Free Lance Arvostelua 

J'ai 4 paires de chaussures freelance : escarpins et bottines avec le talon incurvé. Sur le papier : magnifiques modèles.
Dans la réalité : un énorme problème de conception pour des chaussures dont le prix est loin d'être un détail : résultat : tous les talons se cassent : soit au niveau de la semelle soit carrément le talon.
Evidemment, les boutiques ferment les unes après les autres (on se demande pourquoi...) et difficile de faire valoir ses droits. Je reste déterminée à obtenir un remboursement.

J'ai acheté ma 1 ère paire de Free Lance, des santiags, il y a 3 ans et j'en suis pleinement satisfaite. Je souffre d'arthrose à un pied et malgré cela je suis très bien dedans Une qualité irréprochable et un look terrible. Je les porte régulièrement, les entretien comme il se doit (avec les embauchoirs dès que je les enlève) et elles paraissent encore neuves. Je viens d'en acheter une seconde paire pour cet hiver tellement je les adore.

Les chaussures Free Lance ne sont plus du tout ce qu'elles étaient !
J'ai acheté une paire de sandales en daim Kaki et elles déteignent sur la peau. Pas terrible pour des chaussures d'été que l'on porte pieds nus....
J'ai donc contacter leur service clients, et la réponse est de m'envoyer voir un cordonnier ! Voilà, c'est tout !

J ai acheté deux paires de chaussures sur le site récemment. La qualité est médiocre plus du tout ce que c était . Des sandales modèle Juliette dorée portées une soirée et très très abîmées . J ai conduit un km puis était assise chez des amis . Le service client me dit mauvaise utilisation , je trouve cela vraiment inadmissible à suivre mais je ne vais pas laisser tomber .

Le poids :(
esthétique de folie maus beaucoup trop lourdes !!

Esthétique très belle mais la qualité ne vaut pas le prix. J'ai acheté l'an dernier des bottines Sadie avec des roses. Bottines pointues type santiags, budget 600+€. Je les ai portées 7 ou 8 fois et la semelle se décolle, à ce prix et vu la forme on aurait pu croire qu'elles étaient cousues. Je viens de les déposer chez le cordonnier, Vraiment décevant.
La marque surfe sur une image de qualité qu'elle n'a visiblement plus.
Je déconseille la marque pour les chaussures "fines", en tout cas cela ne vaut pas le prix affiché

On continue avec Free Lance qui m'a envoyé il y a 5 jours un pseudo avis attestant d'un pseudo virement pour un remboursement constituant un geste commercial suite à l'achat de mules dorées hors d'état après 1 soirée mais celui-ci n'est jamais arrivé sur mon compte. Le service commercial continue à me prendre pour une imbécile.

Fidèle à la marque depuis 1996, je ne porte que leurs chaussures. Un design intemporel avec une touche de fantaisie qui leur appartient, une qualité inégalée et la confection artisanale toujours en Vendée. Et d’ailleurs ma première paire est toujours impeccable.
En 28 ans, je n’ai eu qu’un seul souci avec la teinture d’une botte qui se décolorait. Le servie après-vente a été rapide et efficace.
Bref, je les recommande les yeux fermés.