Fiyo France Arvostelua 

Troisième commande chez ce fournisseur.
Pièce d'origine pour ancien aspirateur Karcher, introuvable ailleurs.
Prix compétitif & livraison super rapide.
Merci Fiyo !

À ce jour toujours pas livrer

Colis toujours pas reçu. Le livreur indique d’abord un créneau horaire le 31/12/2024. Pas de nouvelles ce jour là. J’appelle ensuite le support qui me demande de contacter le livreur. Ce dernier m’indique qui ne passera pas et qu’un collègue fera la livraison le jeudi 2 janvier 2025. Pas de nouvelles. Je reçois ensuite un sms qui me demande de modifier la livraison.
J’ai modifié ma livraison pour me faire livrer en point relais. Attendons pour voir…

Pièce correspondant à la commande, livrée dans les délais

Commande reçue ce jour, le joint n'est pas identique à l'original mais s'adapte parfaitement.

J ai commandé une rallonge de tuyau d aspirateur karcher et ai été livré rapidement

Super. Envoi rapide et articles emballés avec soin et bien protégés

Bon produit, bon prix livraison rapide

matériel conforme
livraison hyper rapide respectée !

Produit fidèle à la commande et livraison rapide et sans problème.

Livraison rapide une fois les produits en stock.
Produit conforme. Rien à redire

Parfait livraison comme prévu colis bien emballé

livraison rapide

Livraison rapide, produit bien conforme à la description et fonctionne comme prévu. J'ai acheté un chargeur Philips pour une tondeuse ayant perdu la mienne. C'est bien le chargeur officiel.

Expédition et livraison rapide de mon colis. L'article correspond parfaitement à mon attente.

La pièce est conforme à la commande et le transport bien arrivé à destination, satisfait à 100%.

Commande 1300411594,
Expédition dans les temps, pas de problème! Mais comme Fiyo confie la livraison exclusivement à un transporteur dont le service est le plus médiocre, GLS France (les milliers des avis négatifs sur les différents sites marchands en témoignent!), sa réputation image est ternie!!!
Commande devait étre livrée le 08/10/2024, aucun message, aucun mail ni contact de la part du transporteur et à notre grande surprise le jour de la livraison un message sur le suivi "Le colis ne peut pas être livré. Un code porte est nécessaire. Merci de compléter votre adresse avec le code porte en cliquant sur Modifier les options de livraison", or nous n'avons pas de digicode et aucun code porte n'est nécessaire, l'adresse est au RDC et une grande pancarte avec notre nom est affichée sur la porte! De plus les livreurs de GLS qui interviennent dans notre secteur connaissent notre local et nous livrent régulièrement (certes toujours avec des difficultés)!!!
Depuis "Le colis est en agence de livraison" et le transporteur refuse la livraison, bien que nous avons payé les frais de livraison.
Malgré nos nombreuses relances du transporteur et de Fiyo par tous les moyens de contact, aucune réaction concrète du vendeur excepté qu'ils sont désolés et qu'ils essayeraient de faire le nécessaire!!!
Nous considérons que le vendeur est complice du désengagement du transporteur et de ses pratiques illégales.
Nous exigeons la livraison de notre colis dans les plus brefs délais (sans aller chercher le colis en agence car nous avons payé les frais de livraison!), sans quoi nous solliciterons des associations de défense de consommateurs et des structures juridiques!
INADMISSIBLE!!!
NOUS NE RECOMMANDONS PAS DU TOUT!

Produit parfaitement fiable. Commande et livraison très simples.

Envoi rapide! J’ai reçu la pièce de ma machine à laver en 5 jours, ça m’a sauvé !