It says in your return policy that online orders can’t be returned to a store if you paid by PayPal. It doesn’t say anything about returning an item if you paid by a credit card. I bought something on... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am a regular at fat face Kennebunkport!!! The clothes are amazing but more importantly the staff!!! Dee always goes above and beyond to help me pick the best outfits for me !!!! Love her and Brandon... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Your store manager Sandy is lovely, engaging and very helpful. Fun to chat with.
Yritys on vastannut
I love the style, quality and color ricing of your clothes. First found you on a trip to Kennebunkport ME when that store opened its doors and have been shopping with you ever since.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
Yhteystiedot
16 Dock Square, ME 04046, Kennebunkport, Maine, Yhdysvallat
- 1207 204 2023
4,1
Hyvä
8 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Your store manager Sandy is lovely
Your store manager Sandy is lovely, engaging and very helpful. Fun to chat with.
24. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Hello
Thank you for sharing your recent experience in one of our Fatface stores with us.
Please be assured that this will be passed onto the crew members involved for you.
Have a great day!
EP
I am a regular at fat face…
I am a regular at fat face Kennebunkport!!! The clothes are amazing but more importantly the staff!!! Dee always goes above and beyond to help me pick the best outfits for me !!!! Love her and Brandon also !! Thanks Dee for your experience!!!
2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Hi there
thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE
Returning an item
It says in your return policy that online orders can’t be returned to a store if you paid by PayPal. It doesn’t say anything about returning an item if you paid by a credit card. I bought something online that was too big, paid by credit card, returned it to my local store. The clerks were reluctant to exchange it, but did when I pointed out the above. They were not particularly courteous. I wan not happy about that.
14. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Hello Kathryn
Thank you for your review.
I am so sorry to hear of your recent experience in our Kennebunkport store. I can confirm that this will be followed up with the store and the appropriate action will be taken.
EP
FatFace KPT is THE BEST
FatFace KPT is THE BEST. It is the friendliest shop in town, Dee and Brandon are phenomenal. Every time I go in, they are so helpful, knowledgeable and bend over backwards to help you find whatever it is you are looking for. They are so honest, and never pushy. I can not say enough good things about this location. If you are ever in Kennebunkport, you must stop in and check them out. It is my go-to store. They are even pet friendly! They always give our dog Charlie a treat. Can’t beat it.
12. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Hi Nancy
thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE
Shipping was quick and the sale deals…
Shipping was quick and the sale deals were great. Quality seems good but i just got my stuff so cannot really know how it will wear
30. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Hi Susan
thank you for taking the time to leave your 4* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE
I love the style
I love the style, quality and color ricing of your clothes. First found you on a trip to Kennebunkport ME when that store opened its doors and have been shopping with you ever since.
26. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Hi Jamie,
Thank you for leaving us a 5* review. we are so pleased to read you are happy with the quality of your items and that you have enjoyed shopping with us.
Take care – KS
Ordered online and had to return in…
Ordered online and had to return in Kennebunkport, ME. The gentleman was so pleasant. Can’t say enough!
12. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Good Afternoon
Thank you for leaving us this review about your online shopping experience, it's great reading such positive comments about the quality and service you received.
Thank you for being a loyal customer of ours!
Take care, EP
Ellen was friendly
Ellen was friendly, had a nice sense of humor and helpful! Merchandise is great and sale prices for quality items very much appreciated.
6. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä FatFace - KENNEBUNKPORT ME
Good Afternoon Maria
Thank you for your 5* review.
I am so pleased to hear of your recent experience in our Kennebunkport Store. Please be assured that this will be passed onto the crew members involved for you.
Have a great day!
EP
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.