Den 19. marts købte jeg en North Navigator bar til en fantastisk pris på 2.900 kr. Men på grund af uforudsete omstændigheder var jeg desværre nødt til at returnere varen for at få pengene tilbage. Je... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg tog et opfriskningskursus efter et års pause fra kitesurfing. Da jeg stadig ny i sporten og derfor havde brug for at få genopfrisket det grundlæggende. Christian på kontoret var venlig og h... Näytä lisää
God og hurtig kundeservice. Jeg køber altid mit kitesurf samt andet hos frozenpalm tree. De har altid nogle skarpe priser. Deres kundeservice er i top. Havde en O’Niel våddragt som desvær... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We had one semi private lesson that was very well taught. Wanted to refresh our knowledge and get to know the danish waters. The instructor was super nice and focused on the most important things so w... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Vores shop startede småt i 2017 og i dag kan vi tilbyde et bredt udvalg indenfor udstyr til vandsport, hvor du er i trygge hænder hele vejen igennem.
Yhteystiedot
Prags boulevard 43, 2300, København, Tanska
- info@frozenpalmtree.dk
- frozenpalmtree.dk
4,9
Erinomainen
316 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super god vejledning og service
Jeg tog mine lektioner hos Frozen Palm Tree og købte endte med at købe mit grej hos dem. Super dygtige instruktøre, som kan gøre selv den mest uerfarne inden for vandsport, i stand til at komme op og stå på brættet inden for et par lektioner. Når det så kom til at købe grej, var de også meget gode til at vejlede mig til at få det rigtige til min størrelse og niveau, så jeg kunne komme godt i gang på egen hånd. Derudover er de lynhurtige til at svare på mails, hvis der er det mindste man er i tvivl om. Kan klart anbefales
14. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Tack för din recension! Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten och vår snabba leverans. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden! 🤗
Quick delivery
Quick delivery, product was exactly what I ordered. Very good service.
26. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Thank you for your review! We’re pleased to hear that you were happy with the quick delivery and that the product met your expectations. We appreciate your kind words about our service and hope to serve you again soon!
Not the correct quantity delivered.
Not the correct quantity delivered.
Do not respond to email.
25. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the mistake in your order. It appears your email unfortunately ended up in our spam folder, which is why you didn’t receive a timely response. We’ve since reached out to you and have sent the correct quantity.
If there’s anything else we can do to make this right, please don’t hesitate to contact us. We appreciate your understanding and hope to serve you better in the future.
Dodgy navn
Dodgy navn, så tjekkede trustpilot inden jeg bestilte… 5 ud af 5 på pris, levering og betaling. Vil helt sikkert bruge dem igen.
11. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med os på trods af dine bekymringer :)
Vi ser frem til at betjene dig igen!
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Thank you for your review! We're glad to hear you were pleased with our fast delivery and the selection of items. We look forward to serving you again
Top udstyr, klasse service og hurtig levering
Top udstyr, klasse service og hurtig levering. 5/5 herfra!
5. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du er tilfreds med vores udstyr og service :)
Som altid perfekt og venlig service
Som altid perfekt og venlig service. De allerbedste anbefalinger fra mig!
2. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Din ros og anbefaling betyder meget for os. Hvis du har nogen spørgsmål eller behov for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Virkelig kompetent og god vejledning
God vejledning og virkelig god service. Meget kompetente. Personlig og nærværende betjening.
27. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores vejledning og service.Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at det altid er en fornøjelse at handle hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen snart. Hvis du har nogen spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. 😊
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Bestilte en Tshirt, som var til en gave, hvor jeg havde brug for hurtig levering.
Da jeg ikke kunne følge den i Post Nord appen, skrev jeg til Frozen Palm Tree for at høre, om den var afsendt. Der kom promte svar, selvom det var uden for almindelig åbningstid, og dagen efter skrev Christian også og sikrede sig, af gaven var nået frem til tiden. Virkelig fin service.
24. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores service. Det betyder meget for os, at du fik din T-shirt til tiden, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig. Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Mega dårlig kundebetjening
Jeg kom kl 14.05, lige efter butik havde åben. Var lidt uforstående, da der ikke var nogen i butikken så jeg over mod baglokalet og kaldte haloo er her nogen. Ud kom en mand og spurgte hvad han kunne hjælpe med. Jeg oplyste at jeg gerne ville købe 2 skjorter, så sagde han om jegikke kunne gå i 30 min. og komme tilbage igen da han sad i et teamsmøde i “åbningstiden” øø nej - nu havde jeg kørt 100 km - men det blev jeg nødt til. så jeg måtte vente 30 min og så fik jeg hvad jeg kom efter. Der har jeg så handlet første og sidste gang🤬
6. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Frozen Palm Tree
Vi beklager dybt den dårlige oplevelse, du havde i vores butik. Det er uacceptabelt, at du blev bedt om at vente i så lang tid og derefter modtaget utilstrækkelig service. Vi sætter stor pris på din feedback og tager den til efterretning for at forbedre vores kundeservice.
Underbemanding i vores butik på grund af sygdom den pågældende dag forårsagede fejlen.
Jeg vil gerne personligt undskylde for den frustration, du følte, og jeg vil sikre dig, at vi vil gøre vores bedste for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Venligst kontakt mig direkte på info@frozenpalmtree.dk, så vi kan diskutere din oplevelse nærmere, og jeg vil gerne tilbyde dig en passende kompensation for den ulejlighed, du blev påført.
Nemt at bestille og hurtig levering
23. tammikuuta 2024
Hurtigt men ingen besked om at pakken…
Hurtigt men ingen besked om at pakken blev sendt.
17. tammikuuta 2024
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide, seul l'emballage était vraiment très "light" pour protéger le produit.
11. tammikuuta 2024
Kompetent
Super venlig, hyggelig og kompetent betjening. Et sted man føler sig godt tilpas.
6. tammikuuta 2024
Ekspeditionstiden var for lang ( måske…
Ekspeditionstiden var for lang ( måske havde I lukket mellem jul og nytår🤔)
Ellers fungerede handelen ok.
30. joulukuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.