Festbutikken Arvostelua 

Desværre mangelfuld vare modtaget. Varmpyrtænder med limperler modtaget uden limperler :-( opdaget på dagen for kostumefesten, så hele outfittet var ødelagt. De får alligevel 3 stjerner for at være hurtige til at svare og refundere de 35 kr tænderne har kostet. Dog er beløbet en ligegyldighed og jeg er bare super ked af at have modtaget en ubrugelig vare som var en utrolig vigtig del af mit kostume. Så et råd når I handler her - bestil I god tid og tjek varerne for mangler så snart I modtager dem :-)

Alt ok. Hurtig levering.

Hurtig og god service. Pakken kom dagen efter så min datter kunne nå at få kostumet inden halloween.
Produktet levede op til forventningerne.

Kæft et godt sted fik det hurtigt og billigt meget bedre ind fest og farver

Jeg elsker denne butik, masser af dejlige ting og til en god pris.
Og hurtig levering 🙂👍

Nem hjemmeside, hurtig levering og gode priser

En fin vare, men skuffende kundeservice

Jeg bestilte et fint kostume, som blev leveret hurtigt. Desværre var der ingen maske med, selvom den fremgår tydeligt af produktbilledet. Jeg kontaktede derfor straks kundeservice for at høre, om masken var glemt.

Jeg fik hurtigt svar, og vi skrev lidt frem og tilbage. Desværre blev jeg meget overrasket over virksomhedens holdning: De mener ikke, at de behøver at oplyse, hvilke dele på billedet der ikke medfølger, og henviste blot til, at jeg kunne sende varen retur, hvis jeg ikke var tilfreds.

Jeg gjorde opmærksom på mine rettigheder som forbruger og skrev, at jeg ønskede et afslag i prisen eller at få returfragten betalt.

Jeg har nu modtaget en returlabel uden beregning og jeg kan se at de har ændret beskrivelsen af kostumet på hjemmesiden så det endte trods alt godt.

Pakket rigtig dårligt, så jeg mangler rigtig mange af de røde brikker.. 😔

Jeg købte en paraply til at sætte på hovedet, og den er ret genial da jeg går stavgang

Virkelig god service! Kvinden skrev til mig, da jeg havde bestilt én ting ud af flere, der ikke var på lager. Da hun ville være sikker på, at jeg modtog min levering inden festen vi afholdte. Jeg er meget tilfreds!

Sendte så hurtigt!

Hjemmesiden var nem at finde rundt på. Leveringen var hurtig og varen er i top kvalitet
Jeg vil helt sikkert handle i Festbutikken igen

To dage efter bestillingen kom pakken, og jeg er godt tilfreds med kvaliteten

Jeg skulle selv sætte ønske på farver af varerne og det blev fulgt til punkt og prikke. Hurtig levering. Rigtig god oplevelse.

Kan ikke sætten en finger på noget der ikke fungerede, alt gik snorlige!

De spilder ikke tiden og det er ikke sidste gang jeg handler her. Øh hvis jeg altså overlever da det er en gave dog ikke en hade gave men lad os bare sige til en med et godt humør og det har man brug for i disse tider ;-)