I have just placed order, my payment went trough but in my float life account there was an error, sent email but didnt got a reply
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Shipment for the preordered sidewinder motor was faster than expected, overall really happy with this shop! Bought several items online and at events on their booth. Communication is usually fast an... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Floatlife Europe team is very kind and precise when giving tou all the information and guidelines about the products and the order, I had some questions and they asked me almost in a couple of hour... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Flotlife Europe was absolutely fantastic with my order during the 520 Sales. A huge shoutout to Fábio, who took the time to answer all of my questions and guided me throughout the entire process. His... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Float Life Europe is a online and a physical store based in Lyon, France. We offer different services such as: European dealer for The Float Life products, and a Onewheel Service Center. Reach out to us for any of your Onewheel needs and we're here to help ! Float on, my friends :)
Yhteystiedot
33 rue de la claire, 69009, Lyon, Ranska
- floatlife.europe@gmail.com
- floatlife-europe.com
4,5
Erinomainen
290 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nickel
Nickel, produits livrés rapidement avec un petit mot sympa et la dose de stickers !
Float on !
4. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Un grand merci Christopher pour ce retour d'expérience positif. En te souhaitant de bons rides sur ton Onewheel !
Float on, my friend :)
Ben
Fast Shipping and nice staff
I was impressed with the extremely fast shipping! Additionally, the staff went above and beyond by including a thoughtful note with my package. Such a nice personal touch. Thank you so much for the excellent service!
27. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Benoit for the positive review on your shopping experience with us ! We wish you all the best on your Onewheel this summer !
Float on, my friend :)
Ben
TFL pint trail grip
I ordered the TFL pint grip for trails (20 grit) and it has been working out wonderfully for me. Fast shipping, correct prices. Can't complain about anything. Also really fun touch to have your own TFL tape on the package and to include stickers, even on a small order, really makes it feel like you, the customer are appreciated!
19. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Toon for such a positive review. This is a great pleasure to read your satisfaction. As you said, we do a lot to make you feel special when you order with us. We now wish you to have a lot of great adventures on your Onewheel !
Float on, my friend :)
Ben
Awesome customer service
Awesome customer service, fast shipping, everything was top notch!
16. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Gabriel for your review ! Wishing you some great rides and see you soon !
Float on, my friend :)
Ben
der Artikel wurde schnell und in…
Der der Artikel wurde schnell und in einem einwandfreien Zustand geliefert. Obendrein gab es noch ein paar netten Zeilen. Danke ans Float Life Team!
6. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Beate for your positive review, we are stoked to read your satisfaction, wishing you some great rides !
Float on, my friend :)
Ben
2 days later i got a pack of love;)
2 days later i got a pack of love;)
thx for the kush wide. it s doing a good job!
16. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot York for the positive review ! Wishing you some awesome rides !
Float on, my friend :)
Ben
Ils aiment leur clients !
Entreprise qui a l'air tout à fait sérieuse !
Je n'ai pas eu à faire à leur SAV car tout était niquel.
Aussi j'apprécie grandement les petits goodies (porte clef, stickers) qui peuvent se trouver dans la boîte, plus le petit mot personnalisé nous remerciant de la commande, c'est agréable et ça montre qu'ils se soucient de leur clients !
21. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Un grand merci Romain pour ce retour très positif sur votre expérience, on vous souhaite de profiter pleinement de votre commande et de votre Onewheel !
Au plaisir d'échanger avec vous pour vos futurs besoins !
Float on, my friend :)
Ben
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Richard for your positive review, thank a lot for your patience with this case, wishing you some great rides ahead !
Float on, my friend :)
Ben
Very quick and friendly
24. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thank you very much Nick for the positive review ! Wishing you some great rides this summer !
Float on, my friend :)
Ben
Toujours au top
Toujours au top
Emballage soigné avec un petit mot signé et des goodies. Que demander de plus ?
Merci Ben!
23. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Un grand merci Mandy pour cet avis qui fait grandement plaisir ! Je te souhaite de profiter pleinement de ton nouveau setup et on se dit à une prochaine fois !
Float on, my friend :)
Ben
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thank you Markus for your positive review ! We wish you to have a lot of fun on your Onewheel !
Float on, my friend :)
Ben
Tout est parfait
Livraison rapide. Bon packaging. Produits de qualité. Vidéo explicative sur YouTube (en anglais très compréhensible)
11. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Un grand merci Didier d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. On vous souhaite de bons rides cet été et on se fera un plaisir de vous servir de nouveau !
Float on, my friend :)
Ben
Amazing products and kind personnel!
9. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thank you very much for the positive review ! Wishing you some awesome rides and a lot of fun !
Float on, my friend :)
Ben
Ça va, mais peut mieux faire.
Tout s'est bien passé. Envoi rapide. Par contre pas de conseil client, magasin fermé aux horaires declares sur google, et malheureuseme tout n'est pas forcément dit dans les videos. TFL EU ne répond pas non plus aux emails. Au prix de ces petits jouets... on attendrait plus.
2. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Bonjour Loic, Merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter votre avis. Après vérification de nos échanges passés, il semblerait que vous n'ayez pas reçu ou pris connaissance de notre réponse à votre dernier mail en date du 27 Mars 2024.
Je vous expliquais justement que nous étions en déplacement sur une compétition de Onewheel en Italie quand vous êtes passés au shop, et je me permettais de vous donner les différentes informations que vous aviez demandé. Je me suis permis de vous envoyer un mail de nouveau à votre adresse afin d'éviter toute confusion.
En vous souhaitant bonne réception.
Float on, my friend :)
Ben
Amazing customer experience
Amazing customer experience, small note made my day and I will definitely order again from this website 💯%
I accidentally deleted my original review which is why this one is so short.
29. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thank you very much Sebastian for this super warm review, we are stoked to hear your experience was smooth 🤙
Wish you some great rides !
Float on, my friend :)
Ben
Qualité et rapidité au top !
Comme toujours super avec le petit mot personnalisé et le petit cadeau toujours utile.
Une team en or avec un service plus qu'impeccable !
Totalement ravi de votre professionnalisme avec la rapidité, disponibilité et compétence de l'équipe et en plus l'étoffement des produits...
Merci !
31. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Un grand merci Basile pour ce retour plus que positif ! On fait le maximum pour les riders européens, en te souhaitant de bons rides !
Float on, my friend :)
Ben
The Float Europe Rocks
Great costumer service, I recommend Float life for your future Onewheel upgrades. Thank you Ben.
22. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Ricardo, thank you for taking time to write a review even if it's negative.
I think that we need some clarification on the situation and maybe raise one point. We sent you an email with all the details of your order being on hold for a product momentarily out of stock, giving options to move forward with this. Maybe that our emails went to your scam, so we just sent you another email to address the situation smoothly.
We do care a lot about customer experience and we want to do the maximum for the riders and the development of the sport in Europe.
As the sole operator of Float Life Europe, there are times when I become swamped and can get more request that I can handle, giving some delay. But saying that we are a scam is not correct. Your money is secured, your order will be delivered or refunded as you wish but never stolen from you.
Looking forward to hearing back from you.
Float on, my friend :)
Ben
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Hubert for this positive feedback ! Wish you great fun on your board !
Float on, my friend :)
Ben
Always 5*****
6. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Thanks a lot Sasha for your order and for the support ! Wishing you some great rides !
Float on, my friend :)
Ben
Vastaus yritykseltä The Float Life Europe
Un très grand merci Guillaume pour ce retour d'expérience super positif, on te souhaite de très bons rides et à très vite !
Float on, my friend :)
Ben
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.