Bought some items online but had to return one t-shirt due to sizing. Found person working there (Saturday 15 April) extremely helpful. Because of the sale on many items ending up getting multiple i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The salesman, and I don't recall his name, (he's the Mystic store manager), went way out of his way to help find the correct size article at another store and have it shipped directly to us. This ena... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Didn’t have sweater in stock but ordered it for me and received in fewer e than 5 days
Yritys on vastannut
The customer service is excellent- really great salespeople- very helpful and service focused- thank you.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Yhteystiedot
37 Broadway, CT 06511, New Haven, Connecticut, Yhdysvallat
- 203 553 3141
4,1
Hyvä
6 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bought some items online but had to…
Bought some items online but had to return one t-shirt due to sizing. Found person working there (Saturday 15 April) extremely helpful. Because of the sale on many items ending up getting multiple items. Its always great to high quality at a value price, but add in terrific service gets a 5 star. Just a little upset that I understand the New Haven store will not be around for long. That means more online shopping, or a long drive.
13. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä FatFace - NEW HAVEN CT
Good Morning
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Have a great day!
Take care, EP
The salesman
The salesman, and I don't recall his name, (he's the Mystic store manager), went way out of his way to help find the correct size article at another store and have it shipped directly to us. This enabled us to walk out with three sweater purchases rather than just one. He could not have been nicer or more helpful.
12. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FatFace - NEW HAVEN CT
Good afternoon, Robert
Thank you for leaving us this review about your instore shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received. We look forward to you shopping with us again soon at our New Haven store.
Take care, JB
Didn’t have sweater in stock but…
Didn’t have sweater in stock but ordered it for me and received in fewer e than 5 days
25. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä FatFace - NEW HAVEN CT
Good Afternoon
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Take care, EP
The customer service is excellent-…
The customer service is excellent- really great salespeople- very helpful and service focused- thank you.
30. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FatFace - NEW HAVEN CT
Good Morning Anna
Thank you for your email,
I am so pleased to hear of your recent experience in our New Haven store. Please be assured that I will pass this onto the crew members involved.
EP
Vastaus yritykseltä FatFace - NEW HAVEN CT
Hello Linda,
Thank you for your 5 star review.
I am so pleased to hear that your happy with your new clothes.
Have a lovely day!
Take care, CT
Have always found FatFace helpful and…
Have always found FatFace helpful and efficient and I have loved my purchases
27. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä FatFace - NEW HAVEN CT
Good morning Patricia,
I am so happy to read what a positive experience with us. I will be sure to pass this on to the wonderful team.
I hope you have a wonderful day! DW:)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.