Fair Mobility Arvostelua 

ordered engine, arrived quickly, works great. customer service could improve.

Mein Auto war lahmgelegt, aber dank dem schnellen Austauschmotorservice läuft es wieder wie neu! Angebot kam blitzschnell, Lieferung war prompt. Der Motor ist top, der Preis fair. Genau das, was ich brauchte. Kundenservice war freundlich und effizient. Absolut empfehlenswert! :D

Ho comprato motore 1.3 multi jet. Motore arrivato visibilmente rotto causa danno trasporto. Il monoblocco era danneggiato. Eseguito subito segnalazioni, telefonate, mail, avvocato. Il risultato: nessun rimborso. AFFIDATEVI ALLE RETTIFICHE che a volte spendete anche meno per un motore migliore.

Nie wieder Fair Motors!!!
Ich hatte bei Fair Motors einen Motor gekauft. Erst beim Einbau wurde von der Fachwerkstatt bemerkt, dass beim Ausbau der Injektoren der Kabelbaum für die Injektoren beschädigt wurde. Warum die Injektoren ausgebaut wurden, erschließt sich mir nicht. Gebraucht bringen die nicht wirklich was. Die Injektorensitze waren sehr stark eingelaufen, so dass der Motor sicher weit über 250.000km auf der Uhr hatte und keine 160.000 wie angegeben. Zudem habe ich jetzt große Probleme beim Anlassen, da die eingearbeiteten Injektorensitze nicht zu den Inhektoren von meinem alten Motor passen. Diese ziehen im Stand Luft und ich brauche teilweise 60 Sekunden bis der Motor startet. Und das trotz verstärker Dichtungen. Inzwischen habe ich auch eine defekte Zylinderkopfdichtung. Ich werde die Angelegenheit gleich meinem Anwalt übergeben, da die Email Konversation mit Fair Motors eine Katastrophe ist. Ein gebrauchter Motor von privat wäre da die bessere Wahl gewesen. Bei Fair Motors stimmt nur das Motors im Namen. Fair ist da überhaupt nichts. Nie wieder!!!

Bonjour, j'ai commandé un Moteur occasion de Land Rover, marqué... testé, contrôlé, garantie.. il y a 4 mois.
Une fois le moteur monté, gros problème de fonctionnement, donc Intervention d'un Expert pour examiner le moteur.. photos test, résultat moteur non Conforme... pistons abimés, culasses rayées, une grosse arnaque ! Impossible de faire venir un responsable à l'expertise contradictoire. Toutes preuves présentées à l'appui sans succès. ils se retranche derrière la nationalité allemande , les loi et garantie sont différentes. ils ne renvoie pas de moteur d'échange ni de remboursements... L'entreprise remet en cause Toutes les preuves apportée sur la NON conformité du moteur acheté chez eux et Garanti... PREUVES apportées par le cabinet d'Expertise, par le Garage, par des investigations sur le moteur, les photos, Videos avec caméra endoscopique des cylindres et pistons, les TEST de Compressions, le rapport complet et précis de l'Expert. l'Entreprise de très mauvaise foi ne règle pas le problème , pas de moteur en remplacement, pas de remboursement . Une méthode d'Arnaque. La procédure engagée par la protection juridique continue !! Une entreprise Malhonnête, sinistre, de mauvaise foi, qui vole les clients .. !!!!!! .

Non sono affidabili!!
Ho acquistato un motore che appena montato si è rotto dopo 5 km!!
Vogliono pagamento anticipato e quando chiedi un rimborso non rispondono e insistono per mandarti un altro motore (ovviamente con la stessa qualità del precedente!) Sono assolutamente DA EVITARE ADESSO E PER SEMPRE!!!

Ich kann nur dringend davon abraten, bei Fair Motors zu kaufen! Die mangelhafte Qualität und Inkompetenz, die ich erlebt habe, sind unfassbar. Ich habe einen Motor bestellt, der angeblich nur 60.000 km gelaufen sein soll, doch was ich erhalten habe, war eine fehlerhaft montierte Katastrophe.

