Der Kundeservice ist praktisch nicht vorhanden. Habe vor 2 Wochen Frischblätter für Spülmaschine und Waschmaschine direkt auf der Homepage bestellt, da ich an sich mit der Leistung des Produktes zufri... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die Blätter für die Spülmaschine funktionieren einwandfrei. Hier gibt es nichts zu bemängeln. Die Lieferung hat ein wenig gedauert, aber dies wurde freundlich und transparent kommuniziert. Man darf n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe das Produkt leider erst einmal getestet, da ich erst meine alten Tabs verbrauchen möchte. Aber die Wäsche habe ich mit einer vollen Maschine gemacht und auch mit einer Auflaufform die mit har... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Super Spülleistung, war am Anfang etwas spkeptisch aber hat mich vollkommen überzeugt. Endlich Schluß mit dem Öffnen von diesen Chemiebomben für die Spülmaschine und vor allem ein gutes Gefühl, ewas... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,2
Hyvä
828 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich bin vom Kundenservice von…
Ich bin vom Kundenservice von Frischblatt maßlos enttäuscht. Mein Paket soll laut Sendungsverfolgung in einer Filiale liegen, aber ich erhalte keinerlei konkrete Informationen darüber, wo es sich tatsächlich befindet oder was damit passiert ist. Statt das Problem zu lösen, wird man lediglich mit einem 5%-Rabattcode abgespeist. Auf wiederholte Nachfragen per WhatsApp reagiert der Kundenservice überhaupt nicht mehr. Man wird völlig ignoriert und im Stich gelassen – absolut enttäuschend und kundenunfreundlich!
Geld ist auf ihrem Konto ich habe die Ware nicht bekommen
SP FRISCHBLATT//LINSENGERICHT/DE/0
2026-09-20T14:10 Debitk.9 2030-12 Zahl.System VISA Debit-68,70 EUR
8. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Helge,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Es tut uns extrem leid, dass Du eine solche Erfahrung machen musstest. Gerne haben wir nochmal die Mails gecheckt und wir hatten Dir innerhalb von 24h auf Deine Anfrage geantwortet. Diese Nachricht haben wir Dir soeben erneut zugemailt.
Wir würden Dich bitten, Deinen Posteingang nochmal zu prüfen und bitte auch in den Spam-Ordner zu schauen, damit wir Dein Anliegen schnellstmöglich klären können.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Nicht lieferbar, schlechter Kundenservice
Ich habe am 8.9.26 für 113€ bestellt. Die Lieferzeit ist mit 1-2 Werktagen angegeben.
Am 11.9. bekam ich dann die Nachricht das die Waschmaschinenblätter aktuell nicht vorrätig sind (online findet man davon nicht. Lieferzeit immernoch 1-2 Tage) sie würden mir die Bestellung so schnell wie möglich schicken, wenn ich die Spülmaschinenblättee früher benötige schicken sie diese raus.
Ich hab so doof wie ich war, gewartet.
Bis zum 28.09.26 nichts gehört. Habe dann geschrieben sie sollen die Spülmaschinenblätter bitte rausschicken, da ich diese dringend benötige.
Darauf kam dann am 5.10.26 erst die Antwort mit Nachfrage ob sie sie wirklich raus schicken sollen.
Jetzt bekomme ich gerade eben 8.10.26 die Nachricht das meine Bestellung komplett storniert wurde weil jetzt nichts mehr vorrätig ist seit gestern.
Auf der Homepage noch immer nichts davon erkennbar und Lieferzeit wird noch immer mit 1-2 Tagen angegeben.
Kundenservice miserabel
Echt schade um das Produkt, von dem wir bisher überzeugt waren und wirklich toll fanden.
Aber so habt ihr leider einen Kunden verloren.
8. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Sina,
gerne bringen wir etwas Klarheit in den Ablauf:
Da zum Bestellzeitpunkt die Waschmittel Blätter ausverkauft waren, haben wir die Gesamtlieferung pausiert, worüber wir Dich informiert hatten. Als Du die Umstellung auf die Spülmittel Blätter angefragt hast, waren leider auch diese vergriffen, was uns das Lager erst am Folgetag zurückgemeldet hat.
Zudem hattest Du einen PayPal-Fall eröffnet. Wir hatten darauf hingewiesen, dass bei einem offenen Fall auch leider keine Bearbeitung oder Anpassung möglich ist. PayPal hat den Betrag über den Käuferschutz direkt an Dich zurückerstattet, woraufhin wir die Stornierung im System abgeschlossen haben.
