Mis à part l'ascenseur émotionnel car le crédit a été refusé dans un premier temps mais quelques plus tard l'argent était sur mon compte, donc on peut parler d'expérience positive.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bonjour, suite à ma réclamation ......Vous me demandez de vous envoyer certains renseignements par messagerie privé mais je suis désolée je ne sais pas où !!! ? Pouvez-vous m'envoyer le lien SVP ? Je... Näytä lisää
Je suis satisfait des premières démarches pour l'ouverture d'un prêt, par contre pas du tout satisfaite de la période entre le mail d'accord et le versement de l'argent. Impossible de se connecter en... Näytä lisää
Vous êtes génial le paiement de 4 fois elle est mini près je le fais souvent chez vous mais le seul problème quand quand on va vous payer en avance ou sur une autre carte bancaire c'est impossible il... Näytä lisää
4,0
Hyvä
24 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
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Bonjour Monsieur Dutrieux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements motivent nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Je suis trés déçue
Je suis trés déçue , après avoir fait des achats sur cdiscount , j' ai pris la carte cdiscount avec le paiement en 20fois pour 45 euro , la je me retrouve avec une mensualité qui change a chaque fois , j' ai telephoner avec des explication en disant que les achats sont a part et que c' est un credit renouvelée, moi j' ai eu des credit renouvable la sommes ne bouge pas , j' ai envoyer par émail deux fois 1 jours ouvréé soit disant aucune réponse sur mon mobil j' ai demander la résiliation de la carte avec l' assurance cars je n' en serre plus du tout , aucune nouvel de leur part , c' est incorrect de leurs part et de laisser les clients a l' abondont ,je donne la note du service client c' est un zéro pointé .
9. syyskuuta 2026
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Évaluation rapide et efficace.
11. lokakuuta 2026
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Bonjour Monsieur Ofar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité et l’efficacité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Cela fait environ 4 mois que j’essaie…
Cela fait environ 4 mois que j’essaie de faire une demande de microcrédit, mais on m’indique systématiquement que je ne suis pas éligible.
Je souhaite donc obtenir davantage d’informations, mais je tombe sur une IA qui est incapable de répondre à mes questions. Je décide alors d’annuler mon dossier, mais je tombe à nouveau sur la même IA. Quel que soit le choix sélectionné pour entrer en contact avec le service client, je suis systématiquement redirigée vers une IA.
Pourtant, j’avais déjà effectué un mini-prêt auparavant, et la démarche était très claire et très simple. Je ne comprends donc pas pourquoi il est aujourd’hui impossible d’obtenir des explications ou de contacter un conseiller.
Je souhaite simplement obtenir des réponses à mes questions et pouvoir échanger avec un interlocuteur humain.
10. lokakuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas ce que nous visons.
Toutefois, je vous informe que le montant mentionné sur votre espace client est une proposition commerciale, qui reste soumise sous réserve d’acception de notre part.
Dans un premier temps, je vous invite à utiliser une carte bancaire de type « Visa » ou « Mastercard » avec une date d'expiration supérieure à la date du dernier prélèvement de votre demande de prêt.
Je vous informe que nous n’acceptons pas les cartes à autorisation de type Electron ou Maestro, les e-cards, les cartes Indigo et American Express.
Si vous rencontrez un refus au moment de la validation de votre paiement, notre relation clientèle ne peut intervenir.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, je ne peux vous apporter une réponse plus approfondie.
Ce refus n’est pas définitif, je vous invite à patienter 3 à 4 semaines avant de renouveler votre demande.
Très bonne journée,
L’équipe Floa.
Simple et rapide
Après avoir effectué une simulation suite à une offre Floa, j'ai répondu au questionnaire et envoyé les documents demandés .
Une réponse de principe m'a été accordée et dès le lendemain ma demande était validée.
Vraiment, je recommande Floa, c'est simple, juste deux documents à faire parvenir et la validation arrive rapidement.
9. lokakuuta 2026
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Bonjour Madame Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravie de constater que les démarches pour votre demande ont été simples et rapides.
