fatbike-discounter Arvostelua 

Ik heb twee maanden geleden een fiets voor mijn zoon bij dit bedrijf gekocht en heb nog steeds niets gehoord. Ik voel me opgelicht.
0 sterren voor deze winkel, niet kopen!!!

Ik heb 25 juni een fatbike besteld en tot heden nog niks ontvangen! Ze zijn niet bereikbaar, reageren nergens op! Ik heb net de politie gebeld en mij is verteld dat iedereen die gedupeerd is aangifte moet doen, zo kunnen zij wat doen!! Dus allemaal ONLINE AANGIFTE DOEN!!!

Het is nu bijna drie maanden geleden dat ik contant heb betaald, maar ik heb mijn fiets nog steeds niet ontvangen. Dit bedrijf is werkelijk misleidend. Ze reageren niet op mijn e-mails en sturen telkens hetzelfde standaardantwoord: “U moet wachten.”

Maar hoe lang moet ik nog wachten? Waarom is er in dit land geen toezicht op zulke bedrijven die klanten op deze manier bedriegen en zoveel ongemak veroorzaken?

Toen ik het product kocht, werd mij beloofd dat de levering binnen veertien dagen zou plaatsvinden. Nu, meer dan drie maanden later, wacht ik nog steeds. Dit is absoluut onacceptabel en ik ben zeer teleurgesteld.

Bestelling nooit ontvangen

Ik heb op 3 juli mijn fatbike besteld en heb nog niks ontvangen wacht al 3,5 maand en elke keer maar vertaging.

Heb 30 juni een fatbike gekocht stond op voorraad na 2 weken was ie niet leverbaar meer nu al 2 maanden bezig me geld terug te krijgen maar helaas nog steeds niks ook niet te pakken krijgen zowel bellen als mailen geen antwoord heb ook aangifte tegen dit bedrijf gedaan ik vind dit gewoon diefstal ik heb ook dus geen goed woord voor dit bedrijf voor mij mag dit bedrijf uit de lucht en nooit meer bestaan

Ik heb in mei een fatbike gekocht bij Fatbike Discounter. Vanaf het begin alleen maar problemen:

De levering was vertraagd.

De fiets kwam slecht afgemonteerd aan, veel onderdelen zaten los.

Al snel kreeg ik problemen met de remmen.

Nu probeer ik ze te bereiken, maar ze zijn niet bereikbaar of hangen de telefoon direct op.

Dit is geen betrouwbare service. Ik voel dat ik mijn geld verspild heb. Ik raad iedereen af om hier te bestellen.

Title: Very bad service – no response for 3 months

Review:
I placed my order on 26 June and already paid in full. Now it has been three months, and I have not received my order. When I try to call, the phone rings twice and the call is disconnected. When I send an email, I only receive an automatic reply that they do not provide support via email. They never answer personally.

It is almost impossible to get in touch with this company. This is very unprofessional and unacceptable.

Op 1 augustus 2025 een fatbike telefoonhouder besteld deze is eind augustus niet binnen terwijl op hun site als op voorraad wordt vermeld. Contact via mail genomen omdat ze per telefoon niet reageren. Dan wordt mij verteld dat ze het binnenkort opsturen heel verhaal. Nu is het 18 september 2025 en houder is nog steeds niet binnen. Nu ben ik voorzien van een telefoonhouder van een ander webwinkel en zou ik natuurlijk mijn geld terug willen bij fatbike discounter. Ik heb ze meerdere malen gemaild maar als je vraagt of ze je bestelling kunnen annuleren en je geld terug storten reageren ze niet. Wat een bedrijf zeg en op hun website staat nog steeds op voorraad. Terwijl ze het helemaal niet kunnen leveren. Dit is gewoon misleidend. Op telefoon reageren ze helemaal niet. Je kunt beter via AliExpress bestellen dan weet je zeker dat het geleverd wordt en wel binnen 5 dagen. Dit moest ik even kwijt. Bij mij was het nog een telefoonhouder, maar er zijn mensen die een fatbike hebben besteld wat nooit is gelevert. Mensen pas op dit zijn werkelijk oplichters die alleen uit zijn op je geld.

On July 4th I ordered a fat bike via iDEAL in 3 installments. I paid a total of €700. As of September 18th I have not received the product or any news from the company. They do not answer emails, phone calls are simply dropped. As a result I am left without a bike and without money.
Very disappointed with this experience and do not recommend this company to anyone.

Heel slecht ik wacht al 1,5 maanden op bestelling je kan ze niet bereiken wel via de e-mail dan reageren ze op enkele vragen, maar als je vraagt of ze je bestelling kunnen annuleren en je geld terug vragen reageren ze niet

Ik heb op 19 augustus een fatbike voor mijn zoon besteld, maar tot nu toe niets ontvangen. Telefonisch contact is niet mogelijk, omdat de lijn steeds wordt verbroken, en ook op mijn e-mails krijg ik geen reactie.

Op 17 juli 2025 heb ik via fatbike-discounter.com een fatbike besteld (OUXI C80 Mini) voor €599,00. Dit bedrag heb ik direct betaald.

Tot op heden is er niets geleverd. In plaats daarvan kreeg ik alleen standaardmails waarin werd gezegd dat de levering “vertraging” had. Concrete leverdata zijn nooit genoemd.

Ik heb de verkoper op 8 september formeel in gebreke gesteld en op 17 september de koopovereenkomst ontbonden, met het verzoek om binnen 14 dagen mijn geld terug te storten. Tot nu toe is er geen enkele reactie of terugbetaling ontvangen.

Ik heb inmiddels melding gedaan bij de ACM en de Fraudehelpdesk, en ook aangifte gedaan bij de politie wegens mogelijke oplichting. Daarnaast zie ik dat veel andere klanten soortgelijke ervaringen melden, wat wijst op een structureel probleem.

Advies: Wees uiterst voorzichtig met deze webshop. Mijn ervaring is dat je betaalt, maar geen product geleverd krijgt en uiteindelijk ook geen geld terugziet.

Op 15 juli 2025 een fatbike besteld. Tot op de dag van vandaag niks geleverd gekregen. Aangeschreven per mail en per (aangetekende) post.
De aangetekende brief is retour gekomen en er wordt niet meer gereageerd op de mail.

Hier niet bestellen mensen!

Ik wacht nou ook al sinds juni denk dat ik zelf ook maar een aangifte moet gaan doen, ben het zat wacht al super lang dit zijn zware oplichters

Op elke manier hoe ze aan het begin waren te bereiken is niet meer mogelijk je kunt bestelling ook niet annuleren geld weg wat een drama hier

ik had om 2 juli een fatbike besteld in het begin reageerden ze netjes op alle mailtjes en telefoon gesprekken we willen de fatbike annuleren en dan reageren ze niet meer en nu heb ik geen fatbike voor school het zijn echt oplichters pas op!

Oplichters niet bereikbaar en politie aangifte gedaan

Na 3 maanden nog steeds geen fatbike..

Op 15 juli fatbike besteld. Tot heden geen fiets ontvangen. Zijn telefonisch niet bereikbaar. Nemen emails niet in behandeling. Oplichters. Geen producten kopen bij dit bedrijf. NUL STERREN.

Ik Had Een Fatbike Gekocht En ze hadden De Fatbike niet optijd verstuurd
En Je kan niet eens De Bestellkng Anulleren Wat een slecht bedrijf nooit hier van Kopen