Wir bedauern die lange Wartezeit und das Missverständnis sehr und hoffen, den Ablauf zumindest transparent aufgeklärt zu haben.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Ich finde die Blätter für die…
Ich finde die Blätter für die Spülmaschine richtig gut, ohne Chemie alles super sauber und nachhaltig gespült. Danke für die super Idee! Ich wünsche dem TEam von Frischblatt als Startup viel erfolg, vlt. werden die Blätter dann auch günstiger.
7. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Karin,
vielen lieben Dank für Deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und uns unterstützt. Das motiviert uns sehr! 😊
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit den Frischblättern.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Nachhaltig und gut
Gute Qualität, Sauberes Geschirr nach dem Spülgang, einfach in die Spülmaschine geben und Spülvorgang starten.
20. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo lieber Detlef,
vielen lieben Dank für Dein liebes Feedback! Es freut und motiviert uns wirklich sehr, dass Du zufrieden bist. 😊
Wir danken Dir für Dein Vertrauen!
Beste Grüße
Isabell von Frischblatt
Absolut unmöglich
Absolut unmöglich - habe größere Menge bestellt - Ware wird nicht geliefert - kein direkter Kundenkontak möglich - keine Reaktion auf mehrmaliges Anfragen per Email…… rate dringend vom Kauf ab!!!!
7. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo lieber Dirk,
es tut uns sehr leid, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Leider kommt es aktuell bei uns aufgrund der hohen Nachfrage und Lieferschwierigkeiten zu Verzögerungen, aber wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, Deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Solltest Du Deine Bestellung nicht mehr wünschen, erstatten wir diese natürlich gerne. Schreibe uns dafür einfach eine kurze Mail an team@frischblatt.com.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Sehr gute Ergebnisse erzielt und was…
Sehr gute Ergebnisse erzielt und was für die Umwelt getan, empfehlenswert.
Sollten vielmehr Menschen tun.
5. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unseren Frischblättern so zufrieden bist! 😊
Wir danken Dir für Deine Unterstützung und wünschen Dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Bis jetzt warte ich auf die…
Bis jetzt warte ich auf die Bestellung.Bekomme auch keine Antwort auf meine wiederholtes Nachfragen. Das ist erdt mal nicht gut. Beuahlt habe natürlich schon.
6. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
es tut uns wirklich sehr leid, dass Deine Bestellung immer noch nicht bei Dir angekommen ist.
Durch die enorme Nachfrage der letzten Wochen und einige Verzögerungen in der Produktion hat sich unser Versand leider gestaut. Wir sind aber schon dabei, alles aufzuholen und schicken die offenen Pakete so schnell wie möglich raus.
Falls Du lieber stornieren möchtest, ist das natürlich kein Problem. Gib uns einfach kurz per Mail an team@frischblatt.com
Bescheid, dann kümmern wir uns direkt darum.
Wir entschuldigen uns von Herzen für die Wartezeit!
Beste Grüße
Isabell von Frischblatt
Leider ein Reinfall….
Eigentlich fand ich die Idee sehr gut, leider ist die Umsetzung mehr als schlecht. Mit einem oder zwei Blättern kann man eigentlich eine eher nur unterdurchschnittliche Reinigung erzielen. Erst ab dem Gebrauch der vierfache Menge, wird das Geschirr überwiegend sauber.
Ich finde es bezeichnend, dass Frischblatt auf ihrer Homepage die Bewertungen von allen Usern nicht offen anzeigt, sondern lediglich ausgewählte TOP-Bewertungen. Das ist alles andere als transparent.
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Alexandra,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unseren Frischblättern unzufrieden bist und sie bei Dir nicht das gewünschte Ergebnis geliefert haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die enttäuschende Erfahrung.
Damit wir Deine Bestellung prüfen können, melde Dich bitte per E-Mail mit Deinen Bestelldaten bei: team@frischblatt.com.
Wir bedanken uns für Dein ehrliches Feedback und werden es nutzen, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass wir Dich vielleicht in Zukunft nochmal überzeugen können.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Das Produkt ist für die Spülmaschine…
Das Produkt ist für die Spülmaschine ideal,spült effektiv,
riecht gut und hinterläßt keine Rückstände.