Schon bei der ersten Überprüfung fiel auf, dass falsche Schrauben verwendet wurden – sowohl in der Art als auch in der Länge und im Kopfdurchmesser. Zudem gab es deutliche Spuren, die darauf hindeuten, dass die korrekten Schrauben ursprünglich vorhanden waren, jedoch entfernt und durch unpassende ersetzt wurden. Einige Schrauben saßen nicht einmal richtig, da zwischen Schraubenkopf und Bauteil Luft war.

Ein erfahrener Monteur hätte diese gravierenden Fehler beim Einbau oder spätestens bei der Endkontrolle bemerken müssen. Doch anstatt die Mängel einzugestehen und eine Lösung anzubieten, ignoriert Fair Motors die offensichtlichen Probleme und weicht mit ausweichenden Antworten aus. Warum wurden die Schrauben überhaupt entfernt? Warum hat man sie durch falsche ersetzt? Diese entscheidenden Fragen blieben unbeantwortet.

Trotz klarer Beweise für den Defekt wurde jegliche Verantwortung von sich gewiesen. Statt sich um eine faire Lösung zu bemühen, wird der Kunde einfach abgewimmelt. Ein Unternehmen, das derart fahrlässig arbeitet und seine Kunden im Stich lässt, sollte sich ernsthaft fragen, ob es in dieser Branche überhaupt bestehen kann.

Wer hier kauft, riskiert sein Geld und seine Sicherheit – für mich kommt das nie wieder in Frage!

Habe über Komi eine schlechte Bewertung für Fair Motors gegeben. Diese wurde aber nicht hochgeladen. Wahrscheinlich ist die Seite gekauft und unprofessionell.

Fair Motors ist halt nur ein Zwischenhändler für Motoren und arbeiten aus Litauen wie ein Spediteur zu mir meinte.

Kein Wunder haben mir defekte Nockenwellen in meinen Mini Motor eingebaut. Hauptsache BILLIG. (Nix gegen Litauen perse)

FINGER WEG!!!

J'ai commandé un moteur Toyota, identifié par leur soin, au moment de la commande il était soi disant plus disponible, 3 semaines d attente ils m'en proposent un autre, plus cher... Le moteur arrivé n'a pas les kilomètres annoncés vu son état général, il n'est pas protégé, donc abimé dans le transport, rien n'est bouchonné et ce n'est pas le bon modèle, mon client annule sa commande, normal, et eux refusent de le reprendre et de me rembourser! Après de nombreuses réclamations par mail, ils m'expliquent que dans le droit Allemand, CGV que j'ai signé à la commande, pas de rétraction possible. Première et dernière fois que je commande chez eux, des voleurs!

Habe meinen Motor aus meinem Mini Clubman S bei einer Meisterwerkstatt ausbauen lassen und bei Fair Motors zur Kundenüberholung abholen lassen (4000€). Nach längerer Lieferzeit und Ständigem Nachfragen wo mein Motor nun bleibt, habe ich vom Spediteur zu hören bekommen das der Motor wohl nach Litauen geht. (Litauen ist auch gut nur wird mit Deutscher Arbeit geworben).

Nach längerer Zeit wurde denn mein Motor bei mir vor Ort wieder von der Werkstatt eingebaut. Da wurde festgestellt das die Nockenwelle (Pitting) /Ausreißer der Oberfläche ausweist.
Nach Rücksprache mit Fair Motors hieß es : dass Optische Eigenschaften nicht die Laufzeiteigenschaften des Motors beeinträchtigen. Komisch nur, dass die mir kein Prüf -Protokoll aushändigen wollen was die die Oberflächengüte Bezeugen kann.

Fair Motors ist demnach KEIN Fachbetrieb und auch nicht nach Normen Geprüft.

RAL-GZ 797: Zeichen für zuverlässige Motoreninstandsetzung

DIESE NORM HAT DIE FIRMA NICHT !!!

