Fourwinds Fotovoltaico Arvostelua 7

Ottima organizzazione, ogni volta che ho un problema si sono sempre resi disponibili ed immediati nel darmi le soluzioni.
Lo consiglio vivamente

Mi hanno fissato un appuntamento con un loro sedicente esperto per il 3 di aprile u.s. alle ore 10:00, alle 10:15 mi ha chiamato per disdire l'appuntamento per un guasto alla macchina, con la promessa di telefonarmi il giorno dopo o al massimo il lunedi dopo per un'altro appuntamento. Risultato l'espero di FourWinds non si è più fatto sentire ne per un nuovo appuntamento ne per scusarsi di un tale comportamento poco professionale

Tempi lunghissimi, dovevano finire tutto prima dell'estate, poi dopo l'estate, poi prima di natale, poi dopo natale, ora dopo pasqua... forse.
Il tecnico che viene per l'installazione dei pannelli non sa (non x colpa sua ma perché nessuno gli ha detto niente) che oltre hai pannelli erano inclusi altri apparati.
Fissano la data di un intervento, mi prendo il giorno per essere presente a casa. Non vengono. Non avvisano ne il giorno prima ne il giorno dell'intervento.

Poco professionali. Ho il tetto di casa che nei mesi invernali è completamente in ombra per gran parte del giorno. Faccio presente la cosa al loro venditore e dopo che questo prende tutte le informazioni su casa e avvisa in ditta, mi fa sapere che una produzione di circa l'80% dovrebbe esserci. Ok partiamo, e a impianto attivo scopro che la produzione è invece del 10%.
Questo è solo l'iniizio. Dovevano installarmi tutto in un giorno e invece a distanza di 4 mesi devono ancora finire i lavori.
Durante l'installazione non mi hanno messo gli ottimizzatori (ne erano previsti 3 da contratto, ma il tecnico mi dice che nessuno glielo aveva detto)
Non solo, programmano di venire un giorno ma non arrivano (questo può accadere) ma senza che nessuno mi avvisi.
Chiedo di avere informazioni per sapere quando finiranno i lavori e "si le faremo sapere entro oggi". Richiamo il giorno dopo "a si ci scusi ora contattiamo i tecnici e...." e invece.

La società Fourwinds si avvale di persone efficenti preparate e molto educate.
Al momento la mia esperienza è ottima.
La consiglio a tutti.

Fissato un appuntamento per le 16:30 con un consulente , alle 16 mi arriva un messaggio dove mi dicono che il consulente non sarà Giuseppe ma Marco ,stufo di aspettare , alle 17:35 chiamo io in azienda e mi rispondono dall’emilia Romagna ,si mettono in contatto con il Lazio e sempre dall’ Emilia mi dicono che hanno avuto un imprevisto e che mi ricontatteranno per un nuovo appuntamento. Se questo é il biglietto da visita ,immagino il resto!

Per Fouwinds 5 stelle tutte meritate! Installato impianto fotovoltaico da 7,7 kWhp con 20 kWh di accumulo e sistema ATS. L’impianto funziona perfettamente e alla richiesta di chiarimenti ho ricevuto sempre risposte chiare e comprensibili nonostante sia profano dell’argomento. Ho trovato un’ottima assistenza in tutte le fasi del progetto, dalla consulenza tecnica economica al sopralluogo tecnico fino all’installazione. Quest’ultima perfetta e pulita. Ti progettano un impianto su misura in base alle tue necessità con la giusta attenzione ai costi ma utilizzando materiali di qualità. É un’Azienda ricca di giovani tecnici preparati e motivati. Grazie!