Da es völlig umweltverträglich ist,hat man ein gutes Gewissen bei dem wasw man sonst unvermeidlich an die Umwelt abgibt.
3. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
vielen Dank für Deine nette Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Du zufrieden bist. Das motiviert uns sehr! 😊
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und danken Dir, dass Du uns auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit unterstützt.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Super Produkt
Super Produkt es wird alles wunderbar sauber 👍👍
26. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo lieber Fernando,
sehr cool! Vielen Dank, dass Du uns so tolles Feedback gibst. Es ist schön zu hören, dass Frischblatt für Dich gut funktioniert.😊
Wir danken Dir für Deine Unterstützung und wünschen Dir weiterhin viel Freude mit unseren Frischblättern!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Bestes Wasch- und Geschirrspülmittel am Markt!!!
Sowohl das Waschmittel als auch das Geschirrspülmittel sind einfach Mega, wir lieben es und auch wenn das Waschmittel vielleicht nicht übertrieben weiß wäscht, ist alles super sauber, duftet herrlich frisch und natürlich! Danke für so ein wertvolles umweltfreundliches und unbedenklich verwendbares Produkt!!!
21. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo lieber Marc,
vielen lieben Dank für Deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und uns unterstützt. Das motiviert uns sehr! 😊
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit den Frischblättern.
Beste Grüße
Isabell von Frischblatt
Sauber und umweltschonend
Super, da ich eine kleine Geschirrspülmaschine habe und die Blätter problemlos halbiert werden können. Unterstütze gerne Menschen und Unternehmen die sich für unsere Umwelt stark machen, bzw. sie mit tollen innovativen Ideen schützen. Weiter so 👍🏼
2. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Silke,
vielen lieben Dank für Dein liebes Feedback! Es freut und motiviert uns wirklich sehr, dass Du zufrieden bist. 😊
Wir danken Dir für Dein Vertrauen!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Geld abgebucht und keine Lieferung und…
Geld abgebucht und keine Lieferung und kein Email antworten
21. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo lieber Robert,
es tut uns sehr leid, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Leider kommt es aktuell bei uns aufgrund der hohen Nachfrage und Lieferschwierigkeiten zu Verzögerungen, aber wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, Deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Solltest Du Deine Bestellung nicht mehr wünschen, erstatten wir diese natürlich gerne. Schreibe uns dafür einfach eine kurze Mail an team@frischblatt.com.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Zu den Produkten kann ich ich’s sagen…
Zu den Produkten kann ich ich’s sagen da ich diese nie erhalten habe.
Bestellnummer 141562
Habe am 31.08.2026 bestellt und bis heute weder die Ware noch meine Rückerstattung via Paypal erhalten.
Der Kundenservice Antwort nur um es wird gesagt wir erstatten das Geld zurück und es wird nicht wie gewünscht auf ihr Paypal Adresse überwiesen auf E-Mails wird nicht mehr reagiert.
Auf der Internetseite kann man bestellen aber es stand zu dem Zeitpunkt nichts das die Ware nicht auf Lager ist.
Wollte dem Ganzen eine Chance geben da ich eine Werbung gesehen habe, aber ich in maßlos enttäuscht. So macht man sich potentielle Kunden zu Nichte ich muss sehr wahrscheinlich jetzt einen Fall via Paypal eröffnen um zu sehen wie ich mein Geld zurück bekomme.
Eindeutige nicht zu empfehlen.
1. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
es tut uns wirklich sehr leid, dass Deine Bestellung immer noch nicht bei Dir angekommen ist.
Durch die enorme Nachfrage der letzten Wochen und einigen Verzögerungen in der Produktion hat sich unser Versand leider gestaut. Wir sind aber schon dabei, alles aufzuholen und schicken die offenen Pakete so schnell wie möglich raus.
Falls Du lieber stornieren möchtest, ist das natürlich kein Problem. Gib uns einfach kurz per Mail an team@frischblatt.com
Bescheid, dann kümmern wir uns direkt darum.
Wir entschuldigen uns von Herzen für die Wartezeit!
