RSD Belgium SA Arvostelua 

Avec les voyages RSD, de très beaux voyages et de belles Excursions avec de très bons guides

Ça fait déjà plusieurs années que je voyage avec RSD BELGIUM.
LE VOYAGE EST SUPER BIEN ORGANISER.
on loge dans des beaux hôtels 5 étoiles, les guides sont très bien formés et le chauffeur ainsi sue le bus est toujours très professionnel. Je recommande RSD BELGIUM pour passer des vacances sans soucis.

Nous somme extrêmement déçu.

Nous avions réservé un séjour à Oman, Abu D’Abi & Dubai, incluant le voyage, plusieurs excursions ainsi qu’un forfait découverte en supplément. Malheureusement, notre séjour a été interrompu en raison des bombardements sur place, une situation indépendante de notre volonté comme celle de l’agence.

Cependant, là où le problème devient inacceptable, c’est dans la gestion après cet événement. Nous n’avons pu profiter que d’une seule journée.d’excursions, toute les autres ayant été annulées. Nous avons donc contacté l’agence à deux reprises par e-mail afin de trouver une solution concernant les prestations non réalisées ( remboursement ou bon/ voucher pour un futur voyage).

À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse. Aucun retour, aucun appel, aucune proposition.

Nous comprenons parfaitement que la situation initiale était exceptionnelle et indépendante de tous. En revanche, l’absence totale de suivi et de service client est, elle inacceptable. Les excursions ayant été payées mais non réalisées, il est légitime d’attendre au minimum une réponse ou une solution.

Ce manque de communication et de professionnalisme donne l’impression que notre argent est simplement ignoré. 😡

Een unieke rondreis Kos & Egeïsche Zee met culturele hoogtepunten, prachtige locaties en luxe hotels alsook prima reisbegeleiding.

Zeer interessante, leerrijke 15-daagse reis naar Turkije met als hoogtepunten Istanboel en Egeïsche Zee..Zoveel Romeinse, Griekse kunstschatten ontdekken, een geweldige Nederlandstalige reisbegeleiding en super hotels met daarna een paradijselijk verblijf in Kusadasi....geweldig. Ik beleefde al veel reizen met RSD tot grote tevredenheid. Als je zulke reizen zelf wil uitwerken, organiseren en....betalen....onbegonnen werk !

Voyage aux Balkans du 9 au 16 mars, ce fut un très agréable circuit culturel et très bien organisé avec un très bon guide Moustapha qui a beaucoup de connaissances. Pour l avenir nous recommandons RSD.

een reis naar egeische zee en Rhodos was 345euro maar omdat er heel veel moest worden bijbetaald toch nog een reis van 1.000 pp! hoteltaks was niet inbegrepen,all in was enkel lunch en drank en kon niet afzonderlijk worden geboekt, je moest nog 159 bij betalen voor ontbij en diner!bezoeken waren heel kort, soms om 10u vertrekken en reeds om 14u terug! veel te veel vrije tijd!
in folder en ook telfonisch contact gehad om ontbij en diner in de verlengingsweek reeds op voorhand te betalen maar dit kon niet. Het moest in het hotel gebeuren! hotelnaam werd slechts een paar uur vooraf gemeld en ook toen we 2 nachten in een hotel verbleven in Turkije werd door de gids verteld dat het slechts 1 nacht was en de andere nacht in een ander hotel waarbij de naam niet werd vermeld!
neem daarbij de slechtste gids die je maar kan hebben, enorm veel info over zichzelf en zijn eigen politieke visie, tot vervelends toe, en de hele week onbeschoft,onbeleefd,brutaal en arrogant!
een gids die de naam niet waardig is! beter een niet-sociale job zoeken!
NOOIT MEER!!!
we (een groep van meer dan 20 pers) sturen rsd een mail met alle grieven...benieuwd of ze zullen antwoorden of compensatie geven!!! wordt zeker vervolgd!!Het is eigenlijk iets die in de krant en soc media zou moeten komen.

