Foods & Goods Arvostelua 

Ik kocht dit keer twee grootverpakkingen zakjes cup-a-soup (kip). Ik zit “even” in een revalidatiecentrum en dan wil je wel eens variatie, wat anders dan koffie of thee.
Het bestellen is eenvoudig. De site laat zich makkelijk navigeren. Het menu en het scherm zijn goed ingedeeld. Het is makkelijk zoeken. Het aanbod is best groot.
Er zijn wellicht elders betere aanbiedingen te vinden, maar de snelle levering en goede verpakking is voor mij ook belangrijk. En ik weet dat dit bedrijf zijn zaakjes goed op orde heeft. Ze doen wat ze beloven (en dat hoeft niet, maar mag ook best een keertje een korting zijn…).
Ik kwam er, tijden geleden, voor blikjes Lipton ice tea zero en ben er blijven hangen. Ontdekte het aanbod en hoe nuttig de site is.
Ik bestel inmiddels al een aantal jaren bij Foods & Goods (voorheen Compliment) en er is nog niet één keer wat mis gegaan. Flessen, blikjes, alles komt goed verpakt, heel én heel snel. Blij mee.

Correcte afhandeling

Bestelling altijd naar tevredenheid geleverd . En bij problemen zijn er snel bevredigende oplossingen

Kelnerblocks besteld, dit was gemakkelijk, snel in huis en per mail wordt je netjes op de hoogte gehouden.
Goede ervaring gehad m.b.t. deze bestelling

Superhandig en fijn dat je ook als particulier meerdere producten kan bestellen!

Snelle verzending
PostNL was 1 van de 3 pakjes kwijt. Dit werd door Foods & Goods onmiddellijk na melding opnieuw verstuurd zodat het toch nog op tijd aankwam.

Voor 12:00 besteld betekent NIET de volgende dag in huis, de eerst volgende bezorgdatum is altijd minstens 4 dagen vanaf de datum dat je de bestelling plaatst. Wordt tijd dat jullie die valse belofte van de website afhalen

Product besteld met een levertijd van een week. Op de verwachte leverdatum, dus na een week wachten, kreeg ik een mail dat de bestelling was geannuleerd. Erg vervelend dat dit bericht zo laat kwam. Klantendienst gecontacteerd, die onmiddellijk naar de leverancier begint te wijzen. Wanneer neemt dit soort bedrijven nu eens de verantwoordelijkheid voor het niet nakomen van beloftes op hun website in plaats van de schuld af te schuiven naar vervoersdiensten en leveranciers, wat voor ons klanten onmogelijk is om te checken?

missing product without information after complaining the wrong product was send with a price diverance of 10 euros where they claimed it was the right produckt.

Let op!!

Deze partij stuurt ongevraagd commerciële nieuwsbrieven. Ik heb mij niet voor deze berichten aangemeld en heb de organisatie op 20 juli schriftelijk verzocht om bewijs van mijn vermeende toestemming en om onmiddellijke verwijdering van mijn e-mailadres uit alle mailinglijsten. In plaats van een inhoudelijke reactie ontving ik opnieuw een ongevraagde e-mail, ditmaal over de naamswijziging van Compliment.nl naar Foods & Goods.

De ontvangen berichten bevatten geen mogelijkheid om mij af te melden. Dat is in strijd met artikel 11.7, tweede lid, Telecommunicatiewet. Op grond van die bepaling moet iedere commerciële elektronische boodschap een duidelijke, kosteloze en eenvoudige mogelijkheid bevatten om bezwaar te maken tegen het verdere gebruik van de contactgegevens. Daarnaast bepaalt artikel 7, derde lid, AVG dat toestemming even eenvoudig moet kunnen worden ingetrokken als zij is verleend.

Deze organisatie blijft dus e-mails sturen nadat uitdrukkelijk is verzocht daarmee te stoppen. Daarbij gaat het bovendien om nieuwsbrieven en andere berichten waar de ontvanger niet om heeft gevraagd en die voor de ontvanger geen enkele relevante waarde hebben.

Ik raad iedereen af om iets bij deze partij te bestellen als je niet lastiggevallen wilt worden met ongevraagde e-mails zonder afmeldmogelijkheid. Over de kwaliteit van de artikelen heb ik mij nog niet eens uitgelaten.

koffie gekocht met levering huisadres maar werd zonder opgaaf van reden bij een post punt gebracht ik heb Compliment een bericht gestuurd dat ik niet in staat was het pakket op te halen zodat het terug gestuurd werd naar Compliment en ik heb geld terug gevraagd echter er werd meer als 10 euro in mindering gebracht Subtotaal: €98,88
Verzending: Gratis bezorgen
Betaalmethode: iDEAL
Terugbetalen: -€87,90
Totaal: €98,88 €10,98 (inclusief €0,90 btw) . Dus niet goed geld terug gaat hier niet op .Compliment.nl.
krijg als antwoord dat ze het jammer vinden ik heb op 26-05-2026 al doorgegeven dat het niet an huisadres geleverd zou worden!!Goedemiddag Boy,

Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend vervelend, ik begrijp de frustratie helemaal. Ik zou ook gewoon het pakket willen ontvangen op het adres dat ik heb opgegeven.
Wij zijn niet de bezorgdienst, dus de 'smoesjes' zal je ook niet van ons horen. Ik geef het door aan PostNL, zodat zij de bezorger die bij jullie bezorgt erop kunnen aanspreken.

Ik snap dat je deze bestelling weigert. Hij wordt vanuit het PostNLpunt vanzelf naar ons terug gestuurd. Zodra wij hem hebben ontvangen, kunnen wij zorgen dat je het volledige bedrag krijgt terugbetaald.

Met vriendelijke groet,
Martin

Team Compliment.nl
De online groothandel voor zakelijk & particulier

T: 085 065 5746

W: Compliment.nl

BTW: NL 8564.82.262.B.01
KvK: 66290082

Vragen? Bekijk onze FAQ-pagina voor uitgebreide informatie over de bestel- en bezorgprocedures.

Besteld zou 3 juni komen, kreeg ik antwoord op mijn dat t de 6e zou worden geleverd ook niets gekregen, bestel daar nooit niets meer geld weg en geen bestelling.

Kreeg ik mail dat zij het wel hadden verzonden nee nogmaals niets ontvangen maar staat bezorgt bij hun wat niet klopt het enige wat klopt is een mini zakje m&m wil echt mijn geld terug gestort krijgen, heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

Website herkent een buitenlands btw nummer niet maar verzend wel naar het land. Netjes een mail erachteraan gestuurd met het btw nummer en of ik alsnog een factuur kon krijgen maar nee.
Lekker klantvriendelijk ik bestel in ieder geval nooit meer.

Great customer service!

Uitstekende ervaring, bestelling was snel. Ik had een klein probleem met PostNL maar de klantenservice van Compliment heeft mij enorm goed en vriendelijk geholpen!

Eertse 4 x super 5 de x na de derde dag van aanschaf loopt hij vast E4 geeft hij aan

Snelle levering en goede prijs.

Snelle levering, glas waar splinter af was zonder morren vervangen. Top!

Ik heb een incomplete bestelling. Ze geven aan dat het geleverd is, maar is het niet. Ze gaan een onderzoek instellen bij POST.nl, tot die tijd sturen ze niet het artikel naar me. Erg vervelend. Ik ga dus elders bestellen en hopen dat ik het geld terugkrijg. GEEN AANRADER