Beste Grüße
Isabell von Frischblatt
Geld sofort abgebucht - keine Ware erhalten
Ich habe am 10.9.2026 zwei Betsellungen via paypal getätigt. Das Geld wurde am 14.9.2026 abgebucht. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Leider habe ich auch keine Antwort auf meine erste Anfrage bekommen, obwohl im Kontaktformular eine konkrete Emailadresse steht, an die man bei Problemen schrieben soll. Ich habe die Bestellung nun storniert. Bin gespannt, ob nun eine eine Reaktion und vor allem mein Geld zurück bekomme. Eine enttäuschende Erfahrung, wenn man gern umweltschonenden Produkte und StartUps unterstützen möchte.
28. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Leider kommt es aktuell bei uns aufgrund der hohen Nachfrage und Lieferschwierigkeiten zu Verzögerungen, aber wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, Deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Solltest Du Deine Bestellung nicht mehr wünschen, erstatten wir diese natürlich gerne. Schreibe uns dafür einfach eine kurze Mail an team@frischblatt.com.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Ausprobiert und für super befunden.
Ausprobiert und für super befunden.
Die Lieferung war auch super. Der Kontakt dazu (hatte eins zu viel bestellt) war auch toll. Storniert und fertig.
Wobei ich sie hätte auch nehmen können.
Gern wieder!!!
24. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit unseren Frischblättern so zufrieden bist! 😊
Wir danken Dir für Deine Unterstützung und wünschen Dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Also ich bin durch Werbung aufmerksam…
Also ich bin durch Werbung aufmerksam geworden auf diese Geschirrspülreinigung. Ich konnte gar nicht glauben, dass die ursprünglichen Tabs, so einen chemiefilm hinterlassen, trotz Spülungen. Habe das Frischblatt ausprobiert und es macht tatsächlich das Geschirr glänzend sauber. Ja den Filter muß man etwas öfters auswaschen, aber das mußte man ja so auch. Habe die Frischblätter auch gleich meiner Schwester empfohlen, sie war auch begeistert. Also ich empfehle den Kauf
31. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Guten Tag,
vielen Dank für Deine nette Rückmeldung! Es ist großartig zu hören, dass Du zufrieden bist. Das motiviert uns sehr! 😊
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und danken Dir, dass Du uns auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit unterstützt.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Ich bin begeistert von der Qualität der Waschmittelblätter
Ich bin begeistert von der Qualität des Waschergebnisses der Blätter. Endlich keine Schlieren mehr auf den Tellern. Und der Umweltaspekt ist mir auch sehr wichtig gewesen. Bin sehr zufrieden und werde die Blätter weiter verwenden. Auch für die Waschmaschine nutze ich mittlerweile Blätter und bin super zufrieden. Hatte vorher regelmäßig mit Hautreizung zu kämpfen was jetzt komplett weg ist. Toll weiter so!
16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo lieber Holger,
sehr cool! Vielen Dank, dass Du uns so tolles Feedback gibst. Es ist schön zu hören, dass Frischblatt für Dich gut funktioniert.😊
Wir danken Dir für Deine Unterstützung und wünschen Dir weiterhin viel Freude mit unseren Frischblättern!
Herzliche Grüße
Isabell von Frischblatt
Super Ergebnis
War skeptisch aber dann positiv überrascht über die Reinigungskraft.
Hätte so ein Ergebnis „ohne Chemie“ nicht erwartet .
16. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Manuela,
vielen lieben Dank für Deine netten Worte! Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und uns unterstützt. Das motiviert uns sehr! 😊
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit den Frischblättern.
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Keine Chemie mehr!
Wenn ich den Geschirrspüler nach Ablauf des Programms öffne, kommt einem nicht mehr dieser Chemiegeruch entgegen. Endlich keine krebserregenden Substanzen mehr auf meinen Kaffeebechern, weder Mikro- noch Nanoplastik. Schachtel ins Altpapier... Ich gebe zu, dass ich Geschirrspülen neu überdenken muss - aber unsere Gehirne sind wahrscheinlich alle ein bissel brainwashed durch Fairy und Co. - Es muss nicht quietschend sauber sein. Sauber ist sauber ist völlig ok. Bitte esst alles auf, was auf euren Tellern ist, denn Vorspülen ist nicht notwendig. Reine Wasserverschwendung. Ein sehr gutes Produkt, NACHHALTIG, schnelle Lieferung, super gute Kommunikation.
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Frischblatt
Hallo liebe Sabine,
vielen lieben Dank für Dein liebes Feedback! Es freut und motiviert uns wirklich sehr, dass Du zufrieden bist. 😊
Wir danken Dir für Dein Vertrauen!
Liebe Grüße
Isabell von Frischblatt
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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