Fantastisk tur i rigtig flot vejr , men må trække på smilebåndet når den unge mand ved båden for 500 gang i løbet af 10 min må sige “kun3 “ på landgangen af gangen , gad vide om alle folk havde ladet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Rigtig fin og hyggelig tur med M/S Dagmar i Skanderborg. En specialtur arrangeret for børn, hvor de fik lov at styre båden undervejs. Venligt og imødekommende personale. Fin længde på turen også, ca... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi tog Trekantturen Handest til Hobro (bus) til Mariager (Svanen) til Handest (Veteranbanen). Helt igennem en fantastisk oplevelse ned ad "Memory Lane" i et langsomt tempo. Overalt blev vi mødt af et... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi valgte Trekants ruten - vi startede i Mariager, hvor vi sejlede den smukke tur på Mariagerfjord fra Mariager til Hobro. Ved Ankomst til Hobro ventede en NT bus, som kørte os til Handest. I Handest... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
FjordTours er en familieejet virksomhed, der har til formål at gøre oplevelser på vandet tilgængeligt for så mange som muligt. Familiefirmaet udfolder sig i dag til 3. generation, og har mere end 30 års erfaring i at skabe mindeværdige oplevelser på tværs af danske farvande. I dag driver FjordTours fire turbåde med Aarhus Havnerundfart, M/S Dagmar Skanderborg Sø, Svanen Mariager Fjord, Aalborg Havnerundfart og Bertha-K som Livøoverfarten.
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
163 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sejlturen var hyggelig
Sejlturen var hyggelig, og buffeten var god... da vi købte billetter, stod der i programmet at Svanen sejlede til Uggelhuse, så vi havde varslet familien i Uggelhuse at de skulle vinke til os der...... men Svanen vendte retur ca. halvvejs til Uggelhuse... omkring Daka... det var skuffende.
17. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi er glade for at høre, at sejlturen var hyggelig, og at buffeten var god.
Vi beklager dog, at ruten ikke levede op til jeres forventninger. Det er bestemt ikke vores intention at skuffe vores gæster, og vi forstår, at det var ærgerligt, når I havde planlagt at blive vinket til fra Uggelhuse. Vi vil undersøge sagen nærmere og sikre, at vores kommunikation omkring ruten er helt tydelig i fremtiden, så vi undgår sådanne misforståelser.
Vi håber, vi får mulighed for at byde jer velkommen igen på en af vores ture, hvor vi vil gøre vores bedste for at give jer en fuldt tilfredsstillende oplevelse.
// FjordTours
Skøn skøn sejlads på Mariager Fjord
Min familie og jeg har haft en vidunderlig tur på Mariagerfjord, tur/retur Mariager - Hobro.
Dejlig sejlads med en god og venlig betjening fra et hjælpsomt medarbejderteam.
Skønt at man kan vælge at sidde uden og inde, nyde sin medbragte mad og købe drikke ombord.
Giver denne tur mine varmeste anbefalinger 🤗
14. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Gitte,
Vi stræber altid efter at give vores gæster den bedste service - godt det lykkes. Kæmpe tak for dine varme anbefalinger.
// FjordTours
En dejlig tur på Randers fjord i…
En dejlig tur på Randers fjord i Randersugen. Dejligt personale, alt gik som planlagt.
17. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Lone,
Det var en fornøjelse at være en del af Randers Festuge - igen i år. Tak for anmeldelsen :-)
// FjordTours
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Gert,
Tak for anmeldelsen. Vi håber, at se dig ombord på Svanen igen til en aftensejlads, eller på en de andre sejlture vi tilbyder i løbet af sæsonen :-)
// FjordTours
At der var Reseveret plads til os, og god mad.en natur skøn oplevelse
Stor oplevelse på Mariager Fjord
2. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Aase
Kæmpe TAK for 5-stjerner. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse på Mariager Fjord :-)
// FjordTours
Turen
Turen, med alle de smukke bygninger, og guiden, skal ha` 10 stjerner , hun var rigtig god fortæller
19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Lis
KÆMPE TAK! Det sætter vi stor pris på :-)
// FjordTours
En dejlig aftenstur med hygge
En dejlig aftenstur med hygge. Fik set Mariager fjord fra vandsiden. Smukt
5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Gitte,
Tusind tak for anmeldelsen. Vi håber at se dig ombord på Svanen igen :-)
// FjordTours
Sejlturen ok men syndes personalet var…
Sejlturen ok men syndes personalet var lidt sure og fik ikke den gode start på turen
9. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Kære Karina,
Tak for din anmeldelse.
Vi lægger stor vægt på at tilbyde en venlig og imødekommende service, og vi vil tage din feedback til efterretning for at sikre, at vores personale altid møder vores gæster med et smil.
Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen ombord igen engang i fremtiden.
// FjordTours
Virkelig hyggeligt
Virkelig hyggeligt. Super personale og naturen er jo skøn på hele turen. Jeg håber at Svanen altid vil være der. Tak
28. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Sanne,
Dejligt, du havde en hyggelig oplevelse. Vi satser på, at Svanen altid kommer til at sejle på Mariager Fjord :-)
// FjordTours
Dejlig aftentur på mariager fjord 7
Vi havde en fin tur på mariager fjord med dejlig ( og rigeligt) grill mad. Dejligt at der var varme på i kathytten, tak for det.
Vi tager gerne med en anden gang igen.
7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Dorte,
Tak for anmeldelsen! Det var en fornøjelse at have jer med :-)
// FjordTours
Dejlig oplevelse på vandet
Mit barnebarn på 3 år og jeg nød en dejlig solskinsdag på Skanderborg Sø. Turens længde passede fint - blev aldrig kedeligt - meget at snakke om/se på ude på vandet!
