Worst experience ever
Worst experience ever. It has been 2 weeks now since I have ordered a firearm from them and they say they are finally shipping it out. I have e-mailed them several times with no response. Never buying here again.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Worst experience ever. It has been 2 weeks now since I have ordered a firearm from them and they say they are finally shipping it out. I have e-mailed them several times with no response. Never buying here again.
I've been a customer of FOC for years and have spent a good amount of money with them. Unfortunately the one and only time I need their help with an item I purchased from them it has been extremely disappointing. I need a replacement part for a product I purchased from them which was under warranty. I sent my inquiry and received an email on June 16th advising they would email the supplier to see if they had replacement parts. It is now July 5th and I haven't heard a word from them, even after sending a couple follow up emails. I don't think it takes 3 weeks to get a reply from their supplier so the wait time is unsatisfactory. If this is how they help their customers then I'll take my business elsewhere. I want to know I'm buying items from a company that is a little more responsive.
Added one star as the contact finally got back to me after the 3rd request for an update. If I get the part as they suggested I would I'll update my review.
Update: I received the part I needed from the supplier but it lacked the screw to mount it properly and absolutely no paperwork outlining the details of the warranty claim. Good that I finally got the replacement part but pretty painful to get it done so I think I'll shop elsewhere from now on.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.