Rigtig god service! Jeg skulle bruge 10 duge, men de havde kun 5 på lager. Jeg skrev derfor en mail og spurgte, hvornår de fik flere hjem. De svarede hurtigt og skrev, at det forventeligt vil... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Helt igennem fantastisk. Bestilte flere forskellige ting, og dagen efter kom min pakke (amerikanerfesten var reddet) Alt var pakket fint og intet manglede. Der var dog noget jeg IKKE havde bestilt i k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg startede med at skrive forkert adresse, de rettede med det samme ved henvendelse. Finder så ud af på dagen, at jeg også har byttet rundt på datoerne. Så det var med forkert leveringsdag. Til mit s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg vil gerne tilslutte mig rækken af tilfredse kunder. Jeg nåede aldrig dertil at jeg fik en faktura, men en forespørgsel på 10.000 stjernekastere medførte svar indenfor 6 timer, 2 mails med tilbud p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Alt pynt til fest. Mangler du Helium eller skal du holde temafest ? Skal der gøres noget specielt ud af fødselsdagen, brylluppet eller firmafesten, så hjælper Fest4all med pynt til borddækning, dekoration og engangsservice - kort sagt finder du næsten alt til festen. Skal du holde konfirmation? Vi har lager i Havdrup og kan derfor hurtigt levere flot bordpynt til dit konfirmations pynt, masser af pynt til festlokalet, det kunne være ballon stativer eller flotte flag guirlander som altid er dekorativt til fester. Skal du holde fødselsdag, så kan du få næsten alt til din 30 års fødselsdag eller din 18 års fødselsdag, hvor der selvfølgelig skal være de flotte sorte servietter sammen med en flot guld dug og et loft fyldt med sorte og guld balloner. Dansk lager, så vi kan sende tingene hurtigt til dig! Alt til Babyshower - Hawaii Fest - Paw Patrol Fødselsdag - Konfirmation - Flag - Pirat Fest og mange mange flere...
Yhteystiedot
Favergården 2, 6541, Bevtoft, Tanska
- 69171203
- mail@fest4all.dk
- fest4all.dk
4,8
Erinomainen
290 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God og hurtig service
22. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Steen
Tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på alle vores kunder.
Mvh.
Brian
Nul service
Ros for hurtig levering.
Kæmpe minus: der er INGEN service når man henvender sig.
Jeg har købt 130 balloner. 100
Stk. i en pose og 30 stk de selv har pakket. Der er på billedet 5 farver og ingen tekst der fortæller andet, end at du modtager det du ser på billedet.
Jeg modtager de viste farver+3 farver der ikke er vist. Der står assorteret.. Men ikke noget med farverne ikke stemmer med det de leverer.
Jeg modtager 1 stk af den ene farve ud af 130
Stk og 2 stk af en anden farve.
Jeg skriver derfor til firmaet og får fat på
Linda. Jeg skriver pænt og spørg til om
De kan være behjælpelige med nogle flere balloner i disse farver jeg har modtaget 1 og 2 stk af.
Da jeg nu mangler 40 balloner da der kom
40 i 3 farver jeg ikke kan bruge. Og som
Ingen steder foregår jeg vil modtage.
Dette kan ikke lade sig gøre. Og jeg burde ha købt andre pakker lyder svaret.. ergo er det min fejl de sender mig farver jeg ikke har bestilt!
Vi skriver frem og tilbage. Og først må jeg sende varen retur men selv betale porto. Dog skriver Linda sender hun kan sende en retur label.
Jamen tak for det! Jeg har givet 39 kr for porto ved køb.. dette nævnes ikke og jeg tænker dem
Må jeg selv stå for..
Problemet er de sender noget jeg ikke har bestilt. Og intet ansvar tager for dette! De erkender det
Dog, da de vil notere det på hjemmesiden...
Hvorfor Søren så ik hjælpe mig, når i erkender det ikke er godt nok... det er mig en gåde!
Så ja. 1 stjerne da servicen ikke er tilstede!
Så kan de jo være nok så hurtige til at sende varen.. men hjælper jo ikke noget.
Når varen ikke kan bruges :(
-Anette
Efter svar fra jer:
I skriver i har to poser.. hvorfor så ik sende de balloner i de manglende farver? Der var 1 ud af 130 i orange.. sys i det er ok?
... Og 2 grønne... der er også mange blå/pink og få af de andre farver. Det brokker jeg mig ikke over. For ja det er assorteret. Men 1 orange?? Og du skriver i har 2 poser med få orange og grønne. Dem kunne i ha sendt efter min forespørgsel. Hvis i ville levere god service. Men nej. Og ja i valgte at betale en retur label i mail nr 2. I starter med at skrive jeg selv står for denne udgift!!!
