Negozio con un’ampia selezione di capi molto ricercati e di grande qualità. Il servizio clienti online è sempre super disponibile e molto rapido nelle risposte, mentre le spedizioni sono velocissime.... Näytä lisää
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Fantastica la rapidità nella consegna, fantastico il prezzo adoro quelle scarpe per la qualità. Ero sicura di rimanere soddisfatta conoscendo il negozio Grazie
Che dire, tra i migliori negozi di Roma per competenza, brand, gentilezza e disponibilità sia in store che online. Mi servo da loro da piu di 20 anni prima al centro commerciale cinecittà e Frascati p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dopo settimane di ricerca mi sono imbattuta su questo sito web, alla ricerca di una eco-pelliccia. Ho chiesto info al servizio clienti via whatsapp, che prontamente ha risposto in modo educato e pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Da più di quarant'anni, precisamente dal 1976, Four Stroke è uno dei negozi di moda di riferimento della capitale. La proposta è vasta, sia al maschile sia al femminile e spazia dalle novità di abbigliamento e calzature di brand affermati a realtà emergenti, da prodotti "Italian fashion" ai Classici di manifattura artigianale oltre ad una selezione di accessori e oggetti di Design. Sempre presenti profumi e fragranze per la casa e la persona, essenze e prodotti di cosmesi. Si aggiunge, inoltre, un ampio spazio dedicato al servizio "Su Misura" di abiti, giacche, pantaloni e camicie, in grado di soddisfare richieste per qualsiasi capo si voglia realizzare. Situato al confine del Parco dell’Appia Antica, a ridosso di una delle zone archeologiche più vaste della capitale, il negozio Four Stroke si sviluppa su un intero piano e mette a disposizione della clientela un ampio parcheggio privato. Four Stroke è anche piattaforma e-commerce: collegandosi al sito fourstrokeroma.com è possibile acquistare prodotti delle nuove collezioni o delle stagioni in offerta scontata, ritirandoli comodamente in negozio o ricevendoli a casa con spedizione veloce.
Yhteystiedot
Via Appia Nuova 988/990, 00178, ROMA, Italia
- 067220972
- e-commerce@fourstrokeroma.com
- fourstrokeroma.com
4,9
Erinomainen
773 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
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31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Molte grazie Cecilia,
siamo lieti sia stato tutto di suo gradimento.
Four Stroke
tel/whatsapp +39067220972
fourstrokeroma.com
Tutto al TOP
Negozio che già conoscevo e che si conferma semplicemente strepitoso, oltre alla fantastica scelta di brand e capi di ogni tipo, voglio segnalare la gentilezza del personale e in generale un servizio clienti davvero da 5 stelle, continuate così
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Gentile Riccardo, in poche frasi è riuscito a renderci orgogliosi di tutto il lavoro svolto: non sappiamo come ringraziarla per le splendide parole, sono un premio per tutto lo staff.
La ringraziamo per averci scelto ed aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza.
Four Stroke
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fourstrokeroma.com
Ottima esperienza
Ottima esperienza, prodotti di qualità, spedizione veloce. Nessun problema. Grazie
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Caro Francesco, la ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la sua esperienza: siamo lieti che sia la spedizione sia il prodotto abbiano soddisfatto le sue aspettative
Four Stroke
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fourstrokeroma.com
Consigliato !!
É andato tutto benissimo. Prima di acquistare ho contattato il servizio clienti su WhatsApp ed il personale è stato molto gentile e disponibile nell'aiutarmi per la scelta della taglia. Spedizione veloce. Pacco profumato grazie ad un campioncino in omaggio 😊
21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Mille grazie Sara, per il tempo dedicato a recensire positivamente la sua esperienza.
Four Stroke
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fourstrokeroma.com
Ottima boutique
Puntualità delle consegne, rapporto qualità/prezzo, assortimento, disponibilità del personale.
10. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Gentile Andrea, in poche parole è riuscito a renderci orgogliosi di tutto il lavoro svolto: non sappiamo come ringraziarla , sono un premio per tutto lo staff.
Nella speranza di avere una nuova occasione per esser messi alla prova, la ringraziamo per averci scelto ed aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza.
Four Stroke
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fourstrokeroma.com
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Grazie mille, siamo lieti abbia apprezzato tutto.
Four Stroke
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fourstrokeroma.com
Prodotto bello e consegna veloce
6. tammikuuta 2026
Servizio top
Servizio top. Proprietario gentilissimo.