Dejligt man selv må ha madpakke med - det elsker vi!
Købte kaffe, juice og is i løbet af turen - flinkt og smilende personale.
Hjælpsomme med at komme ombord og fra borde.
1. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Susanne,
Dejligt du havde en god tur på søen. Vi er glade for, at personalet leverede en god service.
Rigtig god sensommer. Vi håber at se jer ombord på Dagmar igen :-)
// FjordTours
Dejligt personale på Dagmar
Hyggelig tur med Dagmar.
De to medarbejdere er meget søde, servicemindede, skaber en god stemning og gør lige lidt ekstra, for at alle får mest muligt ud af turen.
7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Maj
Jeg vil videregive den fine ros til vores dygtige personale ombord :-)
// FjordTours
En rigtig dejlig sejltur på Skanderborg…
En rigtig dejlig sejltur på Skanderborg sø, kan varmt anbefales.
25. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Lilli
Kæmpe tak for anbefalingen. Vi håber at se dig ombord på Dagmar igen :-)
// FjordTours
Hyggelig tur med grillbuffet og venligt…
Hyggelig tur med grillbuffet og venligt personale. Dog var der booket flere gæster, end bordplanen viste, så vi sad meget tæt og var først færdige med at spise, da vi var på vej retur mod havnen.
19. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en hyggelig tur og at vores personale gjorde et godt indtryk. Vi tager din feedback til os og vil fremover arbejde på at sikre en mere komfortabel oplevelse for alle gæster fremover. Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen :-)
Rigtig god sommer.
// FjordTours
hyggelig sejlads med Dagmar
Hyggelig 1 1/2 times sejlads med Dagmar med afgang fra Skanderborghus Hotel.
19. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Jette,
Kæmpe tak for 5-stjerner. Det sætter vi stor pris på :-)
// FjordTours
Hyggelig sejltur på Skanderborg sø med…
Hyggelig sejltur på Skanderborg sø med Dagmar.
En sød ung pige var Guide og fortalte levende om hvad vi så. Desværre var der nogle passagerer, som hellere ville tale privat, end høre efter hvad den unge pige fortalte.
Men ellers en god oplevelse.
Vh Richard & Tove
Næstved
21. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Richard,
Dejligt at høre, at I havde en god tur, og at vores dygtige guide leverede spændende fortællinger om Skanderborg Sø, set fra vandsiden.
Vi håber at se jer ombord igen :-)
// FjordTours
Dejlig oplevelse
Dejlig oplevelse. Det trækker dog ned at kaptajnen ryger i sit styrehus, og hans røg trækker ind i salonen.
9. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Peter
Det vil jeg selvfølgelig gå videre med. Tak for din feedback :-)
// FjordTours
Har været på en sejltur med Dagmar på…
Har været på en sejltur med Dagmar på Skanderborg sø. Turen var fin nok, men man sejler så langt ude midt på søen noget af tiden, at man ikke ved hvad man sejler forbi. Det ville være fint at man fortalte lidt om området. Vi købte kaffe, og det var refill-dejligt.
4. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Elsebeth,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du nød turen og kafferefillen!
For at give vores gæster den bedste oplevelse af Skanderborg Sø, er vi nødt til at sejle længere ud på søen, så gæsterne kan få den fulde oplevelse af det smukke landskab. Vi forstår dog, at det ville være en ekstra gevinst at få mere information om de steder, vi sejler forbi. Det tilbyder vi også på de guidede sejlture alle søndage hen over sommeren.
Vi håber at se dig ombord på Dagmar igen.
Rigtig god sommer! 😊
// FjordTours
Sejlturen var fin, men mere info ønskes undervejs
Sejlturen var fin og dejligt at stort set alle vinduer kunne åbnes. Dog ville det have været godt med information undervejs. De der skulle af ved Bramslev Bakker fik ingen information om da vi ankom, så de var ikke klar til at stige af.
20. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Hej Hanne,
Vores almindelige sejlture er tiltænkt hygge og kvalitetstid med venner og familie. Hen over sommeren tilbyder vi guidede sejlture i samarbejde med Nordjyske Museer, som fortæller spændende historier om alt det vi sejler forbi. Måske er det noget for dig?
Tak for din feedback ang. kommunikationen på skibet. Det vil jeg selvfølgelig tage med videre, så vi kan blive endnu bedre og give vores gæster en rigtig god oplevelse.
Rigtig god sommer :-)
// FjordTours
Blandet fornøjelse
Selve sejlturen var dejlig, men vi havde booket den 18/7 for at få en guidet tur. Det viste sig på dagen at den guidede tur var lavet om til søndag. Det var en stor skuffelse, da vi havde booket allerede for en måned siden for at være sikker på plads.
Vi havde også brug for handicaphjælp i form af det plateau som kan hæves ved landgang. Der var en bøjle som man kunne holde fast ved, men da den ikke er fastgjort når plateauet hæves var den en meget ubehagelig oplevelse at den pludselig forsvandt ud til siden. Bøjlen burde helt klart være fastspændt når plateauet er i brug.
Det bør helt klart ændres.
18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FjordTours Danmark
Kære Jonna,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at selve sejlturen var dejlig.
Vi beklager dybt, at den guidede tur blev ændret til en anden dag uden ordentlig kommunikation til jer. Det vil jeg selvfølgelig tage videre for at sikre, at vores
kommunikation fremover er klar og tydelig.
Sikkerheden og komforten for vores gæster er højt prioritet. Jeg vil derfor også gå videre med din feedback ang. landgangen.
Kontakt os på info@fjordtours.dk, så finder vi ud af noget :-)
// FjordTours
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.