Når man ikke afhænger et problem, man delvist erkender man har.. så er det mangel på service!!
11. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Anette
Nu er dårlig service heldigvis ikke noget vi normalt bliver skudt i skoen.
Og efter den lange indledning vil jeg også blot gengive lidt af den lange korrespondance vi trods den omtalte manglende service, så har brugt tid på.
Grundlæggende er det da ærgerligt at det du forventede ud fra et billede og en tekst der siger vi sælger ballonerne assorteret ikke er et præcist antal af hver i nogle bestemte farver.
Når så alt er sat op til lige netop at passe til disse farver så tror jeg at jeg ville ringe og sikre mig at det var en mulighed. Vi har telefontid alle hverdage ml. 9-19 og svarer mails det meste af døgnet.
Men blot for at få den anden vinkel af historien er her lidt af de svar jeg har givet dig på mail.
"Vi har desværre ikke mulighed for at kunne levere et givent antal af bestemte farver fra disse balloner da de netop sælges assorteret og det betyder vi får poserne leveret med forskellige antal farver i hver.
Billedet er et udsnit af de farver vi har i poserne og i nogle vil der være flere eller færre som du også har oplevet. Derfor kan vi heller ikke skrive at der er lige mange af hver i poserne men blot at de sælges assorteret.
Vi kan desværre ikke være behjælpelige med de ønskede balloner.
Det viste billede er også det du modtager, blot med flere farver, men dog ikke med beskrivelse af hvor mange af hver.
Vi er ikke herre over hverken farver eller mængden af de enkelte balloner og derfor sælges de således. Og som sagt er du velkommen til at returnere hvis blot jeg kan få et ordrenr. til sagen.
Det jeg anbefaler, hvis du skal bruge bestemte farver, er at gå efter dem som ligger ensfarvet i poser så der er bedst mulighed for at få det antal du skal bruge.
Perlemor balloner sælges ikke særlig ofte i ensfarvede poser så det kunne være en mulighed for dig at gå med en Metallic ballon som har den samme Shiny overflade som Perlemor, blot er disse ofte kraftigere i farverne.
Om vi så har den farvenuance du søger i Metallic eller Alm. farve kan du se på siden, vi har ikke Perlemor som ikke er assorterede.
Vi har kun 2 poser liggende og ingen af dem har særligt mange af de ønskede farver. Derfor kan vi ikke sende. At du føler du i den grad har fået dårlig kundeservice fordi du har fået flere farver end hvad billedet viser har jeg beklaget og derfor også kommenteret at vi måske kan beskrive endnu bedre at man ikke kan forvente ved assorteret salg.
Jeg har flere gange skrevet at ballonerne kan returneres uden beregning og tilbudt at sende en returporto, men du skriver her til sidst at det ikke afhjælper dit problem til festen.
Når jeg skriver at du kan returnere varen så betyder det naturligvis at du bliver krediteret for hele dit køb ligesom alle andre der returnerer varer, så hvordan det skulle koste dig 39 kr. er jeg ikke med på.
Vi er som sagt kede af vi ikke kan hjælpe men vi kan desværre ikke trylle bestemte farver op af hatten når de ikke er leveret i poserne. Men nu hvor du har valgt at beholde ballonerne så håber vi på at de finder anvendelse til et andet godt formål
Vi håber I får en fin dåb trods alt
Mvh. Linda
Fest4all.dk
Fantastisk hurtig og fin service til…
Fantastisk hurtig og fin service til gode priser
5. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Super hurtig
4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Fantastiske produkter til en lav pris…
Fantastiske produkter til en lav pris og HURTIG levering!! Wow!
4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Tara
Det er bare så fint at vi kan være med til at holde omkostningerne nede på festerne, det kan være dyrt nok at give den gas.
Rigtig god fornøjelse
Linda
Fest4all.dk
Super hurtig service 👍🏻👍🏻
4. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Sabina
Skønt at du havde lyst til at dele din oplevelse med andre det er vi glade for 🌹
De bedste hilsner
Linda
Fest4all.dk
god service
god service
bestilte og fik leveret dagen efter,det kan ikke gøres bedre,
så er meget tilfreds
3. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Søren
Tak, tusind tak for de fine ord.
Alle vores pakker som bliver bestilt inden klokken 15.00 bliver sendt samme dag, med mindre der er noget galt med vores lager, men så ville du have fået besked.