Notre objectif est en effet de vous proposer un parcours fluide avec un minimum de pièces justificatives à fournir, tout en garantissant un traitement efficace de votre dossier. Votre recommandation est particulièrement appréciée et nous conforte dans la volonté d'offrir un service clair, accessible et réactif à chacun de nos clients. Nous restons avec plaisir à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Banque à éviter !
Service client très incompétent que ce soit par mail ou par téléphone. Faites un effort. Sans parler du TAEG très élevé…
10. lokakuuta 2026
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Maria Szymanek,
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de déblocage des fonds sans aucun justificatif vous a satisfait.
Votre satisfaction est essentielle et vos mots valorisent l’engagement quotidien de nos collaborateurs à offrir un service attentif, clair et efficace.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Informations très claires
Informations très claires, interlocutrice Mahdia très agréable.
9. lokakuuta 2026
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Bonjour Madame Ferrer,
C'est un réel plaisir de lire votre avis. Nous sommes ravis que la clarté des renseignements fournis ainsi que la qualité de l'accueil vous aient pleinement satisfait.
Votre message sera transmis avec grand soin à la personne concernée, qui sera très touchée par votre compliment. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et cette excellente note.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Très bon support clientèle
Très bon support clientèle . Réactif à l'écoute des problèmes.
9. lokakuuta 2026
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Bonjour Pédrosavoie,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre écoute.
Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accompagnement humain, réactif et bienveillant, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Ce sera toujours un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L’équipe FLOA 🌸
Vraiment très bien réponse rapide
14. syyskuuta 2026
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Bonjour Monsieur Ferrien,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos services vous apporte satisfaction.
Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, nous sommes toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Très bon échange lors de mes contacts
Très bon échange lors de mes démarches..amabilité au rendez-vous
9. lokakuuta 2026
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Bonjour Monsieur Francis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que l'amabilité de notre équipe et la qualité de nos échanges ont rendu vos démarches agréables.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Des procédés douteux
aucun problème pour contracter un mini-prêt et pouvoir en jouir, c'est après que cela s'est corsé.
Ils ont prélevé 2 échéances(mensualités à date) sur les 3 prévues, le même jour, sans m'en avoir informé ou consulté.
Je leur en ai fait part à plusieurs reprises.
Cela m'a occasionné des frais de banque, qu'ils n'assument pas du tout puis deviennent silencieux.
edit : Suite à votre dernier message, je ne sais où vous envoyez les informations en privé, je n'ai rien reçu à cet effet...
20. heinäkuuta 2026
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas ce que nous visons.
Je viens de vous envoyer une demande d'informations, car je ne parviens pas à retrouver votre dossier avec les éléments actuellement en ma possession.
Je vous prie de bien vouloir m'envoyer ces informations en privé, conformément au mail que vous avez reçu.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et je vous remercie pour votre compréhension.
Très bonne journée,
L’équipe Floa.
Rapidité du retour et simplicité des…
Rapidité du retour et simplicité des messages donc très pratique
2. lokakuuta 2026
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Bonjour Monsieur Brustolin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et vos encouragements motivent nos équipes à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
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Bonjour Madame Jouve,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
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Bonjour Monsieur Diallo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Ce fut rapide et simple.
Ce fut rapide et simple.
Efficace.. Merci
8. lokakuuta 2026
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Bonjour Madame Omnes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité et l’efficacité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
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Bonjour Madame Litzler,
Nous vous remercions pour ce retour. 😊
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre application rapide et facile à utiliser.
Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une réelle source de motivation pour nous.
Si vous avez d’autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Nous restons disponibles et à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
Accord rapide
8. lokakuuta 2026
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Bonjour Madame Tibourtine,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de traitement de nos services.
Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à continuer en ce sens.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe FLOA 🌸
Rapide efficace
1. lokakuuta 2026
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Bonjour Madame Salarick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de constater que la rapidité et l’efficacité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes.
Nos équipes mettent tout en œuvre chaque jour pour proposer des solutions simples, fluides et réactives. Savoir que votre expérience a été positive est une réelle satisfaction pour nous
.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
La rapidité de la prise en compte de…
La rapidité de la prise en compte de mes demandes
24. syyskuuta 2026
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Bonjour Madame Goujon,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos services vous apporte satisfaction.
Votre satisfaction est précieuse et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, nous sommes toujours à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe Floa🌷
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