FineWines Arvostelua 

46
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Dejligt udvalg af vin man ikke finder de fleste steder og personlig service ud over det sædvanlige. Oplevelsen startede skævt med lidt længere leveringstid end forventet - situationen blev dog hån... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Handler ind i mellem vin, normalt er det et fint sted at handle, og varerne kommer også relativt hurtigt. jeg havde dog en oplevelse lige efter jul 2025, hvor jeg reklamerede 2 flasker Pauillac 2017 s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

En fornøjelse at handle med finewines.dk - Flot sortiment - Lynhurtig afsendelse - Kundeservice i særklasse Trods deres fragt mand, desværre fik kludret en anelse i leveringen - skal Fin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Har købt ganske meget vin hos Fine Wines, men seneste oplevelse gør at det stopper.. køber 3 fl Leoville Poyferre 2009 og får 2 fl 2015 og en fl 2009;(markant dyrere) det er så cirka 1 1/2 år s... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

46 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(46)

5 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har købt vin hos Per de sidste 15…

Jeg har købt vin hos Per de sidste 15 år. Ingen som i ingen er i nærheden af de produkter han har. Mængden af forskellige kvalitets vine findes ingen andre steder. Udviklingen i vinene feks fra usa har været på øverste hylde det så Per inden nogen anden. Kæmpe respekt for det. Min oplevelse er rent 5 tal og jeg har drukket stort set alt der findes af godt vin i denne verden. Ingen som i Ingen når Per ø niveau. Blot et godt råd

9. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Det er s.. en af de anmeldelser som varmer - kæmpe tak herfra.
Altid dejligt at høre, at de vine som vi selv bliver begejstret af, også kan sprede glæde og smil hos vores kunder.

Igen......KÆMPE TAK.

BH,
Per Østergaard

Saanut 1/5 tähteä

Utrolig skuffende og dårlig service

Utrolig skuffende og dårlig service i forbindelse med en gavebestiling, der ikke kommer frem til tiden! Vi henvender os både til fragtfirma og Finewines, og begge skylder skylden på hinanden ift den manglende levering. Først efter mange mails og telefonopkald (og en uge efter betaling og planlagt levering) erkender Finewines, det er deres fejl og sender levering afsted til dagen efter. Vi måtte i mellemtiden købe en anden gave - en stor undskyldning med en ekstra flaske vin havde været på sin plads for ulejligheden!

7. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Hejsa,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager naturligvis din oplevelse som skyldtes et større it-nedbrud hos vores fragtfirma som medførte, at alle forsendelser blev slettet af flere omgange. Det omfattede desværre også din ordre på de 3 flasker vin hvilket naturligvis er yderst uheldigt.

Beklager men ha en dejlig jul,
Per Østergaard

Saanut 5/5 tähteä

Service i top klasse !!

Jeg bestilte 4 flasker Moet ICE Champagne fra Finewines.dk, dagen efter går det op for mig at jeg skulle ha bestilt Rose versionen.

Jeg ringer til butikken og høre om de kan bytte dem til Rose ICE, men pakken er allerede pakket og står på pallen og ved at blive afhentet.

Det finder dog i alt hast pakken og bytter den til Rose, og selv om der en lille prisforskell på flaskerne så tager de ikke betaling for ombyttet selv om det var min egen fejl ved at bestille forkert.

Det hele sker lidt hurtigt og desvære i alt farten og forviringen så kommer 4 forkerte rose vin i pakken.

jeg modtager pakken dagen efter og ser jeg har fået forkerte flasker. !

jeg ringer til butikken og forklare den uheldige sending jeg lige har modtaget og der er stor forståelse for hele situationen, straks bliver der kigget efter løsninger i stedet for at fraskrive sig ansvar, også selvom det hele var min egen fejl til at starte med.

De formår at finde en løsning hvor vi kan hente de rigtige flasker kl 23 om aften, hvilket må siges at være service ud over alle grænser !!

Helt sikkert 5 stjerner værdig for top service, og klart det næste sted jeg handler vin igen !

15. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Tusind tak for at du har brugt tid på at skrive din anmeldelse, og det glæder os naturligvis, at du har følt dig godt behandlet.
Igen....TAK - og vi håber snart at se dig i butikken igen.

BH,
Per Østergaard

Saanut 1/5 tähteä

PAS PÅ MED AT KØBE ÆLDRE VINE FRA…

PAS PÅ MED AT KØBE ÆLDRE VINE FRA FINEWINES!
Virksomheden dækker desværre kun vine hvilke max er 5 år. gamle.
Er man villig til at spendere flere tusinde kroner på én vin, som skal drikkes med det samme, er denne selvfølgelig meget sjældent yngre end 5 år. Her er der desværre intet at hente hos Finewines, selv på en vin som har fået prop, på trods af en refundering er kotumen hos langt de fleste andre grossister... Jeg tilbød endda at komme op personligt, for at bytte flasken en til en.

20. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Jacob,

Tak for din anmeldelse.
Og som oplyst løber man som køber desværre en risiko når man køber ældre vin, men det er en risiko man bliver nødt til at acceptere, hvis man ønsker vin med alder. Vi har ikke mulighed for at ombyttet en vin, som f.eks. den du købte, med en alder på ca 30 år.

Men ærgerligt er det naturligvis.

bh,
Per Østergaard

Saanut 5/5 tähteä

Rigtig gode priser

Rigtig gode priser, spændende produkter og en overraskende hurtig levering.
Flasken var pakket grundigt ind, så intet skete under forsendelse.

11. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Lotte. Tusind tak for din positive anmeldelse - den glæder os meget. Og godt at høre at flasken kom frem i perfekt stand. Tak igen, Per

Saanut 5/5 tähteä

Fik anbefaling af en hvidvin

Fik anbefaling af en hvidvin. På instergram.reklame finwine.dk Og det var lidt af et skud i tågen men. Jeg bestilte fire flasker. Touraine blanc 2020 og. Jeg blev. Ikke. Skuffet jeg sider. Nu. I dette øjeblik og nyder. Et. Glas. Og jeg er overraske hvor god den er 👍

8. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Tusind tak for din venlige anmeldelse af en af vores vine. Altid positivt med feedback og håber at se dig retur. Takker, Per Østergaard

Saanut 5/5 tähteä

Gode priser og lækre varer

Gode priser og lækre våde varer.
Handler der gerne igen!

29. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Hejsa,

Tusind tak for din glade / positive anmeldelse.

Fortsat god sommer,
Per

Saanut 5/5 tähteä

Skøn oplevelse med FineWines

Skøn oplevelse med FineWines
Dejligt service niveau
Pakken forsvandt hos postnord (dukkede op til sidst pga post fejl), men vi havde en god mail korrespondance. Så var aldrig i tvivl om vi nok skulle nå i mål og jeg ville få min Champagne i sidste ende.
Glæder mig til næste gang jeg skal handle her.

3. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Jess,

Et kæmpe tak herfra for at du har brugt tid på at anmelde os på Trustpilot.
Fejl sker.....specielt når der er mennesker indblandet, men dejligt at læse, at vi har løst opgaven til din tilfredshed.
Igen....TAK.

bh,
Per

Saanut 5/5 tähteä

De kan bare deres kram.

De kan bare deres kram.
Tak igen, for fantastisk service, stor viden, hurtig respons og gode priser.
TV

27. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære TV,

Et kæmpe tak herfra for dine aldeles pæne ord....det glæder os meget at vi kan byde ind på dine vinkøb.

Igen stort tak,
Per

Saanut 3/5 tähteä

Lidt for dyrt

Generelt godt. Nogle af vinene er dyrere end forventet ved sammenligning med andre EU lande (har taget højde for afgifter og moms).

Men generelt et flot udvalg og fin service.

11. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

DKs bedste vinhandler👍

14. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

TAKKER Martin......vi er altid glade for positive anmeldelser. At blive opfattet som den bedste af slagsen i DK luner rigtig meget. Vi samler på glade kunder som dig.....og vi vil gøre vores bedste for at fastholde Den Gule Trøje ;-)

Saanut 5/5 tähteä

Fremragende service, altid!

Jeg har nu handlet hos Per gennem et års tid og har ved alle køb været imponeret over service, kommunikation og priser.

Henover jul og nytår fik jeg alle mine ordrer med kort varsel, dette på trods af alt det kaos og manglende vine indbruddet hos ham forårsagede.

Ser frem til at handle igen i 2021.

5. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Tak for de meget pæne ord Emil.....en fornøjelse at have dig som kunde.
Igen stort tak.....

