Man skal ikke bestille hos dem der går 2 måned før man får sine ting og så er det noget forfærdeligt bras der kommer størrelserne passer slet ikke de er nok 2 nr mindre. Dernæst er det umuligt at r... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fint udvalg og man tror man køber Dansk - NOT. Det kommer efter lang tid fra KINA og kvaliteten er lav. Returnering er en by i KINA og helt umulig med alverdens mailkorrespondance, krav om dokumentati... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ærgerligt at man ikke kan give 0 stjerner 😒 Hvis man køber en vare, der enten ikke passer, eller man ønsker at returnere den, ender man under alle omstændigheder med at skulle betale ca kr 300,-... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De skal ingen stjerne have. Jeg laver meget sjældent anmeldelser på trustpilot, men det er simpelthen misvisende markedsføring, elendig kvalitet, ressourcespild og absurd dyrt at returner... Näytä lisää
Yritys on vastannut
1,2
Huono
503 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Troede jeg købte en ruskindsjakke
Troede jeg købte en ruskindsjakke, men fik en udgave fra Temu i 100%polyester. FUP FUP Firma. Dumpede desværre i og går nu altid på trust pilot inden jeg handler. Man bliver bare Snydt her.
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jakken ikke levede op til dine forventninger, og at du oplever forskel mellem produktet og det, du forventede ved købet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og se, om vi kan finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Bestilte et jakkesæt
Bestilte et jakkesæt, super dårlig kvalitet, ligner noget fra Temu. Dog er det værste, at de udgiver sig for at være et europæisk firma, men med lager og fabrik i Kina, så hvis man skal sende noget retur giver det ikke mening, da man måske får 5-10% af prisen på sin vare ..
28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jakkesættet ikke levede op til dine forventninger i forhold til kvalitet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Freya Kobenhavn er en onlinebutik, og vi bestræber os på at være transparente omkring både produkter og leveringsforhold. Vi forstår, at returprocessen kan opleves som besværlig, og vi tilbyder i nogle tilfælde en delvis refusion som alternativ.
Vi vil gerne gennemgå din sag nærmere og se, om der kan findes en bedre løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Svindel
Svindel! Lad være med at handle her, varen dk bestiller dukker aldrig op og de svarer ikke på mail!
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere til vores kunder.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket med din ordre, og hvorfor du ikke har modtaget svar på dine henvendelser. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
FUP! Hold dig LANGT væk!
FUP!! Hold dig LANGT væk!
Efter laaaang tid kom der en regnfrakke som ikke som i OVERHOVED ikke lignede den regnfrakke på billedet, lavet i noget ikke vandtæt materiale. TOTAL til grin.
jeg vil returnere, men har ikke hørt hvordan, har måske tabt mine penge...
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at regnfrakken ikke levede op til dine forventninger, og at du endnu ikke har modtaget information om returnering. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre med din sag og sikre, at du får de nødvendige oplysninger. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan guide dig gennem returprocessen.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Meget dårlig kvalitet af vare
Meget dårlig kvalitet af vare. Det ligner nærmest en billig karklud. Og det viste sig at være endnu en Kina baseret forretning.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at varen ikke levede op til dine forventninger i forhold til kvalitet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Freya Kobenhavn er en onlinebutik, og vi bestræber os på at være transparente omkring vores produkter og leveringsforhold.
Vi vil gerne undersøge din sag nærmere og se, om vi kan finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Forkert skostørrelse.
Et par (dame)sko bestilt i str. 41 viste sig ved ankomsten at være tættere på str. 37.
Forinden ankomsten var sket en længere korrespondance grundet den lange leveringstid (21 dage), og hver gang blev der lovet bod og bedring samt mulighed for at foretage et nyt køb med en klækkelig rabat.
Det er utænkeligt at ombytte/returnere varen grundet forsendelsesomkostninger samt gebyret, der pålægges.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at skoene ikke passede som forventet, og at leveringstiden samt den efterfølgende oplevelse har været utilfredsstillende.
Størrelser kan variere afhængigt af model og producent, og vi anbefaler altid at tage udgangspunkt i den angivne størrelsesguide. Vi forstår dog, at dette kan være frustrerende, når pasformen ikke stemmer.
Vi vil gerne gennemgå din sag nærmere og se, om der kan findes en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Slå om nederdelen bevæger sig virkelig…
Slå om nederdelen bevæger sig virkelig flot når man går. Jeg havde ikke forventet at kunne lide den så meget, men nu rækker jeg efter den hele tiden. Har allerede haft den på to gange i denne uge.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er glad for nederdelen, og at den giver dig så meget glæde.
Det betyder meget for os at vide, at vores kunder elsker produkterne, og vi håber, du får endnu mange gode oplevelser med den.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
De lige bukser har været nemme at bruge…
De lige bukser har været nemme at bruge både til arbejde og weekend. De strammer ikke ved knæene og ser stadig skarpe ud efter vask. Det havde jeg faktisk ikke forventet.
11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at de lige bukser både fungerer til arbejde og weekend, og at de holder formen efter vask.
Det betyder meget for os, at vores produkter både er behagelige og ser skarpe ud i hverdagen. Vi håber, du får endnu mange gode oplevelser med bukserne.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Svindel
Svindel. Bestilte en strikbluse til 300 - førpris 600. Den er formentligt købt i Kina til 20 kr.
Den kommer efter 14 dage. Og er tydeligt ikke den på billedet på hjemmesiden. Der er heller intet tøjmærke i blusen. Jeg kontakter Freya K på mail. Jeg sender billeder af blusen på deres side og billede af den jeg modtager. De svarer ikke på mine spørgsmål. Og når jeg skriver at de 2 bluser på ingen måde ligner hinanden, kommenterer de det slet ikke. Kan på ingen måde anbefale at handle hos dem. En ven bestilte også hos dem. Hendes oplevelse med det hun har modtaget er nøjagtig den samme. :-(
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at blusen ikke levede op til dine forventninger, og at du oplever forskel mellem produktet og billederne på hjemmesiden. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi beklager også, hvis du ikke har fået de svar, du havde forventet i vores korrespondance. Det er vigtigt for os at give klar og hjælpsom support.
Vi vil meget gerne gennemgå din sag nærmere og finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan følge op og hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Hold jer væk
Hold jer væk. Elendig service. Firmaet ligger i Kina så str passer til de str de bruger.
Ville sende retur men får tilbudt 10% af købs prisen og kan så beholde varen
Synes det er rent til grin.
Får så tilbudt 15% men stadig latterligt.
Ender med at tage de 15% og beholde varen da det koster næsten 300kr at sende den retur
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med både pasform og returmuligheder. Vi forstår godt, at internationale returneringer kan medføre ekstra omkostninger og besvær, hvilket kan være frustrerende.
Vi tilbyder i nogle tilfælde en delvis refusion som alternativ til returnering, netop for at give kunderne en fleksibel løsning. Vi vil dog meget gerne gennemgå din sag nærmere, hvis du ønsker det. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Svindel
Bestilt jakke i str L For at være på den sikre side , men nej ,et 10 års barn kan passe den Så kig ikke engang på deres “fine” billeder gider ikke have bøvle med at retunere den
Så HOLD jer væk fra dette falske firma
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jakken ikke passede som forventet. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når størrelsen ikke stemmer overens med det, man forventede.
Vi vil gerne hjælpe dig med din sag og undersøge, om der er en passende løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Dårlig Kinesisk håndarbejde
Det er ikke skandinavisk, som der skrives !!
Hold jer langt væk !!!
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Freya Kobenhavn er en onlinebutik, og vi bestræber os på at være transparente omkring vores produkter og leveringsforhold.
Vi er kede af, hvis dette ikke fremgik tydeligt ved købet, og vi tager din feedback til os. Har du spørgsmål til en konkret ordre, er du velkommen til at kontakte os på info@freya-kobenhavn.dk
, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Dårlig service bestilte en skjorte 4xl
Dårlig service bestilte en skjorte 4xl, da den endelig kom efter 2 måned, svarede det til en xl. Hvis den skal retur skal jeg både betale porto plus de beholder 10 $. Sidste gang jeg handler der, mærket i nakken var klippet af
20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at skjorten ikke levede op til dine forventninger med hensyn til størrelse, og at du har haft udfordringer med returprocessen. Vi forstår, at dette kan være frustrerende, især når leveringstiden har været lang.
