Fontanerosexpress247 Arvostelua 

Llamé a la empresa Urgentísimo en Bizkaia, no me dieron presupuesto, estuvieron una hora el pasado 11 de octubre de 2026, arreglaron el atasco y me plantan una factura que os detallo ahora, 500 eros en materiales, 240, mano de obra, 50 salida, 400 urgencia, 300 domingo, total 1834,90 euros, por un desatasco que tardaron una hora.

ESTAFADORES! Llamas acordando un precio por desplazamiento de 45€. Al terminar el servicio te llaman diciendo un importe estratosférico: 380€ (SIN IVA) por una instalación de lavavajillas. Te ves obligado a pagarlo y, encima, a los días, si pides la factura, te dicen que se te informó que el precio no llevaba IVA y que tienes que pagarlo para poder recibir tu factura. ¡ESTAFADORES!

Llamé porque tenía un pequeño atasco en un lavabo. Me dijeron que sería 45€ por el desplazamiento y en función del diagnóstico ya me dirían el precio final. Llegó el técnico y en menos de media hora estaba solucionado. Después me dijeron que serían 302€ + IVA. Cuando me di cuenta que había sido estafado, pagué por Bizum y hoy he puesto la correspondiente denuncia. En fin, un desastre.

Es totalmente mentira lo que dices de Fontaneros expres sera ota empresa que se ha hecho pasar por nosotros pero demuestralo con factura o albaran y dejar de ya hacer daño a las empresas

Son una ESTAFA. Por teléfono no quiso decirnos presupuesto a pesar de decirle claramente el problema que teníamos, nos dijo el precio del desplazamiento que descontaría del presupuesto final y en casa nos dirían el precio una vez vean el trabajo. Nos dicen que en una hora está el fontanero en casa, pasan dos horas y no llega, por WhatsApp la mujer que contesta llamadas me cuenta la milonga de que está en un atasco (dos horas de atasco). Al final aparece tres horas más tarde, cambia una pequeña llave y nos llama la susodicha para decirnos el coste. 389€!!! Le digo que eso es imposible y se pone agresiva a levantarme la voz sin dejarme hablar (extranjera, rumana, rusa o ucraniana) y dice que está descontados los 50€ de desplazamiento, que el precio es la pieza, la mano de obra y el IVA. Le pregunto que cuánto cuesta la pieza y me dice que 75€ (ni que la hubiesen forjado los elfos en Eregion) y todo lo demás mano de obra (cambiar una pequeña llave debajo del fregadero). Le digo que de qué IVA me está hablando si no nos han hecho factura! Y sigue gritando diciendo que es el precio y que tenemos que pagarlo. Sigue gritando "seniora no sabe nada de precios ni del trabajo de nuestro empleado y tiene que pagar". Le digo que si no nos da un precio razonable no van a ver un euro pero ella sigue como loca insistiendo y siempre sin dejarme hablar. Le cuelgo varias veces en vista de que sigue en el mismo plan. Llama al fontanero que estaba en casa con cara de poker, y le dicen que no se mueva de casa hasta que paguemos, el fontanero le dice "ya han dicho que no me van a pagar y tú me has hecho perder mucho tiempo dándome una dirección equivocada y me has tenido dando vueltas por Murcia"... Ahí nos enteramos que efectivamente era mentira lo del atasco. Le dijimos que en casa no podía quedarse, que no íbamos a permitirles que nos robasen, que se llevase la pieza nueva. Se llevó la pieza nueva Y LA NUESTRA antigua y nos dejó la cocina inundada, pues sin ninguna pieza el agua se escapaba como un manantial por debajo de fregadero empapando todo el mueble, tuvimos que cerrar la general. La tia empezó a acosarnos llamando sin parar para que pagasemos y decidimos no volver a contestar a las llamadas. Le hicimos un bizum de 50€ porque es el precio acordado por el desplazamiento y se acabó la historia. NO SE OS OCURRA CONTAR CON ESTA GENTE Y SI LO HACEIS, NO PAGUÉIS NADA QUE NO OS HAYAN INFORMADO PREVIAMENTE. Y si dicen que el precio es + IVA, os deben dar la factura en el momento del pago, nada de esperar días!! En cualquier empresa sería el pago se realiza cuando se tiene la factura y no antes porque luego pasa que desaparecen con el dinero y tú te quedas sin la factura que es la garantía para lo que pueda suceder. De lo contrario, no pueden cobrar IVA. Son una estafa y les debe salir bien la jugada porque habrá gente que pagará sin cuestionar nada, de lo contrario antes de hacer el trabajo, dirían el presupuesto antes para no arriesgarse a encontrarse con gente sería que no les va a pagar un céntimo ante la estafa que pretenden hacer.

A primera hora de hoy me han dicho que venían a reparar una fuga de agua y no se han presentado. A las 17:30 me dicen que no vienen por que es fiesta. Me lo podrían haber dicho antes y no hubiese perdido todo el día.. fatal.

Quiero dejar constancia de mi experiencia con esta empresa para advertir a otros consumidores.

