Tuote oli oikea. Tilatessa en tiennyt, että Tuote lähetetään Kiinasta. Aikaa kului tilaushetkestä 18vrk, mutta tuotteella ei ollut kiire. Paketin kulkua pystyi seuraamaan netistä. Epätietoisuutta oli... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Tilasin epäileväisin mielin, mutta yllätyin iloisesti. Tuote saapui nopeasti, oli oikea, ja toimi kuten pitääkin. Lähetyksen seuranta toimi asianmukaisesti, ja maksu klarnan kautta sujuva. Ainut miinu... Näytä lisää
Toinen tilatuista tuotteista oli se mitä tilasinkin. Toinen ei sen sijaan vastannut tilattua tuotetta ollenkaan,piilolinssit,mutta täysin eri väriset kuin mitä tilasin ja tilatut linssit oli vuosilins... Näytä lisää
Hyvin toimiva välittäjäporras asiakkaan ja myyjätahojen välillä. Samat Fruugon käytännöt kaikkien myyjien suhteen, eikä tarvi kytkeytyä myyjätahon myyjäkohtaisiin käytäntöihin. Esimerkkinä vaikkapa lä... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Yhdistynyt kuningaskunta
- fruugo.fi
4,1
Hyvä
10 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kaikki toiminut todella hyvin.
29. kesäkuuta 2026
Ehkä kesti kauan tuleminen muuten hyvä…
Ehkä kesti kauan tuleminen muuten hyvä toiminta
29. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Läskiskootterin ajovalo
Läskiskootterin lamppuvirtalukkoyhdistelmä olisi saanut sisältää kaikki ruuvit ja liitinohjeet näin aloittelevalle . Muuten ok.
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei,
Kiitos arviostasi.
Olen pahoillani kuullessani tämän.
Asiakaspalvelutiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä selvittääkseen asiaa tarkemmin.
Ystävällisin terveisin
Oikea tavara oikeaan hintaan
Oikea tavara oikeaan hintaan. Toimitus oli aika hidas, mutta kannatti odottaa.
28. kesäkuuta 2026
Kaikki tuli niinkuin oli luvattu
27. kesäkuuta 2026
Tuote.kuljetus
27. kesäkuuta 2026
Tavara sitä mitä tilasin
Tavara sitä mitä tilasin. Kaupat hoitui hienosti netissä ja toimituksen seuranta toimi mainiosti.
Suosittelen!
27. kesäkuuta 2026
Tilasin 13.6
Tilasin 13.6. ja 26.6. edelleen saamatta. Samat tavarat tilasin kotimaiselta toimittajalta. Tavarat tulivat 4 pssä vaikka välissä oli juhannus. Hinta oli lähes eurolleen sama. Tilaus 234809932. Tuskin käytän enää palveluksianne ja varoitan ystäviänikin
26. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei,
Kiitos äskettäisestä arvostelustasi.
Olen pahoillani kuullessani, ettet ole vielä saanut tilaustasi.
Asiakaspalvelumme jäsen ottaa sinuun yhteyttä asian tiimoilta.
Ystävällisin terveisin,
Fruugon asiakaspalvelu
Onneton firma
Onneton firma! Väittää itsepintaisesti toimittaneensa tilaukseni. Ei edes yritä selvittää missä tilaukseni on. Ei myöskään maksa maksamaani summaa takaisin!
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fruugo Suomi (FI) - fruugo.fi
Hei,
Kiitos arvostelustasi.
Olen pahoillani kuullessani, että olet tällä tavoin samaa mieltä.
Olemme lähettäneet sinulle yksityisen pyynnön Trustpilotin kautta saadaksemme lisätietoja.
Kun olemme saaneet sinulta vastauksen, asiakaspalvelutiimimme jäsen voi ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa sinua lisää.
Ystävällisin terveisin,
Toimituksen osalta se oli surkea
Toimituksen osalta se oli surkea. Tilauksesta toimitukseen kesti vaatimattomat 22 päivää. Nopeampaa toimista saa olla.
25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Myönnän olleeni skeptinen
Myönnän olleeni skeptinen, mutta loistavaa asiakaspalvelua ja tuote tuli alta viikossa (tuotetta sattui olemaan varastossa valmiina), vaikka tilasin viikonloppuna! Mokasin vielä itse ja tilasin väärän (kännykänkuoren) ja laitoin tukipyynnön heti perään. Varulta tilasin oikean saman tien myös. Muutaman tunnin päästä sain vastauksen jossa kysyttiin kumpi tilaus oli oikea ja palautettiin vuorokaudessa väärän tilauksen hinta Mobilepayllä. Uskallan tilata toistekin.
23. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Olen tilannut monta kertaa täältä
Olen tilannut monta kertaa täältä. Olen aina saanut ostamani tuotteen sovitusti. Suosittelen lämpimästi.
24. kesäkuuta 2026
Tilauksen helppous !
21. kesäkuuta 2026
Hyvä ja nopea palvelu
20. kesäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.