excellent experience
I appreciate the fair prices and the quick turnaround. I received my order in a very timely fashion. Product was in excellent condition and I enjoyed the experience!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I appreciate the fair prices and the quick turnaround. I received my order in a very timely fashion. Product was in excellent condition and I enjoyed the experience!
Disappointing customer service for a premium wine retailer.
An expensive older bottle purchased for Christmas Eve had a cork that completely crumbled, requiring extensive filtering. While I understand cork issues can happen, the response from FineLiquors was dismissive and condescending rather than professional.
Instead of a courteous explanation of policy, I was criticized for my corkscrew and told I should avoid older wines in the future. That’s not how you treat customers buying high-end bottles.
Wine aside, the customer experience was poor.
So far, I have only a single data point on Fineliquors.com -- but I have found their prices to be very competitive, their information on discounted bottles (resulting from external damage or imperfections) is accurate, and their shipping costs are very reasonable. My order arrived perfectly packaged, and it arrived FAST -- it was in my hands four days after I placed the order, during a high-volume shipping time of year. They shipped via FedEx with weekend delivery. The web site is easy to navigate, and their wine inventory is pretty impressive. Fineliquors is now on my go-to list whenever I am shopping for fine wine.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.