Dovevo fare cambio taglia di un pantalone e il proprietario mi ha mandato il pantalone di una taglia piú piccola e organizzato il reso contemporaneamente senza spese di spedizioni o costi aggiuntivi.
2. tammikuuta 2026
Tutto perfetto
Il vestito ordinato era perfetto, ben confezionato e con un piccolo omaggio. La consegna è arrivata anche un giorno in anticipo rispetto a quanto previsto. Ottima esperienza!
2. tammikuuta 2026
Consigliatissmo
Personale molto cortese e disponibile ci si sente in famiglia, varietà di scelta e capi accuratamente selezionati, consigliatissimo
4. tammikuuta 2026
Spedizione veloce
Spedizione veloce, avrei voluto un po’ più di cura nella confezione del capo anche una protezione in plastica, ma c’era solo una sottile carta velina, niente gruccia niente sacca soprabito
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Mille grazie Stefania,
per il tempo dedicato a recensire positivamente la sua esperienza.
Four Stroke
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Ho comprato una borsa ed è arrivata in…
Ho comprato una borsa ed è arrivata in pochissimo tempo. Gentilissimi☺️
28. marraskuuta 2025
Ottima esperienza.
Prodotto di ottima qualità, consegna precisa e puntuale.
Complimenti.
Inoltre, era presente nella confezione, un campioncino di profumo da uomo in omaggio... che comprerò perché mi è piaciuto molto.
26. marraskuuta 2025
Azienda non seria e non affidabile oltre che scortese
Ho eseguito l'ordine di due prodotti.
l'ordine mi è stato accettato e confermato.
hanno acquisto l'importo dovuto della mia carta di Credito
Mi hanno scritto che avaveno sbagliato l'importo del prodotto e pertanto annullavano l'ordine e mi restituivano l'importo versato.
Mi sono lamentato dicendo che non è modo questo. se fanno una offerta, l'eccattano non possono certamente ripensaci e dire non fa nulla . Ma la cosa grave e come mi hanno poi trattato via mail alle mie rimostranze.
La risposta dell'azienda evidenzia la sua poca attenzione e correttezza , nonchè un comportamento giuridico non corretto per il quale ci si riserva, a questo punto, azione.
In particolare
- rende pubblica una conversazione per la quale non avava e non ha autorizzazione alla diffusione
- la pubblica la conversazione solo per parte sanza inseriere la mia ultima mail
- non evidenza che giurdicamente vi era stata una offerta al pubblico accetata e con prezzo pagato, poi revocata unilateralmente dall'azienda.
17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Four Stroke
C'è stato un problema tecnico: vero
Abbiamo sbagliato: vero
Ci siamo scusati: giusto
Ci siamo sentiti telefonicamente per scusarci e spiegarle il tutto, avremmo potuto mentire dicendole semplicemente che l'articolo non era disponibile alla spedizione (fallato o mancante) ma abbiamo preferito come sempre la trasparenza...
Non abbiamo da dire altro se non quanto già detto telefonicamente, ma avendoci attaccato il telefono in faccia probabilmente qualche affermazione è andata persa, dunque, pubblichiamo il testo dei messaggi (in risposta ai suoi che per correttezza non pubblichiamo) che a suo dire riservano un trattamento non all'altezza delle sue aspettative:
Primo messaggio via Whatsapp
Buongiorno le chiedo scusa ma tra poco le arriverà una notifica di rimborso da parte di FOUR STROKE. Purtroppo le cinture Orciani da lei acquistate erano erroneamente visibili al 70% di sconto. Alcuni articoli per colpa di un bug sono apparsi per alcune ore con scontistiche errate. Quella in particolare è una cintura classica continuativa che di solito non va neanche in saldo. Le rinnovo le mie scuse e le auguro una buona giornata.
Four Stroke
Secondo messaggio via Email
Buongiorno come anticipato sul vostro numero telefonico tramite whatsapp le chiedo scusa, purtroppo le cinture Orciani da lei acquistate erano erroneamente visibili al 70% di sconto.
Alcuni articoli per colpa di un bug sono apparsi per alcune ore con scontistiche errate.
Quella in particolare è una cintura classica continuativa che di solito non va neanche in saldo.
Le rinnovo le mie scuse e le auguro una buona giornata.
