FietsenwinkelXL Arvostelua 

Helaas ruim 6 weken op een onderdeel moeten wachten. Waarschijnlijk nog langer, als ik zelf niet gebeld had.
Vriendelijk te woord gestaan!

Super snel en netjes verzorgd afgeleverd !

Besteld en snel geleverd

Onderdeel voor een versnelling besteld aan de hand van de afbeelding op de site. Aangeklikt en het juiste onderdeel ontvangen. Jammer dat dit kleine onderdeel niet in een bubbeltjes envelop is verstuurd maar met de pakketpost zodat de verzendkosten relatief hoog zijn voor een klein onderdeel. Tip om misschien kleine onderdeeltjes die door de brievenbus kunnen te verzenden per envelop.

Artikel (binnenband voor fiets zonder wiel er uit te hoeven halen) was alleen hier te verkrijgen, en voldeed aan de verwachting.

Zeer te spreken over de service!

Bestelling geplaatst en betaald van 2 fietsbanden en na 2 weken nog geen levering. Gebeld met de klantenservice en een mail gestuurd en wat bleek De banden waren niet meer op voorraad en zouden over 3 weken begin oktober geleverd worden Ze waren natuurlijk afhankelijk van de toelevering
Begin oktober nog geen banden Een mail gestuurd en direct een mail terug dat de banden verstuurd waren Een paar dagen later nog geen banden Weer gemaild en wederom bericht dat de banden nu verstuurd werden.
Dit was voor het weekend
Op maandag mog geen banden en op dinsdag was ik niet thuis toen kwam Post NL met de banden Briefje door de bus en morgen kwamen ze terug Ik weer niet thuis en de banden zijn af te halen bij het postagentschap
Kom ik daar geen banden
Na 15,00 uur kun je ze ophalen maar dat stond ook wel op de brief Ik had niet goed gekeken
Weer terug om 17,00 uur en iid daar waren eindelijk de banden
Wat een toestand voor 2 bandjes.

Bestelling en levering goed gedaan. Afmontage van de fiets was niet top. Onderdelen zaten los en ketting liep aan in de kettingkast. Heb zelf alles na moeten lopen. Geen topper

Afhandeling is super !
Elke stap wordt keurig bevestigd via de mail !
Zal zeker ook andere artikelen bestellen in de toekomst.

Prima levering en verpakking van de bestelling. Ook hanteren ze prima prijzen wat voor mij uiteindelijk doorslaggevend was om de onderdelen te bestellen.

Ten eerste had ik een ander model Batavus besteld, echter vernam veel te laat dat dit model niet meer beschikbaar was. Ook was een van de accessoires later bezorgd, terwijl op de pakbon dit artikel wel was vermeld. Uiteindelijk is alles goedgekomen.

Voor de restauratie van een 30 jaar oude Gitane tandem zijn onderdelen moeilijk te krijgen. Althans zelfs bij de lokale Gitane dealer. Keer op keer bood de Fietsenwinkel uitkomst. De juiste banden, de juiste maat crankspies etc.
Er ging wel iets fout bij de bestelling, maar uiteindelijk kwam het helemaal goed.

Ik ben 100% tevreden met de service, de fiets kwam keurig schadevrij aan en erg snel...de tweede dag nadat ik besteld had.

Snel, correct en niet duur

De fiets was helaas niet op voorraad terwijl op de site stond aangegeven van wel, hier door duurde de levering wat langer dan ik dacht. Hier werd wel redelijk duidelijk over gecommuniceerd.

Bij aflevering van de fiets was de bel afgebroken en er werd gelijk een nieuw exemplaar opgestuurd. Goede service!

Snelle levering, en goede prijs.
Aanrader.

Ik had sloten nodig vd fiets en fietsenwinkelXL had precies wat ik nodig had AXA oefende incl. ketting. Prima prijs en razendsnel geleverd.

Goede prijs/kwaliteit verhouding

Ben tevreden over prijs, kwaliteit, en service

16:50 een bestelling geplaatst en de volgende dag al geleverd! Uitstekend