Great service, went the extra mile when the recepient was not there, they wrote to me (in English because my Italian is not very good) and we figured out where they can leave the bouquet! And gir... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fantastic service and people ! Placed an order for a relative who sadly passed away in Milan and the basket of flowers that was delivered exceeded all expectations. Different to what was shown online... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Professionalissimi e inoltre di grande umanità: ero in difficoltà e ci servivano assolutamente dei fiori per una cerimonia importante, ho telefonato alle 21:30 di sera senza aspettarmi che nessuno ris... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Facile la navigazione del sito, ampia scelta tra piante, mazzi di fiori recisi e cestini. Ho utilizzato spesso acquisti online di fiori, ma questa è la prima volta che non rimango delusa e l'oggetto... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Fiorillusion
Yrityksen kirjoittama
Negozio online di fiori, rose e piante con consegna a domicilio in giornata a Milano, Roma città e dintorni.
Prepariamo con cura e amore i tuoi fiori e li recapitiamo tramite i nostri fattorini:
✓ Consegna Standard in giornata
✓ Consegna su Appuntamento in giornata
✓ Anche il Sabato e la Domenica mattina
Ordina entro le ore 10:00 per la Consegna entro le ore 14:00 dello stesso giorno.
Ordina entro le ore 12:00 per la Consegna nel pomeriggio dello stesso giorno entro le 20:00.
Puoi aggiungere un biglietto personalizzato con sigillo in ceralacca.
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Confezioni 100% Plastic Free
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Yhteystiedot
Via Privata Ludovico Cavaleri, 2 , 20147, Milano, Italia
- silvia@fiorillusion.it
- fiorillusion.it
4,3
Erinomainen
129 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great service
Great service, went the extra mile when the recepient was not there, they wrote to me (in English because my Italian is not very good) and we figured out where they can leave the bouquet!
And girlfriend is happy most importantly!
30. maaliskuuta 2026
Superate le aspettative
Tempestivi, cortesi e straordinariamente bello il cesto di fiori confezionato, che ha superato le aspettative.
6. maaliskuuta 2026
Gentilissimi e puntuali
Gentilissimi e puntuali. Raccomando vivamente questa ditta!
11. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie! Alla prossima occasione 🌹
non coincide ordino con la consegna
ho ordinato un modelo da 100/110€ , hano consegnato un altro da 60-65 € . brutto
14. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Buongiorno. Il giorno di san valentino, puntuale e preciso, è stato recapitato esattamente il bouquet che è stato ordinato. Si evince dalla foto e dal prezzo sempre esposti online. Siamo un negozio serio, preciso e puntuale. Tutto ê fotografato e scritto nel sito e a quello ci atteniamo.
Excellent service
20. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie! Alla prossima occasione 🌹
Il bouquet consegnato non corrisponde a…
Il bouquet consegnato non corrisponde a quello ordinato. Il nome: "Bouquet Amaryllis rossi e rose". Alla consegna delle rose non c'era traccia.
14. tammikuuta 2026
Facilità di compilazione ordine e vasta…
Facilità di compilazione ordine e vasta scelta di prodotti risultato finale consegnato di ottimo qualità rispettato fascia oraria di consegna
Consigliato
15. joulukuuta 2025
Fiori bellissimo come avevo scelto io
Fiori bellissimo come avevo scelto io. Consegna puntuale. Grazie
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie! Alla prossima occasione 🌹
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie!! Alla prossima occasione 🌹
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie! Alla prossima occasione 🌹
Precisi e puntuali.
20. syyskuuta 2025
Bravi
Prodotto bellissimo, consegna abbastanza nei tempi, apprezzo lo sforzo per il rispetto ambientale
25. kesäkuuta 2025
I have been ordering flowers from this…
I have been ordering flowers from this nice company for several years. Every time service has been perfect and the flowers - a joy for the recipient. Much recommended!
24. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Thank you very much !!
La signora gentilissima tutto è andato…
La signora gentilissima tutto è andato bene se non fosse per il fatto che il mazzo fosse con meno rose rispetto a quelle pagate !
21. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Oltre ad essere gentilissimi siamo soprattutto seri e precisi. Come le ho già scritto il bouquet di 100 rose consegnato era composto esattamente da 100 rose. Non viviamo di espedienti, viviamo offrendo un servizio preciso e sicuro e consegnare meno fiori di quanti ordinati non è assolutamente il nostro "corebusiness". Purtroppo non è possibile pubblicare la foto che mi ha inviato della sua ragazza con il nostro bouquet in mano per motivi di privacy, perchè chiunque avrebbe potuto vedere, contare e constatare tutte le 100 rose che abbiamo consegnato. Il fatto che poi lei ci abbia chiesto a priori la differenza che c'è tra una rosa a stelo corto ed una a stelo lungo, la dice lunga sul fatto di quanto sia sua abitudine fare omaggi floreali tanto da affermare "ad occhio" che gli steli non fossero "nemmeno una cinquantina". Non abbiamo ancora capito se questa recensione negativa sia stata un tentativo di avere un rimborso o semplicemente un dispetto per non averlo ottenuto. Stiamo comunque procedendo ad avviare la pratica di segnalazione per richiedere la rimozione di questa recensione diffamante.
Precisi puntuali e professionali
4. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie! Alla prossima occasione!
Super affidabili!
Ottima esperienza.
Scelta della composizione, anteprima via whatsapp e tracking consegna
17. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie!! Alla prossima occasione 🌹
ONLINE ORDER
Questa è la seconda volta che ordino fiori online. Molto semplice. I fiori erano splendidamente sistemati e freschi. Consegnati in tempo.
9. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie 🌹 alla prossima occasione!
Esperienza senza lode
Nel complesso positiva, i fiori erano freschi ma per il prezzo pagato mi aspettavo un mazzo più grande.
Rispondo all’osservazione fatta dal venditore: so benissimo che si poteva scegliere tra più misure, abbiamo scelto la più piccola, comunque il prezzo di 44€ esclusa consegna è eccessivo a mio parere per quel mazzo.
30. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Gentile Signora Martina, mi permetto di fare notare che il bouquet che ha acquistato ha 4 opzioni di misura da scegliere. La sua scelta è stata per la misura "essenziale" cioè la piú piccola al minor prezzo ed è il prodotto che è stato consegnato. Buona giornata. Silvia
Aggiorno il mio commento dopo la modifica della sua recensione facendole notare che è ben specificato il numero di steli dei fiori che saranno utilizzati a seconda della scelta del prodotto. A priori, leggendo le specifiche del prodotto, lei era assolutamente a conoscenza di quello che avrebbe ricevuto. Ed è molto chiaro anche il costo della consegna, con le diverse opzioni a secondo degli orari scelti. Sottolineo questo perchè lavoriamo tanto per rendere il sito comprensibile al 100% e non è bello lasciare recensioni non veritiere in quanto basate su un'impressione personale e non sulla realtá di quello che si è acquistato ed è minuziosamente descritto.
Vastaus yritykseltä Fiorillusion
Grazie mille per la fiducia 🌹
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