Habe den Motor von Fair Motors bezogen, erst etwas Skeptisch bzgl. der Vorkasse, aber haben den Motor geliefert.
Leider musste dieser direkt zur Werkstatt geschickt werden, somit konnte ich diesen nicht kontrollieren und wurde dort nur angenommen. Am Ende stellte der Werkstattmeister fest, das der Motor einen eingedrückten Stirndeckel hatte, und bei der Reklamation ein hin- und her der Emails statt gefunden hatte. Am Ende wurde der Motor nicht eingebaut und angefragt, dass Sie den Motor zurück kaufen....das liegt jedoch nicht im Interesse des Unternehmers, aus dem Lager aus Dem Sinn.......die müssen die Motoren einfach nur los werden. Bin enttäuscht von der schlechten Kommunikation und Abwicklung.

Me han retirado mi experiencia con esta empresa porque no interesa saber las chapuzas que venden ya que tengo otras reseñas de otras y hay siguen.
Así que aquí solo valen poner 5 estrellas para que todo quede muy bonito

Pessimo acquisto. Da sconsigliare assolutamente. Servizio clienti pessimo. Ho acquistato il motore ricondizionato a km0. Si può chiudere un'occhio sulla pompa di iniezione fuori fase, ma i contralberi del motore fuori fase è assolutamente inaccettabile. Non parliamo poi del reso del vecchio motore, sono passati quasi 2 mesi e sto ancora aspettando che vengono a ritirare il vecchio motore e mi restituiscono la caparra di 800 euro. Quando ho esposto il problema del malfunzionamento del motore, mi hanno chiesto di smontarlo e spedirlo completo per le verifiche senza fornirmi alcuna garanzia riguardo le responsabilità.

I DO NOT RECOMMEND BUYING FROM THIS COMPANY (A HORRIBLE EXPERIENCE) REASONS: 1_I have bought an engine from them and it has arrived with several past Crankcase threads, surface defects and the injector seals seized, they are supposed to remove them... (all this without notifying me at any time said defects)
2_ After resigning myself to fix the threads and the defects that the engine had, I realized that there was a difference with respect to the position of the pump of the old engine and the new one, the brake pump and the air pump could not be mounted, I complain to them again and they have told me to make new threads, to modify the engine...
3_THE attention leaves a lot to be desired, since the sale and the invoices are made in Spanish, but if there are problems (you can only talk to them by mail and in another language)
4_AT the time of making the purchase everything is very professional and documented but in case it has a defect they hinder the return process and put obstacles to the minimum, taking into account that the instructions for the return do not give them to you in Spanish (you have to use translator and assume that it is well translated...),
5_If you ask for the refund in case of engine defect, they deny it to you even if you have not mounted or used the engine. I COULDN'T WAIT ANOTHER MONTH TO RECEIVE THE ENGINE AND I ASKED FOR A REFUND, BUT NO WAY.
6_the return process is very long (I have been waiting more than 10 days since I made the first complaint to return the engine and my return has not even been processed).
7_I have had the possibility to compare with another provider at the same time, and I also had a defect, but in that case they have given me all the facilities in the world with the minimum of information (I have been able to talk to them by phone, they have offered me the refund or compensation etc.. but with this company the opposite is true (they don't pick up the phone, they send you the instructions for the return in another language, IT SEEMS THAT THEY ARE THE ONES WHO HAVE PAID FOR THE MOTOR...) 7_has a customer service number on the web, which is just annoying, because no one ever picks up. You tell them that you don't pick up the phone, and they answer that our schedule is from 9:00 to 12:00, that they don't have any lost and that they only know English and German..But on the page he puts another schedule and the language is Spanish (they would be good bullfighters...enter the page and you will see. 8_ They keep a part of the money until you send the old engine, BUT YOU CAN'T RETURN THE ENGINE UNTIL IT'S ASSEMBLED AND WORKING, SO ONCE 30 DAYS HAVE PASSED YOU CAN RUN OUT OF THE MONEY.. 9_ Now I have no choice but to complain legally, because there is no way to get ANYTHING resolved for you.
I CAN'T EVEN RECOVER THE WITHHELD DEPOSIT IF YOU BUY SOMETHING FROM THIS COMPANY AND IT'S DEFECTIVE, THEY'RE GOING TO PUT ALL THE OBSTACLES THEY CAN UNTIL YOU GIVE UP. IN SHORT YOUR MONEY AND TIME WASTED FOR NOTHING