Saanut 2/5 tähteä

Vinen dukkede da op til sidst

Vinen dukkede da op til sidst, men utrolig dårlig kommunikation undervejs i forløbet

30. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Jens,

Tak for din anmeldelse som jeg har svært ved at forstå.
Vi har fra starten af skrevet, at vinen var udsolgt og ville blive leveret slut december. Og som det fremgår er vinen nu leveret til dig, så jeg synes vi har leveret som lovet.
At det skal kaste en to stjernet anmeldelse af sig må være dit valg....men håber du får et godt nytår.

Per Østergaard

Saanut 1/5 tähteä

Dårligste kundeservice ever

Dårligste kundeservice ever!

Købte hos dem gennem Vivino, og modtager en forkert flaske. Man var åbenbart udgået, og havde bare sendt en anden og billigere champagne - som jeg iøvrigt havde i forvejen.

Ingen interesse i at løse problemet før nytårsaften, hvor flasken skulle drikkes - fire uger tog det at få en returlabel.

Tilføjelse efter svar fra FineWines:

Pakkefejl og pakkefejl - man har åbenbart lavet samme "fejl" på følgesedlen, hvor den bestilte er skiftet ud med den leverede. Sjovt nok forsvandt flasken på Vivino samtidig, og kom først igen nogle dage senere.

Det lyder som om, jeg kun har købt én flaske hos dem - der var 5 flasker på ordren, og jeg har trods alt købt for over 5.000 kr hos dem over de seneste tre måneder.

28. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Jesper,

Tak for din anmeldelse.
Ja - vi leverede ikke helt den service som vi ønsker i forhold til din ordre af én flaske Moet champagne.
Vi havde dog 'ikke bare sendt' en anden flaske, men havde lavet en pakkefejl, som desværre sker.

Men ikke godt nok herfra......enig.

Godt nytår,
Per

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har købt vin flere gange på…

Jeg har købt vin flere gange på finewines.dk. Priserne er gode og udvalget stort. Jeg har aldrig oplevet problemer med leverance eller kvaliteten. Typisk når man bestiller om aftenen, svarer de inden for kort tid.

15. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Henrik,

Tusind tak for den anmeldelse af vores lille vinbutik - det glæder os meget at både sortiment og priser opleves positivt. Igen stort tak.....bh, Per

Saanut 5/5 tähteä

Thank you

Originally I wrote this as a complaint but I found out I was wrong and now you should now that when I did contact Per he was both immediately available and as helpful as he could be. That is an important thing when you buy online. I didn’t get put in a cue of thousands but got answered in person. Thank you Per for being available and for you help. I will be back.

15. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ekstrem gode vine, ekstrem god betjening

Jeg er stor vinsamler gennem 50 år og har været i mange butikker i indland samt i udlandet! Jeg køber i fysiske butikker og en del online ! Der er ingen der når Fine Wines med Per Østergård til knæene med hensyn til tillid, udvalg, priser, og oplevelser i hans butik.
Jeg har i den sidste tid sendt mange af mine venner op til ham for at købe Kumenu River Estate og de vil underskrive på dette indlæg. Du gør det fremragende Per og så er du til at handle med hvis man køber flere kasser og ikke en enkelt flaske Vega S
Jeg er ikke i familie eller ven med Per, men blot en super tilfreds kunde. Bh Lasse

14. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Lasse,

Hold nu op....det var da en anmeldelse som varmede.
Det glæder mig virkelig meget, at vi kan gøre os fortjent til at få så pæne ord med på vejen. At du netop vælger at bruge ordene som tillid, udvalg, priser og oplevelser gør bestemt ikke glæden mindre.
Vi vil altid forsøge at have så bredt og spændende et udvalg som muligt og samtidig have priser som er fair for begge parter. Og ja...når vi taler value - så rammer du jo plet med Estate Chardonnay fra Kumeu River :-)

IGEN...tusind tak for din anmeldelse.

BH,
Per

Saanut 5/5 tähteä

Helt igennem fantastisk oplevelse

Helt igennem fantastisk oplevelse. Bestilte en søndag og fik næst efter min ordrebekræftelse en mail om, at man ville sende pakken mandag. God kundeservice og hurtig levering direkte til døren. Bestemt ikke sidste jeg handler der.

26. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
FineWines-logo

Vastaus yritykseltä FineWines

Kære Rasmus,

Tusind tak for din flotte anmeldelse......den glæder os meget.

Rigtig god dag,
Per

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin