fi.nl Arvostelua 70

Zoeken en boeken prima verlopen.Hoop dat het huis even mooi is als door FI voorgesteld.
Cor Linnenbank

duidelijk stappenplan wat betreft de aanbetaling, daarna geen bevestiging maar ach het bedrag staat afgeschreven op onze bankrekening

De website is heel erg overzichtelijk en hebben snel onze keuze kunnen maken. We hadden achteraf nog een paar vragen over het huisje en belden met hun reserveringscentrale. Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers aan de lijn gehad en onze vragen waren snel beantwoord. We kijken heel erg uit naar onze vakantie in Frankrijk!

We hebben meerdere malen bij Fi vakantiehuizen gehuurd. Tot nu toe altijd prima bevallen! De site werkt eenvoudig, voldoende informatie over de huizen en voldoende selectiecriteria. Alleen jammer dat je niet op prijs kan selecteren. Een kleine tip: het fotomateriaal zou van betere kwaliteit kunnen.

We zijn er nog niet effectief op vakantie geweest, maar toen ik het boekte, had ik toch een vraagje per mail en daar is vrij snel en duidelijk op geantwoord geweest, dus goed service vooraf.

Ik vond het erg makkelijk om zoeken naar een geschikte vakantiewoning, door de vele zoekcriteria die konden ingegeven worden. Er stonden ook voldoende foto's en plaatsbeschrijvingen bij.

de boeking bij France individuelle ging vlekkeloos en zeer snel

Boek al jaren via deze site. De huisjes zijn prima. Prijs/kwaliteit is vergelijkbaar met de grote boekingsites. Info is up to date. Hoewel het aantal reviews van de huisjes op de site wat weinig is, zijn ze wel accuraat. Ook als er kritiek is wordt dat weergegeven.

Duur en weinig info op site (vooral foto's), wel vlot en ruime keus.

Mooie vakantie. cijfer: 9

Onze tweede reis met fi.nl en weer zijn we onwijs tevreden. We hebben 2 dagen voor vertrek geboekt en de medewerkers hebben ons onwijs geholpen.
Het huisje was weer super en zoals beschreven op de website. We zijn net weer terug en hebben een top vakantie gehad.
Volgend jaar willen we naar Italië en ik weet zeker dat we eerst weer op de site van fi.nl gaan kijken.

Tevreden. Eerste keuze viel af, omdat er geen honden mochten komen, terwijl dat wel bij de beschrijving stond. We kregen snel enkele alternatieven aangeboden.

Ik heb het huis besteld en kreeg onmiddellijk een bevestiging. Fijn dat je zo makkelijk kunt betalen via de bank in Nederland
. Dat heb ik wel eens anders gehad met een Frans huisje. Moest ik met een check betalen en dat kan van hieruit niet. Het wachten is nu natuurlijk op de routebeschrijving, op waar je de sleutel kunt afhalen en wanneer. Pas dan weet je natuurlijk of de firma fi.nl een super klantvriendelijke organisatie is die waar voor zijn geld levert. Maar tot nu toe OK..

FI heeft ons snel geholpen om nog een (uiterst) last minute booking te realiseren. Ter plekke in Frankrijk bleek echter dat het huisje met (gedeeld) zwembad dat we hadden gereserveerd niet beschikbaar was. Dit werd door de lokale partner alsnog geregeld, maar pas twee dagen later en met een gedwongen verhuizing tussentijds tijdens onze vakantie.

Op zich een goed inzicht van beschikbare mogelijkheden om huisjes / appartementen te huren.
Opvolging van verzoeken / vragen is netjes verzorgd.
Ondanks het feit, dat ik wat laat was met reserveren en bestellen, is alles toch netjes en snel opgelost en beantwoord.
Het huisje is ons goed bevallen en "landlords" hebben ons prima ondersteund bij verzoek / opvolging van "wifi" beschikbaarheid.
Zonder meer een ervaring die we in toekomst weer zullen gebruiken

Goed,
Om te boeken moesten we eerst contact opnemen.
Jammer maar de reactie was snel en correct.

France Individuelle staat voor je klaar als een (vakantie) huis vanaf de website beschrijving tot en met de thuiskomst. Veilig boeken voor een zorgeloze vakantie.
Wat je op de website ziet, krijg je ook!

Ik ben tevreden over het boekingsproces maar heb bezwaar tegen de wijze waarop de schadeverzekering dwingend wordt gepresenteerd. Ik vind dat FI een dergelijke verzekering meer als mogelijkheid moet aanbieden.
Ik heb in mijn reservering als voorbehoud opgenomen dat ik niet gebonden wil zijn aan deschadeverzekering en als dat wel zo is, het voorbehoud houd om alsnog de boeking ongedaan te maken. Ben benieuwd hoe het nu verder gaat.

Onze vragen werden per ommegaande beantwoord, de boeking goed vastgelegd kortom de voorbereiding is prima!

Het was even zoeken op internet. Na het invullen van de boeking ging alles vlot en snel en was de service prima!