Llamé a esta empresa (~MULTISERViCiOSJMC) por la web fontaneros 24/7 de barcelona para desatascar la pica de mi cocina, algo que me ocurre de vez en cuando y por lo que suelo llamar a profesionales regularmente. Cuando llamé para pedir el servicio, pregunté claramente por el precio. La persona que me atendió me dijo que no podía indicarme un precio exacto porque el técnico debía evaluar el problema primero.

Aun así, fui muy clara por teléfono: le expliqué que si el servicio costaba alrededor de 300 o 350 euros, no podía permitírmelo y prefería que no enviaran al técnico. La persona que me atendió me respondió que no me preocupara, que sería un precio normal y justo, y que no sería algo así.

También me informaron de que el desplazamiento costaba 49 euros, cantidad que se descontaría del precio final del servicio.

Llamé alrededor de las 18:30–19:00 y el técnico llegó aproximadamente sobre las 21:00. Cuando llegó, no me mostró ninguna lista de precios ni tarifas antes de empezar, ni me explicó cuánto costaría el trabajo. Esto es algo que considero muy grave, ya que el consumidor tiene derecho a conocer el precio antes de aceptar el servicio.

Una vez realizado el trabajo, el técnico me dijo que el precio era 387 euros, casi 400 euros para desatacar una pica de la cocina. Me quedé completamente sorprendida, ya que esto contradice totalmente lo que me dijeron por teléfono.

Cuando le dije que era un precio totalmente desproporcionado y que no podía pagar esa cantidad, empezó a bajar el precio progresivamente hasta 150 euros. Esto demuestra claramente que el precio inicial no era transparente ni justificado.

Además, me dijo que solo aceptaban pago por transferencia o Bizum, y que no aceptaban tarjeta, algo que tampoco me habían informado previamente.

Considero que esta forma de trabajar no es honesta ni transparente. No informar claramente de los precios antes de realizar el servicio y presentar después una cantidad tan elevada es una práctica que puede inducir a engaño.

Comparto esta experiencia para que otros consumidores tengan cuidado y pidan siempre un presupuesto cerrado por adelantado antes de aceptar cualquier servicio. Mi casa va estar vigilada ahora de aviso a policía con alarma pues si intentan algo, ya se lo estamos haciendo el boletín de ocurrencia en la policía por prevención. Lo que he perdido en salud mía e de mi familia y vecino hoy por el estrés no tiene precio. La teleoperadora que ha actuado ilegalmente y el técnico no informar los precios ANTES de realizar el servicio tampoco ha actuado correctamente.

No lo recomiendo.

En mi caso, indicó inicialmente que el trabajo rondaría los 50 €, pero finalmente cobró 390 € sin haber facilitado un presupuesto previo por escrito ni avisar del incremento durante la intervención. Le pregunté en varias ocasiones el coste total y no me lo confirmó hasta que terminó el trabajo.

Considero que hubo falta de transparencia en el precio. Recomiendo solicitar siempre presupuesto cerrado y por escrito antes de aceptar cualquier servicio.

La persona con iniciales J.M.I.H ha sido condenado por lesiones leves y es un peligro para los clientes, tiene actitud agresiva.

Un desastre. Llamas y te dan presupuesto de 50€ por desplazamiento y diagnóstico. Les pides que te hagan un presupuesto, y te dicen que OK, que te dirán cuanto cuesta el arreglo. Dejas al técnico reparando la caldera, te lo arregla directamente sin decir nada, y te piden 300€ + IVA por una hora de trabajo sin ninguna pieza. Una hora discutiendo con ellos al teléfono hasta acordar un importe razonable. Lo peor es que se piensan que tienen razón.

Solo puedo repetir los comentarios que leo
a mi padre de 90 años lo han estafado, le dijeron 49 euros y han cobrado 390 y no han solucionado el problema
Y se niegan a dar factura
Creo que ademas de opinar hay que denunciar
yo desde luego voy a hacerlo, no en consumo, sino en policía y en hacienda

Una Estrella porqué no se puede dar menos. Son unos estafadores. Les llamé supuestamente para arreglar una caldera estropeada. Ese día el señor Juan no arregló nada sino que estropeó más a la caldera que desde esa "revisión" empezó a gotear. El señor Juan, en toda su incompetencia, me dijo que el error F28 era debido a un problema de suministro de gas cuando el gas estaba perfecto. No obstante fue avisado que la caldera paró de funcionar después de un corte de luz.
Tuve que llamar al servicio técnico de la caldera para solucionar el problema (que al final era un problema eléctrico) y arreglaron también lo que el señor Juan estropeó. Ese día le dejé 50 euros en efectivo y 46 euros a través de bizum al señor Juan porqué quería la factura que nunca llegó. Estafadores totales, pésimo servicio y además sin recibo ni factura, a pesar de cobrar el porcentaje de IVA.

