Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Keep informed and up-to-date about screenwriting news, industry trends, and special product offers: http://www.finaldraft.com/newsletter
Absolutely terrible customer service. I’ve had this app since 2017 and have recently purchased a new laptop. Trying to get my customer number (serial number) is proving near impossible, due to incompetence and general lack of care. This is day 4 of waiting for someone to help me with my serial number.
Terrible product with terrible customer service. Every version of Final Draft has had a tremendous number of bugs in it, but their newest version Final Draft 13 is the worst of all. I just purchased this app, and I have discovered over 12 MASSIVE BUGS in the product — including the cursor completely disappearing when trying to type. I created 2 Loom videos to show the bugs to their customer support team, and I have been trying to reach out to their customer support team about these issues for almost 3 months now. However, nobody from customer support has ever gotten back to me in 3 months, and nobody from customer support has ever watched any of the videos that I created. This is a terrible product with an even worse customer support team behind the product. I would never use this app ever again. From this point forward, I would only use one of the competing screenplay apps on the market.
It keeps crashing on me. What am I doing wrong?
I've been trying to get support since yesterday. I have upgraded my laptop and now I can't get the software to work. Apple sent me back to Final Draft and and they haven't responded. I'm just trying to activate the software and its proving to be very challenging.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
