Esperienza positiva! Ho acquistato prodotti che difficilmente trovo nella mia zona. Spedizione veloce, prezzi più che vantaggiosi e imballaggio accurato. Lo consiglio.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ho ordinato una piastra mercoledì pomeriggio e questa mattina (venerdì) era già nelle mie mani. Avevo chiesto delle informazioni via whatsapp prima dell acquisto ed ho ricevuto immediatamente risp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bene quasi tutto : non viene specificato chenil bonus per chi attiva la newsletter è pari ad euro 5 e che viene erogato sulla spesa minima di euro 49....io come primo acquisto ho speso euro 43, sareb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ottima esperienza d'acquisto online!! Facilità di acquisto sul sito Franzesestore. Ottimo servizio clienti: ho acquistato dei prodotti per capelli e dopo aver effettuato l'ordine sono stata contattata... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Franzese Store prodotti per parrucchieri. I migliori marchi al migliore prezzo
Yhteystiedot
via PIO XII 82, 80026, CASORIA, Italia
- 08119273803
- info@franzesestore.it
- franzesestore.it
4,5
Erinomainen
328 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Esperienza positiva!
Esperienza positiva!
Ho acquistato prodotti che difficilmente trovo nella mia zona. Spedizione veloce, prezzi più che vantaggiosi e imballaggio accurato.
Lo consiglio.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie mille
Pacco non arrivato dopo 7 gg con spedizione veloce!…
Dopo aver pagato le spese di spedizione per una consegna in 48 ore, dopo 7 gg ancora mi deve arrivare il pacco. Ho chiesto ripetutamente il nr di tracking e solo dopo mi è stato fornito e con mio grande stupore ho notato che la spedizione era partita dopo 6 gg dall'acquisto...altro che 48 ore. È normale che dopo 7 gg ancora mi deve arrivare. Però i costi extra per la spedizione veloce sono stati subito richiesti! Dopo aver verificato che la spedizione è partita dopo 6 gg dal mio acquisto, e nn potendo stare fissa a casa, ho richiesto la consegna della spedizione presso un punto di ritiro, nn modificando il gg di consegna, ma solo l'indirizzo. Se una persona richiede una spedizione veloce e paga per questa, nn può attendere 10 gg per avere un pacco. Dalla tracciatura si evince che la consegna è stata affidata al corriere dopo 6 gg dall'aquisto e nn c'è stato alcun tentativo di consegna nn andato a buon fine. Allucinante cercate di travisare i fatti fino alla fine pur avendo torto marcio! Non revisiono assolutamente nulla, come da mio invio le ho fatto lo screenshot del tracking di BRT dal quale si evince che il giorno 6 ho ricevuto la loro mail di presa in carico e solo allora ho riprogrammato la consegna perchè non posso stare fissa a casa aspettando giorni e giorni che il corriere passi. Nel giorno in cui era prevista la consegna, ovvero il 9 dicembre, 10 gg dopo il mio ordine, io non ero disponibile a casa....avevo pagato la spedizione in 24/48 proprio per questo motivo. Non accetto prese in giro
29. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
gentile cliente, facciamo una breve ricostruzione: lei ha fatto l'ordine sabato 29 novembre, ovviamente il sabato i corrieri non ritirano, quindi il suo pacco e' stato affidato al corriere il primo giorno utile cioe' lunedi 1 dicembre. poi sicuramente il corriere non avra' trovato nessuno, perche dal traking che lei stessa puo' verificare, e' stata richiesta la consegna presso altro indirizzo, che solo lei avrebbe potuto richiedere, e questo ovviamente ha provocato dei ritardi. Quindi, riepilogando: la spedizione e' partita il primo giorno utile dopo l'acquisto e non dopo 6 giorni come lei afferma, e risulta un cambio indirizzo di consegna che solo lei avrebbe potuto richiedere. Ovviamente tutto e' verificabile tramite traking , che mi piacerebbe pubblicare qui' ma purtroppo trustpilot non mi da la possibilita' di farlo. in piu' vorrei chiarire che nessuno le ha chiesto soldi in piu' per la spedizione, ma bensi' offriamo diversi tipi di spedizione ed e' il cliente a scegliere, avendo ben chiaro diversi costi, anche se la spedizione express costa solo 1 euro in piu'. Le chiedo pertanto, onestamente e gentilmente di revisionare la sua recensione. grazie.
