Eyetek Surveillance-logo
Siirry verkkosivulle

Eyetek Surveillance Arvostelua 

319
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Turvalaitteiden myynti
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I've had to call Eyetek on a couple of occasions where I've had device connection issues. Their response and assistance has been 1st class! They talked me through the process and due to an issue wit... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

The surveillance camera in a clock is useless. Disconnects without a reason all the time. Poor quality of footage. The worst part is the manual provided is extremely impractical. It doesn't give any... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

There cameras are brilliant, the vision and audio is top notch worth every penny!!

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service from Eyetek as usual. A fault developed with one item which I was asked to return, and a replacement was supplied without quibble nor delay. Website well designed and easy to na... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Turvalaitteiden myynti

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Eyetek Surveillance was established in 1995 after the proprietor Phil Stevens an ex electronics technician, in the Royal Navy, decided he wanted to utilize the skills and knowledge gained during military service working in both intelligence and electronic engineering. As well as selling a wide range of devices we also manufacture and supply equipment to many detective and government agencies throughout the world, as well as dealing with the private individual on a one to one basis. If a customer has a particular requirement we can custom manufacture one off items to order. please feel free to contact us about this. What sets us apart from many other companies in the same line of business is that we pride ourselves on giving friendly free advice and working with the customer to try to find a cost effective solution to an often complex and distressing situation, we will always try to advise on the best course of action even if this results in us not making a sale as we have found to our benefit that recommendations from past clients are an extremely valuable asset.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

319 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(319)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Remote cameras

I called with queries with a few product, was able to narrow it down to make an order online. Product arrived next day as promised, works perfectly and was easy to set up. Will return in the future

23. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

smoke detector camera

I am still not waiting for the correct instruction manuals for my surveillance camera.
No no has contacted me as promised
Disgusted with service

6. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Eyetek Surveillance-logo

Vastaus yritykseltä Eyetek Surveillance

Reply 14th of December

Dear Ricky
I have just e mailed them again to you, please check your spam folder if you do not receive it, all you had to do was e mail or call us to inform us that you have not received the e mailed instructions and we would have resent it. Our e mail is sales@eyetek.co.uk and our telephone number is 01332 280887
There is no need to use this review platform as a messaging service.
Regards
Phil Stevens
Director.


Reply 6th December
Dear Ricky
As soon as you contacted us we e mailed the correct instructions, if you have problems setting it up to your phone you can always call us and someone will talk you through setting it up step by step.
The 1 star review you have given is is for our service, I hope you do not think our service is poor as we strive to offer a first class service to our customers, there is a separate section for product reviews, this camera has been very popular and works well. If you are not happy with it ou do have 14 days to return it for a full refund.
Regards
Phil Stevens
Director.

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service

Fantastic service. They forgot to send me the micro SD card however sent it the very next day. Very fast and it exceeded my expectations. Reliable fast and great company. Definitely recommend

30. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

What fantastic customer service

What fantastic customer service. The item I ordered arrived next day. Unfortunately it would not work with the equipment that I already had and when I asked for advice I was amazed to be told that although there was nothing wrong with the item I could return for a full credit and I did. Thank you Eyetek.

18. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hi my five I had to change it but still…

Hi my five I had to change it but still doesn't work can you send me a new charger pls

24. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Eyetek Surveillance-logo

Vastaus yritykseltä Eyetek Surveillance

Hi the first we knew of your problem was from your e mail,asking for a replacement charger, we immediately sent you a new charging lead out first class for you to receive today or tomorrow. I did e mail you yesterday on your outlook e mail to confirm the charger had been posted.
If this does not solve the problem we will send you a replacement bug .
I do not understand why you are giving us a 1 star service review as we pride our self's in giving a first rate service to all of our customers. I can understand you giving the product a poor review at the moment but I hope you will change your mind on our company once this has been resolved to your satisfaction.
Regards
Phil Stevens
Director

Saanut 3/5 tähteä

Audio surveillance

As this product is voice activated, its not useful if installed near a TV or radio. The SD card is taken up with the TV and radio the cost of this product is not worth the money under these condition's

12. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Eyetek Surveillance-logo

Vastaus yritykseltä Eyetek Surveillance

Dear Lynne
I am sorry that you are not happy with the product, you would have the same problem with any voice activated device when positioned near a TV or radio.
Regards
Phil Stevens

Saanut 5/5 tähteä

As always

As always, the phone is answered enquiries are dealt with quickly which is why i keep coming back

28. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

After dealing with Eyetek for a number…

After dealing with Eyetek for a number of years, they have always been excellent to deal with, Mandy and the support team are very helpful and patient, with a wealth of knowledge about the products they sell. If you need something that works, phone these guys.

24. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin