filteaben.dk Arvostelua 

Jeg nu handlet her to gange og hold da op en service.
Varerne bliver nærmest pakket i det øjeblik jeg har bestilt og afsendt med det samme.
Der havde sneget sig en lille fejl ind, men den blev rettet med det samme 👍
Jeg er super glad for de varer og farver jeg har købt. Og prisen er også fantastisk.
Jeg elsker når man er heldig at finde lige den der butik, hvor man ikke behøver at bekymre sig.
Så tusind tak til Marianne

Jeg har lige modtaget en pakke fra filtaben. Jeg henvender mig igen til filtaben efter modtagelsen da jeg er ked af den blanding der hedder bordeaux nuancer.
Jeg synes den er meget langt fra det billede der ligger på hjemmesiden. Det meste af filten er virkelig mørkt, nuancerne er meget anderledes og så er der pludselig en hvid midt i det hele.
Som svar får jeg at vide, at der står, at nuancerne kan varierer på hjemmesiden. Jeg føler fortsat, at filten er mere en bare "lidt" anderledes i nuancerne og jeg forstår ikke hvordan en hvid kan lande i denne pose. Det har efter min mening intet med bordeaux at gøre. Samtidig synes jeg det er enormt ærgeligt at det man ser på nettet er så forskelligt fra det man får.

Jeg oplever ej heller god service eller vilje til at rette eller imødekomme problematikken.

Således en lidt ærgeligt oplevelse, samt dårlig kundeservice.

Fremadrettet vil jeg ikke have tillid til blandings pakkerne. Det var spild af penge.

OPDATERING D. 10/3.
Muligvis beroer ovenstående på en misforståelse angående en evt løsning på mit lille filt-farve-problem.
I hvertfald har filtaben.dk skrevet at de vil sende noget nyt filt i nogle andre nuancer, de betaler fragten og det filt jeg allerede har modtaget må jeg bare beholde.
Således enorm flot service da først vi talte samme sprog.

Glæder mig til at modtage filtet og komme igang med mit projekt :)

Filteaben med Marianne som front er et skønt sted at handle. Der findes altid en udvej hvis noget mangler.
Jeg kan ligefrem fornemme smilet mens kreativiteten kører på skinner, for at tilfredsstillen kunden.
Og det lykkes hver gang, i hvert fald hos mig, hvilket ikke er så ringe en præstation.

Dejlig dag til dig og dine
Aase

Helt fantastisk service!!!
Havde købt nogle pakker merino. Der var noget “farveforvirring”, Marianne rettede omgående problemet!
Jeg anbefaler på det varmeste filteaben! Marianne er en varm og effektiv forhandler. Produkterne er gode og bliver sendt lynhurtigt. Jeg er blevet fast kunde!
De varmeste filtehilsner,
Birthe Köhling

Sende samme dag som jeg bestilte, god service. Fine varer.