Vi vil meget gerne gennemgå din sag nærmere og se, om der kan findes en passende løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Appalling quality / avoid this site.
Appalling quality. Ordered "real" leather boots, took two weeks to arrive, as this is not a DK site, but a Chinese site. Avoid entirely! The boots were appallingly bad quality - they are 100% plastic and badly made. Sizing is bad - far too big in size. And cannot be used, even for a fancy dress party!!!
I have tried contacting customer service for a return as they do not automatically provide a return service. Utter waste of good money!
Update 27/03/2026:
Received response below from Freya with advice to send an email. Well, I have done so, several times and emails just get bounced back/ undelivered. Will report to Trading Standards this is a bogus site/ scam not practicing lawfully.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hi,
Thank you for your review. We’re sorry to hear that the boots did not meet your expectations in terms of quality or sizing. It is certainly not the experience we want our customers to have.
Freya Kobenhavn is an online store, and international shipping can sometimes affect delivery times. We understand that returns can be frustrating, and we aim to provide guidance to help customers with the process.
We would like to review your case and assist you further. Please contact us directly at info@freya-kobenhavn.dk
with your order details so we can investigate and find a solution.
Kind regards
Freya Kobenhavn
Scamming or just extremely slow delivery?
Ordered to be shipped to our home in Greater Copenhagen.
Order placed 10/3 - now 23/3 and still waiting with no clear date of delivery
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hi,
Thank you for your review. We’re sorry to hear that your order has not yet arrived. Delivery times can sometimes vary depending on the shipping method and destination.
Please contact us at info@freya-kobenhavn.dk
with your order number, and we’ll check the status of your delivery and provide an update.
Kind regards
Freya Kobenhavn
Har hverken modtaget kvittering eller…
Har hverken modtaget kvittering eller odre nr på vare jeg har bestilt og når man prøver tage fat i dem er alt a1 hmmmm plat 🤬🤬🤬🤬🤬👎🏽👎🏽👎🏽
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du endnu ikke har modtaget en kvittering eller ordreoplysninger, og at det har været frustrerende at kontakte os.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få styr på din ordre. Kontakt os venligst direkte på info@freya-kobenhavn.dk
med de oplysninger, du har, så vi kan undersøge sagen og sikre, at du får det korrekte ordrenummer og kvittering.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Virkelig dårlig Kina biks.!
Virkelig dårlig Kina biks.!!
Ren fup og svindel.!
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil gerne undersøge, hvad der er sket, og finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Bomberjakken føles solid uden at være…
Bomberjakken føles solid uden at være tung. Jeg havde den på en blæsende aften ude, og den holdt mig komfortabel hele tiden. Lynlåsen kører glat, hvilket er en lille men vigtig detalje for mig.
2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at bomberjakken har givet dig komfort og har fungeret godt, selv på en blæsende aften.
Vi sætter stor pris på, at du bemærker detaljerne som lynlåsen – det er netop de små ting, der gør en forskel.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Den strikkede sweater holder mig varm…
Den strikkede sweater holder mig varm uden at jeg bliver for varm indenfor, hvilket tit sker med vintertøj. Ærmelængden passer faktisk for en gangs skyld. Leveringen kom til tiden, så ingen klager der.
6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at den strikkede sweater passer godt og holder dig varm uden at blive for meget – og at ærmelængden endelig sidder som ønsket.
Dejligt også, at leveringen fungerede som forventet. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du får mange gode oplevelser med sweateren.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Det er det værste jeg nogensinde har…
Det er det værste jeg nogensinde har været ude for, i SKAL ikke handle der, jeg har bestilt 2 vare hos dem for 3 uger siden betalt 14 dage før tingene kom, og nu er de endelig kommet og svare ikke til det der står/og ser ud , jakken er syet så skævt at den er lige til at smide ud, troede jeg handlede med København/ Danmark så er det noget billig fra KINA. Så hold jer fra dette firma TOTAL plat.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at varerne ikke levede op til dine forventninger, og at jakken ikke havde den kvalitet, du havde forventet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Freya Kobenhavn er en onlinebutik, og vi bestræber os på at være transparente omkring produkter og leveringsforhold. Vi vil meget gerne gennemgå din sag og finde en løsning.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dine ordreoplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya Kobenhavn
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.