1 Stern ist noch zu viel.
Wir haben unter allen korrekten Motorangaben einen Austauschmotor gekauft. Es gab Seitens der Firma keine Rückfragen. Geliefert wurde ein von den Anschlüssen überhaupt nicht passender Motor. Für Schaltgetriebe statt für Automatik.Die Ölpumpe wurde einfach rausgerissen, Motor sehr verostet. Reklamation nur per Mail, keine Telefonate mit der Abteilung möglich.
Katastrophaler Kunden Service ist noch freundlich ausgedrückt.Klarer Fehler der Firma wird dem Kunden auferlegt, wir mussten beide Motoren wieder einschicken, damit man in 3-4 Wochen prüfen kann! Da gab es nichts zu Prüfen, es wurde ein nicht passender, falscher Motor geliefert! Punkt!
Ich kann jedem nur empfehlen, lasst euch nicht blenden, von den Preisen, sucht lieber weiter.

Kurios die ganzen positiven Bewertungen am 22.08.2024!

Devo dire che all'inizio ero un po' scettico, anche considerata l'esposizione economica anticipata, piuttosto importante. Poi mi sono ampiamente ricreduto! Il motore e' arrivato addirittura in anticipo, imballato perfettamente e perfettamente funzionante!La mia Alfa Romeo Brera del 2007 è praticamente tornata nuova! Per me Fair Motors è un punto di riferimento! Quanto alla caparra versata, mi è stata restituita al ricevimento del mio motore, che hanno provveduto a ritirare presso l'officina! Ultima nota piu' che positiva, l'assistenza via mail: la signora Alessandra Marino e' di una gentilezza unica! Grazie: 5 stelle piu' che meritate!!!

Beware of Fair-Motor: A Cautionary Tale

I purchased a motor from Fair-Motor, which was advertised as "100% tested." However, upon receiving it, I discovered a broken spark plug inside the motor. They instructed me to either fix the problem myself or return the motor for repair, which would take 3-5 weeks.
Their proposed solution was to drill into the spark plug, risking contamination of the engine with debris. I took the motor to a workshop where they confirmed that the proper repair would involve removing the cylinder head to avoid further damage, but Fair-Motor insisted on their unprofessional method.
When I requested a refund, I was told I should have read the terms and conditions. Thus, I received a defective product, and Fair-Motor either wants to use an inadequate repair method or make me pay for the repairs of their faulty product. My car has been in service for two months, accruing storage fees. That was also because they have been on holiday so we couldn't not contact them.
In summary, Fair-Motor's service is subpar, and their customer support is lacking. If you have any issues, be prepared for extended delays and unhelpful solutions. I would strongly advise against purchasing from them.

Schnelle Abwicklung, super Preis, gute Qualität

Finger weg! Zuerst falschen Motor geliefert, das wurde durch die Werkstatt aber erst beim Einbau festgestellt. Fahrgestellnummer war bekannt. Dann behaupten sie, ich sei Gewerbekunde und hätte innerhalb von 5 Tagen den Fehler melden müssen. Die Werkstatt hat allerdings erst nach 20 Tagen versucht, den Motor einzubauen. Kein telefonischer Kontakt möglich, nur per E-Mail. Ich wurde irgendwann von einem Callcenter zurückgerufen, die hatten aber keine Informationen und wollten nur Daten aufnehmen.

Update 05.11.24

Inzwischen haben sie nach mehreren Wochen eingesehen, dass ich doch kein Gewerbekunde bin. Den falschen Motor wollen sie aber trotzdem nicht zurücknehmen sondern nur umtauschen. Ich habe allerdings in der Zwischenzeit einen anderen Motor kaufen müssen und hatte immense Kosten für den Mietwagen.

Für die Rücknahme hatte ich eine angemessene Frist gesetzt. Antwort von "fair-motors.de": Ich solle doch hier keine Fristen setzen!

Nun habe ich alles meinem Anwalt übergeben. Den falsch gelieferten Motor musste ich aus der Werkstatt nach Hause transportieren lassen. Ich werde die Rücknahme des falsch gelieferten Motors einklagen müssen und werde alle Mehrkosten einfordern.