kaikkien myyjien suhteen, eikä tarvi kytkeytyä myyjätahon myyjäkohtaisiin käytäntöihin. Esimerkkinä vaikkapa lä... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Yhdistynyt kuningaskunta
- fruugo.fi
4,1
Hyvä
10 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kahdesta tilauksesta vain yksi tuli
Tilasin kaksi eri tuotetta. Olen saanut vain yhden tilauksen tuotteet. Toisen tilauksen tuotteet eivät ole tulleet ollenkaan. Lisäksi toimitusaika näyttää olevan melko pitkä.
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei Nina,
Kiitos arvostelustasi.
Olen todella pahoillani, että osa tilauksestasi ei ole vielä saapunut.
Tiimimme jäsen ottaa sinuun pian yhteyttä auttaakseen sinua tässä asiassa.
Ystävällisin terveisin,
Petyin vähän kun tuote tulikin…
Petyin vähän kun tuote tulikin kiinasta, Temulta olisi saanut halvemmalla samassa ajassa.
26. toukokuuta 2026
Nopea toimitus
26. toukokuuta 2026
Vaarallinen tuote.Ei palautusta,ei vaihtoa
Tilaus ei saapunut ilmoitetussa ajassa.Tilattu sähköscootteri,ajaa itsekseen ,sammuu ja jää päälle. Erittäin vaarallinen! Ilmoitettu heti viallisesta tuotteesta. Pyydetty toimiva uusi tilalle tai rahojen palautusta. Ei vastata ,vastaus sähköposti ei mene oikeaan paikkaan. Huijausta!Ei todella kannata! Turhaa ajankulua ja viivyttelyä. Lähetetty useita videoita,kuvakaappauksia josta näkyy todella selvästi viat! Julkiseen ilmoitukseen vastattu 4 min päästä ei kuitenkaan minulle tullut yhteydenottoa. Helpommalla ja varmasti jää monia myymättä tai kielletään kokonaan myynti.
Vien tämän
Tukes / vaaralliset tuotteet. Euroopan Kuluttajavirasto.
tukes.fi koti-ja-vapaa-aika jos-tuote-aiheuttaa-vaaraa
to 28. toukok. 2026
Pyydetään lähettämään taas video. Ei mene vastaus mihinkään. Heidän lähettämässä osoitteessa. Ei vastata ,ei pystytä mp4 videota katsomaan. Huijausta! En todella suosittele!
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme kuullessamme tämän.
Tiimin jäsen on ottanut sinuun yhteyttä selvittääkseen asiaa tarkemmin.
Ystävällisin terveisin,
En voi suositella
En voi suositella koska paketti toimitettiin väärään paikkakuntaan. Asiakaspalveluun tai myyjään on mahdotonta saada yhteyttä asian korjaamiseksi. Jouduin ajamaan 50km suuntaansa noutaakseni paketin. Tuote sentään oli mikä pitikin mutta toimitus kesti 3 viikkoa. Eka ja vika kerta kun tilaan kiinakaupasta. Maksan mielummin premium hintaa jotta palvelu pelaa.
27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei,
Kiitos arviostasi.
Olen pahoillani kuullessani tämän.
Tiimimme jäsen on ottanut sinuun yhteyttä sähköpostitse auttaakseen ratkaisemaan tämän.
Odotamme innolla yhteydenottoasi.
Ystävällisin terveisin,
Palvelu on nopeaa ja erittäin asiakaslähtöistä ja hyvää
Sain tuotteet, jotka eivät sopineet ollenkaan minulle-
Asiakaspalvelu oli nopeinta, mitä missään nettimyynnissä on koskaan ollut.
Kiitos siitä!
Tilaus olisi voinut olla ehkä hieman nopeampi , mutta tuli ☺️
25. toukokuuta 2026
Paketti tuli tällä kertaa perille
Paketti tuli tällä kertaa perille, siitä pisteet Fruugolle. Toimitusaika oli vähän turhan pitkä eli 3 viikkoa.
24. toukokuuta 2026
Tilattu tuote oli mitä pitikin ja sopi…
Tilattu tuote oli mitä pitikin ja sopi paikalleen. Toimitus nopeaa.
23. toukokuuta 2026
Tilaaminen on vaivatonta
Tilaaminen on vaivatonta, tuotteet selkeästi kuvattu. Miinuksena pitkä toimitusaika.
23. toukokuuta 2026
Varokaa Fuugoa
Ostin sytytyspuolan moottorisahaani huhtikuun lopulla, se saapui 12.5.2026. Myynti-ilmoituksen mukaan se sopii sahaani, mutta kiinnitysreiät olivat aivan väärässä paikassa, ei mitään mahdollisuutta asentaa.Palauttaminen mahdotonta koska itse joutuu maksamaan kuljetuskulut vaikka vika on heidän.
Asiakaspalvelu järnää vastaan, kuvat olen lähettänyt,mutta videoita vielä pitäisi lähettää.
Oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilasin tästä kusettajafirmasta.
Tilaus 232209525
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei,
Kiitos äskettäisestä arvostelustasi.
Olen pahoillani kuullessani tämän.
Tee-ryhmän jäsen on ottanut sinuun yhteyttä sähköpostitse auttaakseen ratkaisemaan tämän.
Odotamme innolla yhteydenottoasi.
Ystävällisin terveisin,
Nopea toimitus ja laadukkaan oloista…
Nopea toimitus ja laadukkaan oloista tavara ollut mitä tullut
22. toukokuuta 2026
Pitkähköä toimitusaikaa lukuunottamatta…
Pitkähköä toimitusaikaa lukuunottamatta tuote tuli kuten pitikin.
22. toukokuuta 2026
Palvelu toimi erittäin hyvin
Palvelu toimi erittäin hyvin. Toimitusajan näki vasta tilauksen tehtyä. Ilmoittivat aika pitkän toimitusajan, mutta yllätyksenä tuote tulikin nopeammin.
22. toukokuuta 2026
Tuli oikeat ja toimivat tuotteet.
22. toukokuuta 2026
Tuote oli sitä mitä tilasin ja toimitus…
Tuote oli sitä mitä tilasin ja toimitus oli nopeaa. Kiitos.
22. toukokuuta 2026
Ostokokemus oli erittäin hyvä
Ostokokemus oli erittäin hyvä. Tuote vastasi täysin kuvausta, ja toimitus saapui jopa luvattua nopeammin. Olen erittäin tyytyväinen ostokseen.
21. toukokuuta 2026
Nopea toimitus
21. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.