Figus Designer - Corso Magenta Arvostelua 26

I loved the Figus handbag I bought in Milan in July of 2024 as a birthday gift to myself. They told me they stand by their products and they will even refurbish them if needed. In October 2025, I noticed one side of the magnetic clasp which keeps the bag closed had fallen off. I reached out to them and was told, "sorry, the bag only has a 1 year warranty". They'd be willing to send me the clasp as a "gift" for postage of 9.90E. I agreed and gave over my information. Then I received another email saying the cost of shipping the small clasp would be $54 (it's the size of a coin!) and they're happy to offer me a discounted shipping cost of $35 paid via bank transfer! WHAT A HORRIBLE REPLY. NEVERAGAIN! BUYER BEWARE.

I love these bags, the colors are gorgeous. I made a mistake in my order and they let me redo it. They’re professional and friendly. Especially the young lady at this store. I recommend these products! I already bought a few bags! Love them!!! Be aware if you return something, you’ve to pay for the shipping cost! :-(

The red purse is absolutely beautiful. I couldn’t be happier. I will be visiting the shop in person in May and I’m sure I’ll be getting another one.

Ho ordinato due borse online e sono arrivate oggi! Sono bellissime come previsto. Le borse hanno viaggiato tutto il percorso da Milano a Parigi e poi agli Stati Uniti via Fedex :) - e sono arrivate rapidamente. Avevo fatto acquisti nel negozio a Milano - e sapevo che la qualità delle borse era superba. Ero così felice quando ho visto che potevo ordinare online. Ho ordinato una borsa per me e una per mia figlia come regalo a sorpresa! Speriamo di poter fare visita di persona la prossima volta, ma finché non sarà possibile, questo è stato un acquisto divertente! Le borse sono bellissime! Grazie mille!

I ordered two bags online and they arrived today! They are beautiful as expected. The bags made their voyage all the way from Milano to Paris and then to the US via FEDEX :)- and they arrived quickly. I had shopped in the store in Milano - and I knew that the quality of the bags was superb. I was so happy when I saw I could order online. I ordered one bag for myself and I ordered one for my daughter as well as a surprise gift! We hope to visit in person next time but until then this was a fun purchase! The bags are beautiful! Thank you so much!

Para aquellos que hablan español y se preguntan sobre la tienda, ¡mi experiencia fue excelente!
¡Hoy recibí las dos bolsas que ordené en línea y llegaron! Son hermosas como esperaba. Las bolsas hicieron su viaje desde Milán a París y luego a los Estados Unidos via FEDEX :) , ¡y llegaron rápidamente! Había comprado en la tienda en Milán, así que sabía que la calidad de las bolsas era excelente. Estaba tan feliz cuando vi que podía ordenar en línea. ¡Pedí una bolsa para mí y otra para mi hija como un regalo de sorpresa! Esperamos poder visitar en persona la próxima vez, ¡pero hasta entonces esta fue una compra divertida! ¡Las bolsas son hermosas! ¡Muchas gracias!

I dipendenti sono molto simpatici e i prodotti sono di ottima qualità.

Amazing experience! I saw the purses while I was in Milan back in September and since the store was offering shipping worldwide I decided to order them when I get back home in USA. I received my packagers in about 10 days. The quality of these purses is amazing, so unique and beautiful!! Thank you!! Highly recommended!!

Personale molto gentile, disponibile, rapido nel rispondere (acquisto online). Ordine processato con altrettanta rapidità, sconto molto gradito sul primo acquisto.

Borse meravigliose e materiale di prima qualità.
Io ho solo borse Figus, sono una garanzia!
Personale solare, gentile, disponibile…

Ho avuto problemi con una borsa ma sono stati disponibili e gentili e mi hanno risolto il problema

Estremamente soddisfatta!
Mi sono rivolta a Figus, insieme al mio gruppo di amiche, per comprare un regalo per una cara amica attualmente all’estero.
Non potevamo fare scelta migliore.
Abbiamo ricevuto un’assistenza nell’acquisto e nella successiva fase di spedizione veramente incredibile.
Lo consiglio spassionatamente, non si trovano speso professionisti così gentili e disponibili!
Io sono stata nel negozio in Corso Magenta che è veramente una chicca e le borse sono di evidente qualità nonché tutte bellissime.
Super super super approvato

The shop in corso Magenta is beautiful, the saleswoman charming and helpful. I couldn’t make up my mind as there was so many original bags. I bought 2 but when I came back home I visited the internet site and discovered some new models so I also bought another handbag and the shipment was very fast. It was a nice discovery

здравсвуйте,приобрела две сумки у вас разного оттенка,как показано на фото,разного цвета,как заявлено на сайте.Осталась в недоумении,так как получила две сумки одного цвета!В маленькой сумке для меня ремешок очень короткий,хотя я отрегулировала на всю длину,жаль,что на сайте не указана длина ремешка.Сделала возврат,но сайт по-моему ,работает неудобно,нет ясной информации для клиентов,как делать возврат ,не указан телефон,только адрес магазина,да и сам сайт не использует безопасного соединения.Разочарована,жду возврата денежных средств.Справедливо будет заметить,что фото рекламы сумок сделаны качествено на 5 звезд,но не более того,цвет в натуре не соответствует заявленному на фото.

Ho comprato una nuova borsa diversi giorni fa. La adoro assolutamente, è molto bella, il colore è fantastico.

Borse bellissime, ne avevo ricevuta una in regalo qualche anno fa e ho voluto comprarne un'altra, anche perché il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Il sito web inoltre è fatto molto bene, semplice e intuitivo, con belle foto che mostrano bene i prodotti e i colori. Tutto perfetto!

Borse artigianali con disegno e dettagli curati, qualità elevata e personale molto gentile. Consigliatissimo.