Four Stroke
Terzo e ultimo messaggio via email
Spettabile Cliente,
Io invece ho avuto l’impressione che lei abbia preferito attaccare il telefono, mentre le stavo spiegando qualcosa che non era di suo
gradimento, preferendo scrivere piuttosto che colloquiare tra persone oneste e comprensive
Ci scusiamo se il tono e i il contenuto di quanto sopra riportato abbia urtato la sua sensibilità, sicuramente la sua poca comprensione degli errori che capitano a tutti i lavoratori ha destabilizzato la nostra, dunque, crediamo che le nostra strade si possano tranquillamente separare.
Grazie per averci dato la possibilità, con questa recensione, di raccontare quanto è successo
Four Stroke
Aggiornamento seguente al suo aggiornamento:
abbiamo reso pubblica solo la nostra parte di conversazione per ovvie ragioni di privacy, per il resto abbiamo ampiamente disquisito: faccia ciò che ritiene opportuno
Capi sempre al top
Calzature, abbigliamento, accessori, siete sempre una garanzia!
18. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Grazie mille Stefania,
siamo orgogliosi che tutto sia stato di suo gradimento, grazie per averci scelto.
Four Stroke
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Specchietto per le allodole…
Ho visto sul sito una offerta outlet (sconto 70%!!), che mi ha convinto a fare un acquisto. Invogliato, ho comprato anche un pantalone. A prezzo pieno.
Quando l’ordine è partito, mi hanno informato che l’articolo comprato in outlet, ovvero quello che mi aveva convinto a fare l’acquisto, non era disponibile. Immagino, quindi, che si tratti di uno specchietto per le allodole, di offerte messe sul sito con l’intento di indurre il cliente a fare altri acquisti e registrarsi. Nessuno mi ha contattato, per dirmi se intendevo ancora procedere con l’ordine, nessuno mi ha chiesto scusa, per un articolo disponibile, che in realtà non c’era. Sempre meglio gli acquisti in store che su internet…
20. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Four Stroke
Gentile Stefano,
partendo dalla fine ovvero dalla mancata comunicazione dell'accaduto, la ringraziamo per il feedback che evidenzia una nostra grave mancanza nell'assistenza post vendita e di questo ci scusiamo.
Premesso che ciò vuol essere una spiegazione e non una giustificazione, ci teniamo a dire che non è la nostra condotta abituale: normalmente avvisiamo tutti i clienti (prima telefonicamente ed in caso di esito negativo, via messaggio) di eventuali rimborsi relativi ad errori di giacenza, disservizi, interruzioni di assistenza, condizioni straordinarie ecc ecc.
Purtroppo nel suo caso abbiamo mancato di avvertirla dando precedenza al rimborso: in quel momento l'addetto all'assistenza si stava occupando delle spedizioni e non ha terminato correttamente la procedura.
Per quanto riguarda il titolo della recensione, ci dispiace abbia utilizzato questa chiave di lettura in quanto: la pratica che ci viene, secondo noi erroneamente, attribuita è tutt'altro che uno specchietto per le allodole perché ottiene esclusivamente l'effetto contrario (questa recensione ne è la prova).
Comunque la si voglia leggere non è una pratica che ci appartiene, ma il problema è molto più semplice nella spiegazione: il pantalone non è disponibile già da qualche ora ma continua a comparire erroneamente online (insieme ad altri prodotti dello stesso brand non scontati del 70% ) per un bug di sistema.
Abbiamo avvertito i tecnici e stanno cercando di capire e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
In conclusione la nostra strategia per vendere online è distante anni luce da quanto viene descritto. Viviamo la nostra attività facendo ricerca al fine di avere sempre prodotti di qualità ed un servizio all'altezza che è quello che è mancato in questa occasione, detto questo, ci scusiamo nuovamente per l'accaduto.
Grazie per la segnalazione
Four Stroke
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fourstrokeroma.com
FOUR STROKE è il meglio del meglio
Dopo diversi acquisti posso affermare che Four Stroke è fantastica e nelle vendite online è il MEGLIO del MEGLIO,poichè: 1) offre prodotti di altissima qualità con un ottima strategia di prezzi; 2) ha un team composto da persone altamente qualificate, competenti e molto educate in grado di consigliare, assistere e risolvere eventuali problemi; 3) è affidabile ed è sicuro; 4) confezione curata e consegna veloce.
4. syyskuuta 2025
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