We deden deze keer kos & Turkije, prachtige reis, veel zien, leuke oversteek met de boot en opnieuw de beste hotels. We maakte kennis met gids Bullent, met een fijne en grappige begeleiding

Notre voyage en Inde a été annulé suite aux instabilités au Moyen-Orient. Rsd nous a remboursé totalement sous 3 jours. Rsd est sérieux et les voyages sont bien organisés. Je recommande RSD.

De reis was perfect georganiseerd. We hebben op korte tijd heel veel gezien en geleerd. We hadden geluk met een zeer goede gids Haken. We vernamen van andere reizigers dat ze minder geluk hadden met een andere gids. Je moet er wel rekening mee houden dat er drie firma's bezocht worden waar je enigszins in de richting van een (dure) aankoop gepushed wordt. Maar met een beetje assertiviteit kom je daar wel onderuit. De keuze van de de hotels is gemiddeld wel goed.

Beau voyage en avion de Bxl puis en car dans 4 pays des Balkans au départ de Skopje.
le +:
prix / guide très intéressant et cultivé/hôtel 4 * ok/ buffet du soir ok/ Car confortable et un très bon chauffeur. / Belles villes , églises, mosquées visitée.
le -:
-le guide parle vraiment bcp mais c'est intéressant
- supplément de 35 € pour taxe et pourboires (chauffeur et guide non compris. ) compté: 2 x25 € pour le chauffeur et le guide.
excursion : 2 x bateaux + 1 x spectacle : 135 €
- bcp d'heure de car
- temps de visite libre dans les villes assez limité
Mauvaise expérience : vente du bijoux, veste en cuir et tapis assez agressive a des prix exorbitants.
Je ne suis pas personnellement tombé dans le panneau mais ils s'attaquent aux personnes faibles.
Rien qui pour ceci je ne referai plus ce genre de voyage. Je ne veux plus cautionner ce genre de pratique et je préfère payer quelque centaines d'euros supplémentaires que de voir cela et de constater qu'il y a toujours des personnes plus facilement manipulables. ( et souvent les plus gentilles. )
J'aurai aussi aimer visiter d'autres choses que des églises et des mosquées.

We zijn heel tevreden, mooie rondreis. Ook de gids Ufuk was heel goed. Verlengingsweek ook naar wens. We komen graag terug!

Un voyage culturel qui nous a donné l’occasion de découvrir ces pays méconnus, avec leurs monastères, églises et mosquées, des paysages époustouflants et des peuples accueillants. Le guide était au top, une douce inépuisable d’informations. Les hôtels 4* étaient confortables et les buffets à la hauteur de ce qu’on pouvait espérer de mieux 🌟

Pour notre 7e voyage avec RSD, l'organisation est toujours aussi professionnelle et efficace. Les sites visités sont très intéressants, toujours expliqués par un guide qualifié, soit notre accompagnateur, soit un guide local du site en question.

Voyage en Inde (Rajastan)
Excellent (organisation,accueil,les hotels,voyages en car bien confortable et luxueux.Guide francophone (Pol)
Extrêmement gentil et compétent.
Rapport qualité /prix ,imbattable
Vivement conseillé

Le 02-808.97.80 ne décroche pas si vous appelez avec un numéro caché.
20 minutes d'attente et malgré l'annonce "nous allons donner suite à votre appel", personne ne prend l'appel.
Lamentable donc

Voilà plus de 10 ans que je voyage avec RSD et j’en suis vraiment très satisfait. Les voyages sont toujours bien organisés, tout est planifié de façon efficace et on ne perd pas de temps sur place.

Les hôtels sont bien choisis et confortables, et le rapport qualité-prix est très correct. Les guides sont compétents et intéressants : à chaque voyage j’apprends beaucoup de choses sur l’histoire, la culture et les traditions des pays visités. C’est toujours très instructif.

Personnellement, je n’aurais jamais pu organiser seul des circuits aussi complets. Avec RSD, tout est pris en charge, ce qui permet de voyager l’esprit tranquille et de profiter pleinement des découvertes.

Je recommande donc RSD à toutes les personnes qui aiment les voyages culturels bien organisés.

C’était enrichissant et j’ai vraiment aimé c’est la 1 ère fois que je participe et je ne connaissais pas RSD et je suis enchantée et j’espère avoir des offres pour vos prochains voyage