Fantalgoritmo Consigli Fantacalcio Arvostelua 

Sono già due anni che lo utilizzo per il mio fantacalcio con gli amici.
Non ne posso fare a meno e quest’anno ho vinto!! Fantastico anche il chatbot 😍

Ho sfruttato la promozione gratuita per avere il foglio excel pre asta. Interessante ma secondo me migliorabile

Ho avuto inizialmente un’esperienza negativa con Fantalgoritmo, ma desidero aggiornare la mia recensione alla luce di quanto accaduto successivamente.

Il servizio via WhatsApp, nella mia esperienza iniziale, si basava principalmente su risposte predefinite, con una limitata capacità di aggiornamento in tempo reale. Anche file e dashboard mi erano sembrati poco intuitivi e meno approfonditi rispetto ad altre soluzioni presenti sul mercato, con un valore percepito non pienamente allineato al prezzo richiesto.

Inoltre, avevo riscontrato criticità nella gestione dell’abbonamento e nella tempestività dell’assistenza.

Detto questo, devo riconoscere che il servizio clienti si è successivamente attivato in modo molto professionale: sono stato contattato direttamente e il team si è impegnato per comprendere il problema e risolverlo. In particolare, ho ricevuto un rimborso, gesto che dimostra attenzione verso il cliente e volontà di rimediare.

Pur rimanendo alcune riserve sul prodotto in sé, apprezzo la serietà dimostrata nella gestione della mia segnalazione. Spero che il servizio possa evolvere ulteriormente, perché le basi per migliorare ci sono.

Tool veramente utile e ben fatto per gli amanti del fantacalcio. Inoltre il team di supporto è sempre super disponibile e risponde in maniera velocissima. Bravi, continuate così!

Tool efficace, anche per chi è un neofita del fantacalcio

Utilità semplice ed intuitiva

Sicuramente c'è del lavoro dietro, non lo metto in dubbio, ma ci sono tanti aspetti da migliorare, al momento dell'iscrizione arrivano tante informazioni, link, messaggi whatsapp, tutto un po' confuso. Molto utile il tool in excel per la preparazione asta, anche se a me è servito relativamente poichè con i miei amici utilizziamo le offerte "a busta chiusa", perciò mi sono affidato di più alle "rose consigliate". Assistenza tecnica molto celere nel risolvere un problema di rinnovo abbonamento automatico che, come vedo anche da altre recensioni, non era stato richiesto. Perciò per concludere: di carne al fuoco ce n'è parecchia e di ottima qualità, consiglio di mettere un po' in ordine i vari strumenti e di dare ai vostri abbonati meno comunicazioni, ma piu chiare. Create una piattaforma in cui si possa fare log-in e procedere in maniera piu fluida, perchè ad oggi, andando sulla vostra pagina, questa possibilità non c'è, soprattutto per gestire l'abbonamento.

Totalmente inutile… sconsiglio abbonamento

Super app, comoda e sempre aggiornata. Ora con la nuova grafica è diventata anche più intuitiva. Bravi

Da premettere che il servizio offerto è da ritenersi valido ( due stelle solo per questo), per il resto questione abbonamenti è qualcosa di imbarazzante.
Servizio assistenza inutile, si resetta ogni 24h e l’operatore dice di non poter accedere ai messaggi precedenti ( le risposte vengono date a distanza di ore )
Richiesta di rimborso negata e vabbè ci può stare è negligenza mia non avere disattivato ma ciò porta a una cattiva pubblicità per l’azienda. Vi consiglio di mandare un promemoria automatico ai clienti poco prima della scadenza e di investire questi soldi regalati in un servizio assistenza degno di essere chiamato tale.
Inoltre cancellazione fatta il 2 giugno ad oggi risulta ancora in elaborazione. Mi dispiace ma sevizio bocciato!

Eccellente, intuitiva, veloce e sempre aggiornata. Perfetta per aste e formazioni grazie a una grafica pulita. Il personale è serio, affidabile e prontamente disponibile.

Il tool e gli strumenti possono piacere o meno
Sicuramente c’è del lavoro dietro
La mia esperienza è stata positiva in particolare per la gestione del customer care
Ho avuto un problema con il rinnovo automatico che si è attivato prima della normale scadenza.
Ho ricevuto il rimborso dopo aver fatto presente della problematica

Tutto facile e intuitivo per aiutarti nei dilemmi del fantacalcio. Consigliatissima

Servizio top mi ha aiutato con l'asta a fare una bella squadra e a concludere ottimi colpi grazie a statistiche sempre aggiornate. L'ho utilizzato anche per avere consigli sulla formazione da schierare, perché non volevo essere condizionato solo dal mio essere tifoso. Sicuramente rinnoveró

Piattaforma fantastica e grande Team di Customer Care!!!!! Migliorano ogni anno!!

Ottima app, quest'anno l'algoritmo mi ha evitato l'umiliazione. Molto utile l'uso di Uozzap

Ottima app, esperienza utente top

Ho disdetto nel 2023, l’anno scorso mi hanno addebitato ancora l’abbonamento e poi rimborsato. Quest’anno mi sono stati addebitati ancora 19,90€ e sto aspettando ancora il rimborso se mai arriverà …un incubo senza fine.
Mauro