va bene allora e' chiaro che lei non ha controllato il traking e fa affermazioni sbagliate, non potendolo pubblicare qui' , le invio subito il traking via mail, cosi' potra verificare che la spedizione e' partita il primo giorno utile dopo l'acquisto, e che il ritardo e' stato causato dalla sua assenza al momento della consegna, e dal cambio indirizzo effettuato successivamente. Tanto dovuto
La tragedia è stata il corriere di GLS
7La tragedia è stata il corriere di GLS! Ha cominciato ha urlare il mio nome per tutto il quartiere perché lui non vuole scendere dalla vettura! VERGOGNOSO!
28. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
buonasera Ilaria, mi dispiace per la sua esperienza con il corriere della sua zona che sicuramente non rappresenta uno stereotipo del corriere gls, pero' credo che a questo punto le due stelle andrebbero a gls non a noi. grazie comunque
Azienda eccellente
Azienda seria sotto vari punti di vista.
Celerità e cortesia nel fornire chiarimenti.
Packaging impeccabile, mai vista tanta cura nell'imballare dei prodotti.
La consiglio vivamente.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie Roberta
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie mille
Facile e veloce
Modalità di effettuazione degli ordini semplice ed intuitiva. Ordine e spedizione evasi rapidamente. Top!
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie Cristina
Benessere capelli
Ho acquistato su Franzesestore in quanto offriva il prodotto che cercavo al miglior prezzo.
Confezionamento eccellente.
Consegna celere.
Sicuramente soddisfatta!
26. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie Rita
Primo ordine, ottimo esperienza
Ho ordinato alcuni prodotti veramente buoni, uno in particolare praticamente introvabile altrove. La spedizione è stata celere. C'è stato un problema con uno dei prodotti, ma a seguito di segnalazione la situazione è stata prontamente risolta, a dimostrazione di serietà e attenzione al cliente.
27. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie Simona
Perfetto! Consigliatissimo!
Perfetto!
Prezzi ottimi e spedizione non veloce, di più!!!
25. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie Davide
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie
Tutto perfetto.
Tutto perfetto.. prodotto, tempi di consegna e la possibilità di usare locker inpost.
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie
AWFUL DO NOT ORDER- they sent me the…
AWFUL DO NOT ORDER- they sent me the wrong order number details to return at customs customs not accepting and they refuse to answer emails or refund or help arrange re delivery of my order for return 8956
13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Franzesestore
buongiorno, sinceramente credo che lei abbia sbagliato o confuso venditore in quanto non spediamo in paesi esteri e sopratutto non in paesi exta ue (lei parla di dogana) in ogni caso se puo' darci piu' riferimenti possiamo approfondire la sua situazione. Puo' fornirci un numero d'ordine o il nome con il quale ha effettuato l'ordine? grazie
Grazie mille sono davvero soddisfatta…
Grazie mille sono davvero soddisfatta del prodotto e bellissima e morbidissima al tatto direi eccezionale..grazie ancora
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie
Consigliato! Acquisto rapido ed efficace
L'acquisto è stato rapido ed efficace. I prodotti erano imballati molto bene per il loro trasporto. Avevo già effettuato un acquisto presso Franzesestore e ne ero rimasta piacevolmente soddisfatta.
27. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Franzesestore
grazie
I prodotti arrivano velocemente e c'è…
I prodotti arrivano velocemente e c'è una grande scelta.
Ottima assistenza .
Da tempo acquisto faccio acquisti qui e mi sono sempre trovata bene. Consiglio vivamente.
31. maaliskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.