Fattoria La Vialla Arvostelua 

Meine erste Bestellung und vom Kennenlernen bis zur Lieferung lief es höchst erfreulich.
Der Werbeflyer, den es in der Tageszeitung als Beilage gab, weckte von der Gestaltung Interesse und Lust, dort mal den angebotenen Katalog in Form eines unterhaltsam geschriebenen Buches anzufordern.
Dieses kam innerhalb von 10 Tagen und es wurde nicht zu viel versprochen.
Eine in dieser Form noch nicht gesehene Vorstellung von Unternehmen und Produkten, so dass man es einfach mal ausprobiert.
Das bestellte Paket kam innerhalb 10 Tagen vollständig und top verpackt.
Die Qualität der Produkte beurteile ich hier heute ausdrücklich nicht, weil das "Abendessen auf dem Lande", so der Name des bestellten Produkts, erst am Silvesterabend stattfinden wird. Danach dann ein Update. Fazit: Bis jetzt eine angenehme Erfahrung, vor allem in der Gestaltung des Marketings.
Hier guckt man direkt mal hin, im Gegensatz zu dem sonst üblichen Bla Bla, welches meist ungelesen in der Blauen Tonne landet.

Egal wann bzw was ich bestellte.
Die Produkte sind sehr gut.
Viele Weine z.B. erhalten jedes Jahr hohe Auszeichnungen.

Alle Waren oder wenn es um Geschenkpakete geht, sind sehr gut und sicher verpackt.

Noch nie kam eine Warenlieferung bei mir kaputt an...Weinflaschen, Oele, Essige, Sossen oder Marmeladen.
Alles sehr liebevoll verpackt.

Die Prospekte sind wunderschön mit vielen Rezeptideen, Informationen oder Bildmaterial gestaltet.
Man erhält als Kunde immer wieder per Email und auch per Post, wichtige Auszeichnungen der Weine und vorallem viel Informationen über die Herstellungen, die Abläufe u.v.m. mitgeteilt.

Ich bin überzeugte Kundin seit vielen Jahren.
Die Qualität ist 1A.
Lieferung samt Abwicklung TOP.

Bin real und wohne in Augsburg.

Was een super leuke rondleiding en een zeer lekkere lunch, echt een aanrader.

jeden Monat bestelle ich Saucen, Oliven, Olivenöl und natürlich Wein...und teste jedes mal etwas neues...noch nie enttäuscht worden..Die Kataloge sind immer sehr schön anzusehen und machen Lust auf einen Einkauf.
Billig ist es nicht...aber das erwarten wir auch nicht bei dieser Qualität...

Das Paket kam nicht an.
War beschädigt.
Ich musste darauf hinweisen.
Ersatzlieferung vereinbart am Montag. Bislang keine Versandbestätigung (Mittwoch Abend).
Hier wird nie wieder bestellt!

Die Bestellung kam schneller als erwartet. Leider ist, trotz sehr guter Verpackung, in einem Paket ein Glas mit Tomatensoße beim Transport kaputt gegangen und hat das ganze Paket ruiniert, so dass es nicht mehr verschenkt werden konnte.

Dies habe ich Samstags per Mail mit Fotos reklamiert und sogar am selben Tag noch eine sehr freundliche Antwort erhalten. Nicht einmal eine Woche später hatte ich schon das Ersatzpaket zu Hause. Am nächsten Tag kam eine Mail, mit Rückfrage, ob alles in Ordnung war.
Das nenne ich wirklich Kundenservice. Weiter so.

Hallo,

Emailkontakt hervorragend, Postversand einwandfrei,
wurde als Geschenk verpackt , ebenfalls super

Wird ein Geschenk für unseren Chef.

Danke

Ik ben dolenthousiast over de wijn, met name de NubeRosa en de Verdicchio, beide van 2025. De pittige pecorino is heerlijk en de pastasaus verslavend.

Das Geschäft und die Idee ist ganz wunderbar, doch im Moment fast nicht anfahrbar, überall Baustellen...die Cassellastr. Ist gesperrt, man kommt fast nicht hin! Ein Aufsteller in der Orberstr. wäre hilfreich und schnell hergestellt! Auch in Hinweis, dass man die umliegenden Parkplätze anderer Firmen am Samstag mitbenutzen lann, würde den Einkauf erleichtern !!