IRREPONSABLES !!!!
Culpa mía no haber revisado las opiniones antes de llamarles.
El servicio me pareció caro pero cierto es que la decisión de aceptarlo fue mío , pero ya se sabe , tienes un problema con la caldera , involucradas tuberías y claro temes arriesgarte a sufrir algún percance mayor y priorizas la urgencia.
Pero a la hora de mandarte la factura, ahí ,sí que si que , NI PUÑETERO CASO!!!!
Ni el operario, ni la empresa ,nada de nada..
A mí marido ya ni le cogía el teléfono.
Le llamo yo ( presumiendo que al desconocer el número si me atendería ,como así fue) y me da buenas palabras y queda conmigo en que me la mandara el fin de semana.
Hasta hoy ..

Son una banda Día 24-12-2025 mandan un fontanero dicen que el desplazamiento son 49 euros y luego lo que diga el fontanero.Por encender la linterna del móvil y decir que es cosa de la bajante o sea de la comunidad 150 euros que pagó por Bizum.Pido la factura y me dicen que no está el administrativo que la mandarán el lunes
Llevo reclamandola todo el mes y no se ponen al teléfono . Imposible de conseguirla: una mafia.No se sabe dónde tienen la oficina.Uns estafa

Una gran estafa, he llamado para un calentador, me han comentado un precio muy bajo y al llegar el técnico que ha tardo media hora en arreglar el problema, sin cambiar ninguna pieza ni nada me dicen que me cobran 315€.
Una barbaridad, tuve que pagar porque no puedo estar sin agua caliente

Es una estafa, precios abusivos, no dan factura, no importa las veces que lo pidas.

Te dicen que vuelven a instalar una pieza y no vuelven, si te piden un adelanto olvídate. Es un chiringuito basado en UK, imposible ir contra ellos. Los técnicos que mandan sin ningún tipo de acreditación.

Son unos estafadores. Por 30' de trabajo de fontaneria he pagado 330€ y el material lo he puesto yo. ESTAFA TOTAL

Porque no se puede valorar menos , unos estafadores , te dicen el desplazamiento son 49€ y en la factura te lo devuelven, 15 minutos , dos gomas cambiadas a las cisterna q goteaba, 365 euros, desde luego no le pague esta cantidad , 200 euros pague y me arrepiento ya q hoy el baño sigue goteando, UNA VERGÜENZA, por favor no llamen es un timo y además, no contestan a mis llamadas.

Llamé porque no tenía presión en un grifo de la ducha. Me dijeron que si lo necesitaba en 24 horas, a lo que respondí que no porque no me corria prisa. Me dijeron que el precio era el mismo, lo único que me cobraban 50 euros por el desplazamiento que después lo restarían del trabajo.
Entonces les dije que vinieran cuando pudieran. Vino el técnico el mismo día y lo único que hizo fue limpiar el filtro que estaba sucio, 5 minutos. Me cobró 265 euros. Le pido hasta vergüenza al técnico cobrarme. Todavía estoy pensando por qué le pagué. Ahora estoy intentando poner una reclamación al consumidor pero se niegan a mandarme la factura. Estoy en proceso de mandarle burofax para reclamarla. Así que cuidado con esta empresa

He llamado a esta empresa para que me cambiasen las gomas de un grifo que pierde, me informaron que el desplazamiento eran 50€ que luego descontarían de la mano de obra. Se negaron a darme una tarifa de esa mano de obra. Finalmente se presentó un hombre con una mochila (en la que por supuesto no traía ninguna goma para cambiar) indicando que efectivamente el grifo pierde porque hay que sustituir las gomas y que tiene que venir en otro momento. No me ha facilitado la factura por el desplazamiento que si le pagué. Llamaré a otra empresa que no me parezca una estafa para que hagan el trabajo y presentaré una denuncia a esta que me parece todo muy turbio.

Contraté por teléfono a esta empresa que encontré online, concretamente esta fontanerosexpress247 es que, según su web, tiene sede en Londres, para reparar una caldera doméstica. En la llamada y en su propia página indicaban que acudirían en 30 minutos y que el coste del desplazamiento sería de 49 €, dejando aparte mano de obra y materiales. En ningún momento facilitaron tarifas detalladas ni presupuesto previo por escrito.
El técnico llegó 4 horas después. Tras una revisión de 10min., dijo que la avería se debía a una junta y una tuerca, y pidió 290 € + IVA sin presentar presupuesto escrito. Ante mi protesta, bajó a 190 €, pero no entregó factura ni justificante. Luego me preguntó cuánto me parecía justo pagar y aceptó 120 €, pero igualmente se negó a dar sus datos fiscales para emitir factura o permitir reclamación formal.

Al intentar pagar por Bizum o transferencia, alegó que no podía y me obligó a ir a un cajero para pagar en efectivo.

Además, cuando el técnico me indicó que llamara a la central, la persona que me atendió fue extremadamente maleducada: me faltó al respeto y llegó a colgarme el teléfono en tres ocasiones.

En mi opinión, estos hechos muestran prácticas que no cumplen con la transparencia ni el trato que un consumidor debería recibir: incumplimiento del tiempo de respuesta prometido, falta de presupuesto previo, negativa a dar justificante o factura, cobro en efectivo forzado y atención al cliente inaceptable.

Comparto mi experiencia para que nadie más pase por algo así. Antes de contratar: revisa opiniones, pide presupuesto por escrito, exige factura y evita pagos sin justificante.