-Så, vi er taknemmelig for den fine anmeldelse, men sådan skal det være :)
Stor hilsen
Brian
Fuld tilfreds
Super hurtig ekspedition. Svarede endda efter lukketid. Bedre kundeservice skal man lede langt efter. Alle varerne levede op til min forventning. Vild med at man kan købe enkelte af krus osv.
2. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Janne
Vi prøver at gøre det lille ekstra for vores kunder og hvis vi sidder og arbejder om aften foran computerne, så svarer vi selvfølgelig hvis der kommer et spørgsmål.
Dejligt du kan bruge vores koncept med at du kan købe mange af vores ting enkeltvis, det har vi har fra starten af i vores butik og ikke noget en ny butik fra Aarhus har opfundet. :)
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Trine
Vi er meget glade for at du tog dig tid til at lave en anmeldelse af vores lille butik.
Stor hilsen
Brian, Fest4all.dk
Sindsyg god service
Sindsyg god service! Modtog desværre en vare med fejl på, og jeg skrev en mail torsdag i håb om, at jeg kunne nå at få en ny inden lørdag, hvor det skulle bruges. Mailen blev besvaret indenfor 30 minutter, og en ny vare blev sendt afsted, og jeg modtog den dagen efter. TAK! Bestiller helt sikkert igen derfra med den service og de gode priser!
14. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Christina
Tusind, tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi ved hvor vigtigt det er for vores kunder at vi svarer hurtigt og de fejl som alle begår bliver rettet så hurtigt som muligt, så du og andre kunder undgår ærgelser.
Vi glæder os allerede til du "kigger" forbi igen en anden gang.
Stor hilsen
Brian
Fest4all.dk
Hurtig levering og der var det jeg…
Hurtig levering og der var det jeg bestille
9. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej "kunde"
Tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi bestræber os altid på at yde vores bedste og dygtiggøre os, så måske du vil fortælle os hvad vi kunne have gjort for at få alle 5 stjerner?
Mvh.
Brian, Fest4all.dk
En god oplevelse
4. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Anni
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi vil gå langt for at vores kunder får en "en god oplevelse" så vi er glade for at du har det og håber du kigger ind en anden gang.
Stor hilsen
Brian, Fest4all.dk
hurtig forsendelse og gode produkter
3. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Iman
Dejligt du har givet dig tid til at bedømme vores webshop.
Det er skønt at få så fin feedback.
Mange hilsner
Linda
Fest4all.dk
Vildt hurtig levering
Vildt hurtig levering. Skulle bruge balloner i weekenden og var bange for at pakken ikke nåede at komme. Bestilte varen igår 15.20 - den var allerede klar i dag kl. 12. Det kalder jeg for top service, kan helt klart anbefales!!
23. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Hurtigt og nemt
16. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Tina
Tak for din fine anmeldelse, hvis du har lyst hører vi gerne fra dig for hvad der skal til for at du bliver helt tilfreds, vi tilstræber at alle får en 100% god oplevelse. :)
De bedste hilsner
Linda
Fest4all.dk
Hurtig ekspedition og levering.
Hurtig ekspedition og levering.
Pris matcher kvalitet.
Ja tak en anden gang.
15. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Bitten
Herligt lige at få så fin anmeldelse med på vejen. Vi får hele tiden nye varer ind så der skulle være mulighed for at kunne friste en anden gang.
De festligste hilsner
Linda
Fest4all.dk
så kan jeg klare mig et stykke tid med…
så kan jeg klare mig et stykke tid med mine sugerør:-)
13. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Zascha
Man skal aldrig gå ned på sugerør :)
Godt at høre at du har lidt til enhver fest og du kunne finde det du skulle bruge i vores shop.
Kig bare ind igen når du skal bruge flere eller andre sjove ting.
Stor hilsen
Brian
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Fuldt ud tilfreds.
13. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Christina
Tak for din anmeldelse
Vi pakker og sender alle ordre som kommer ind før 15.00, så det manglede da bare at vi kunne leverer så hurtigt til dig :)
Stor hilsen
Brian
God service og hurtig levering!
12. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Magnus
Tak, tak tak...fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse, det betyder så meget hvad i kunder mener om vores butik, både ris og ros, så vi kan holde os skarpe.
Stor hilsen
Brian
Fantatisk service
Fantatisk service, hurtige svar og hurtig afhentning
10. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Fest4all.dk
Hej Jane
Service, hurtighed og kvalitet er 3 ting som vi sætter meget højt i vores lille butik, så dejligt at du sætter pris på netop de ting, tak :)
Mvh.
Brian, Fest4all
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.