Ich habe bei **La Vialla in der Toskana** bestellt, weil die Produkte im Katalog und auf der Website sehr hochwertig und authentisch präsentiert werden. Das Marketing ist wirklich beeindruckend: schöne Bilder, liebevoll gestaltete Kataloge und die Darstellung eines idyllischen Bauernhofs mit traditionellen Herstellungsverfahren. Allerdings wirkt die Werbung mit der Zeit auch ziemlich aggressiv und aufdringlich – man bekommt ständig neue Kataloge und Werbematerial zugeschickt.

Leider können die Produkte selbst mit diesem hohen Anspruch überhaupt nicht mithalten. Die Qualität ist meiner Meinung nach deutlich schlechter als erwartet und steht in keinem Verhältnis zu den Versprechen aus der Werbung. Vieles wirkt eher durchschnittlich und keineswegs so besonders oder handwerklich hergestellt, wie es dargestellt wird. Gerade bei den Preisen erwartet man deutlich mehr.

Der Eindruck entsteht, dass hier sehr viel Geld und Energie in Marketing und Storytelling gesteckt wird, während die tatsächliche Produktqualität nicht mithalten kann. Am Ende bezahlt man vor allem für das Image und die schöne Verpackung, nicht für außergewöhnliche Lebensmittel.

Insgesamt war ich enttäuscht und würde dort nicht noch einmal bestellen. Die Präsentation ist hervorragend – die Produkte selbst leider nicht.

Ich habe für meinen in Wien lebenden Sohn, ein Geburtstagsgeschenk bestellt, da er sich etwas in Richtung 'Olivenöl' oder andere Delikatessen wünschte. Bei meiner Recherche bin ich auf die Fattoria La Vialla gestossen und war schon sehr von dem ganzen Gut und dessen Vorstellung auf der Homepage, begeistert. Und natürlich hat mich auch der Bio/Demeter Anbau sehr angesprochen. Ich habe für meinen Sohn die vegane Schlemmerschachtel bestellt mit verschiedenen schönen Delikatessen (ohne Wein) und diese wurde zeitgerecht geliefert. Leider war bei dem Olivenglas der Deckel etwas beschädigt und das Glas war ausgelaufen. Ich habe das reklamiert und man glaubt es kaum, ich wurde angerufen, man hat sich sehr entschuldigt und meinem Sohn wurde ein KOMPLETTES neues Paket geschickt, das ist großartig, so eine Kulanz und Kundenfreundlichkeit erinnere ich mich nicht, je erlebt zu haben. Dafür würde ich gerne einen 6. Stern vergeben.

Habe mein Paket bekommen und muss sagen, so liebevoll verpackt ❤️Lieferung perfekt.
Und der Käse 🧀 einfach super , du viel Geschmack, nicht wie aus dem Supermarkt.
Habe einen tollen Katalog bekommen, werde bestimmt wieder bestellen.

Wir bestellen seit ein paar Jahren bei Fattoria La Vialla und ich muss sagen, es sind die besten Weine, die wir jemals bestellt haben. Schon beim öffnen der Flasche, riecht man diesen fruchtigen Geruch und der Geschmack ist unschlagbar.
Bei der nächsten Bestellung werden wir noch andere Produkte dort bestellen.

Wir bestellen seit ca. 10 Jahren bei La Vialla und waren immer mit allen Produkten sehr zufrieden. Balsamico, Olivenöl, Soßen oder die leckere Fenchelsalami sind ein Träumchen. Wir haben schon viele Freunde dafür begeistert und zu Kunden gemacht. Irgendwann möchte ich auch mal den Hofladen besuchen. Wir wünschen den Viallinis ein gutes neues Jahr.

Ich kenne die Fattoria La Vialla seit 2015. Mein damaliger Chef hat mir gesagt, die besten Spaghetti der Welt gibt es dort. Ich habe damals bestellt, fand sie super und bestelle immer wieder da. Sympathische Menschen, meiner Meinung nach ein tolles "Marketing". Man kann auch das Haar in der Suppe suchen und der 08/15 Matze unter mir bewertet das fehlende Geschenk für die Mudder als Vollkatastrophe. Ja bitte more Drama, da arbeiten Menschen. Aber der perfekte Mensch muss ja immer sofort alles negativ bewerten, weil das inzwischen Mode geworden ist. Anstatt mehr miteinander zu leben, wird nur noch weg gebasht. Genau aus diesem Grund habe ich diese Bewertung nun geschrieben, weil die La Vialla das absolut nicht verdient hat.

Danke, dass es euch und die Speisekammer in Frankfurt gibt, da fahre ich auch gerne hin.

Wir sind seit 30 Jahren Kunden und sind sehr zufrieden mit den Produkten von Fattoria la Vialla, auch wenn die Kataloge etc. überhand nehmen, dieses Jahr haben wir wieder bereits im November ein Weihnachtsgeschenk für unsere 86-jährige Mutter bestellt, das Paket sollte selbstverständlich vor Weihnachten ausgeliefert werden, heute am 23.Dezember kam um 15:01 Uhr die Nachricht von der "Bande", dass dass das Paket "Mamma Mia!" gerade nicht lieferbar sei, wir haben sofort angerufen und es wurde uns versprochen, dass alles versucht werden würde, ein anderes Paket noch sofort zu versenden.
Das Gespräch verlief sehr freundlich und die Bearbeiterin, die wahrscheinlich nicht persönlich für den Fehler verantwortlich war, hat sich mehrfach bei uns entschuldigt.
Unsere Mutter wird nun am Heiligabend wohl kein Paket erhalten, dafür ist es heute vermutlich bereits zu spät- eine Vollkatastrophe , eine Panne, die nicht passieren darf, wenn man mit Weihnachtsgeschenkideen Geschäfte macht.
Für die Produkte würde ich , da ich sie kenne , vorbehaltlos 5 Sterne geben, in diesem Fall reicht es nur für 2 Sterne und es bleibt nur zu sagen
"Mamma mia" (der 2. Stern ist für das sehr verständnisvolle Gespräch)

Neben tollen Produkten, die ich immer wieder gerne einkaufe, verwende oder verschenke, möchte ich heute einfach eine gute Bewertung abgeben.
Mein Problem (eine entwendete Lieferung mit Weihnachtsgeschenken) wurde ausgesprochen freundlich, sehr unkompliziert und überraschend schnell gelöst.
Dieser herausragend gute Service hätte tatsächlich noch einen Stern extra verdient.
Herzlichen Dank,
Mariele Vering

Super gute Qualität. Zeitnahe Lieferung der ware und sehr breites Liefersortiment.
Der Kundenservice ist nicht ganz einfach zu erreichen.

Wirklich anstandslos.
Dieses scheinbare „Geburtstags- Paket“ wurde meiner leichtgläubigen Mutter im Urlaub als Geburtstagsgeschenk für mich verkauft. Schade dass ich nicht dabei gewesen bin so unangenehm wurde ich noch nie zum Geburtstag überrascht. Mal abgesehen davon das deren Schrift nichtmal wirklich zu lesen ist packen sie ein 20ml Olivenfläschchen rein mit 150g Nudeln. Anbei aber noch zwei Angebotskataloge mit jeweils 100 Seiten, Gutscheinen um überteuert „biodynamische“,“ökologische“ Produkte zu kaufen. Brilliantes Marketing. Ahnungslose denken sie schenken ihren liebsten etwas dabei bezahlen sie für Werbung bei denen man einen Krampf im Auge kriegt diese zu lesen.

Unseriöses Unternehmen.
Bietet Bestellung auf Rechnung an, um Kunden zu locken und fordert dann im Nachgang eine Vorauszahlung. Offensichtlich stellt das Unternehmen alle Kunden unter Generalverdacht, rechtswidrig zu handeln. Mit so einem Unternehmen kann man keine Geschäftsbeziehung pflegen. Auch ist die Löschung des Accounts nicht eigenständig möglich, was rechtlich höchst fragwürdig ist.
Insgesamt ist das Unternehmen und ihre Geschäftpraktiken höchst bedenklich und nicht zu empfehlen.