FastNet International Ltd. Arvostelua 10

TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Internetpalvelujen tarjoaja

Yrityksen kirjoittama

Fastnet is an award-winning internet service provider dedicated solely to businesses. We have been helping get connected, stay safe and grow online for more than 27 years. From the dawn of dial-up to today’s superfast fibre-optic connectivity we have evolved and invested to give our customers the fastest and most reliable internet services available, all backed by our outstanding customer service. We believe we succeed when our customers don’t have to think about their Internet services — they just work. And if they do need to speak to us, it should be like talking to a colleague. We’re proud that many of our clients have been with us for over 10 years. Because as well as providing quality internet services, we simply believe in being a good company.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

10 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Service

The service is always prompt and extremely helpful, which is extremely fortunate given that a lot of the requests we make have been at very short notice.

19. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FastNet International Ltd.-logo

Vastaus yritykseltä FastNet International Ltd.

Hi Martin,

Thank you so much for your kind words! We’re really pleased to hear that you’ve found our service prompt and helpful – especially when it’s needed at short notice.

We’re incredibly proud of our support team and the consistently high standards they deliver. Their dedication, responsiveness, and commitment to going the extra mile are at the heart of what we do, and it’s always great to see that recognised.

Thanks again for taking the time to leave a review, it really means a lot to us!

Best regards,
Team Fastnet

Saanut 5/5 tähteä

Superb tech support

I have webpages hosted in 5 places. (I don't like all eggs in one basket!)
I've had pages at Fastnet (and an older company they absorbed) since before 1998.
I RARELY seek tech support from them by phone. They have good help pages. But sometimes I have emailed questions, or phoned... and they've been fantastic. (Customers should remember what personal hand holding over the phone costs the companies that are generous enough to allow it... or we risk them joining the ones that don't!)
I say "fantastic" empahtically in part because my questions arise because they have kept some very old pages going at an old URL. Many companies would have said "You'll have to change. We don't do that any more."

Victoria was superb today (17 Mar 25). Enormously patient. It was one of those tedious things where four things, any of which can have 5 settings, had all to line up. (And as I said, this was to overcome some legacy issues. Oh. And I wasn't using one of the FTP clients they recommend.)

BUT VICTORIA WAS VICTORIOUS... and pleasant throughout what by the end must have seemed a VERY tedious tech support session. I enjoyed the call, in spite of the work we were struggling with.

I hope they will give me another 25 years of web hosting.

17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FastNet International Ltd.-logo

Vastaus yritykseltä FastNet International Ltd.

Thank you so much for sharing your experience and for trusting Fastnet with your hosting for over 25 years.

We know technical issues can sometimes be complex, but we’re always here to help. Your kind words about Viktoriia's patience and expertise mean a lot and we'll be sure to pass on the recognition.

Here’s to another 25 years of great service and support! If you ever need anything, we’re just a call or email away!

Saanut 5/5 tähteä

We've been with Fastnet for 10 years

We've been with Fastnet for 10 years. They've been brilliant. They're a local (Brighton) provider meaning you speak to real people. Any issues - and there have been very few - have been sorted out quickly and efficiently. Service and internet speed has been excellent!
Cannot recommend enough.

26. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FastNet International Ltd.-logo

Vastaus yritykseltä FastNet International Ltd.

Thanks Sam, we made a decision to have real people answering calls rather than an automated switchboard. So glad it's valued.

Saanut 5/5 tähteä

Here at WDA we feel totally confident…

Here at WDA we feel totally confident in recommending Fastnet to our clients for all of their hosting and online support. We have been using their services ourselves since the early part of this century... that's how much we trust them! Not looking to go to anyone else anytime soon.

13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FastNet International Ltd.-logo

Vastaus yritykseltä FastNet International Ltd.

Thank-you, it's great to get positive feedback from long term clients.

Saanut 5/5 tähteä

I am a third party IT guy with a mutual…

I am a third party IT guy with a mutual client. These guys rock when it comes to sorting thing out. They got me out of a tight spot in really short order. John, Jordan, Viktoriia, Luke, Darren, the list goes on. To use the vernacular, .....respect!

6. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
FastNet International Ltd.-logo

Vastaus yritykseltä FastNet International Ltd.

Wonderful, thank-you. We really value all of the IT companies we work with in partnership, delivering solutions to our mutual clients.

Saanut 1/5 tähteä

Terrible outfit....avoid at all costs

Terrible outfit....avoid at all costs. Our two business lines have been down for a week and all they can tell us is "it's not our fault". They offer now solutions and clearly don't care for their customers or their own reputation.

24. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

FastNet is FAST - Highly recommend!

tlmNexus Ltd has been a customer of FastNet since January 2023.

With the changes to our infrastructure and adoption of Hybrid working we had a requirement to refresh much of our infrastructure.

FastNet have been an excellent and fast service from day one and our onboarding was swift and efficient. FastNet walked us through the process and listened to all our requirements, configuring their edge devices to support our infrastructure at our head office and our rather cutting edge Palo Alto Prisma Access SASE platform.

I would highly recommend to anyone and its always great support a fellow Brighton based business.

6. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Exceptionally company!

I have used this company for a number of years for all my internet needs. Simply put they are exceptional!

Also i recommend you speak to Jordan who has been my point of contact since the beginning, he has always been professional and extremely knowledgeable, going far and beyond to assist.

1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin