Eye Drop Shop-logo
Siirry verkkosivulle

Eye Drop Shop Arvostelua 

41
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Kauneus- ja terveysmyymälä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Frankly, I don’t know how you’ve stayed in business. I was told by three different people that a return shipping label would be sent to me and the full amount of monies paid would be refunded. You m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

My order with them got stolen on the delivery day. Not only they were super understanding of the situation, but they sent me right away another package for free. They even require that the new package... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent eye care products. Pollen count is high and my eyes were sore itchy…. The eye mask is soothing drops help immensely and spray provides instant relief. I bought these products for my daug... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Easy to order using the website as well as look at other possible eye products on the market including customer reviews. Shipping has always been fast and convenient hence why I buy from Eye Drop Shop... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kauneus- ja terveysmyymälä

Yrityksen kirjoittama

Shop from a handpicked collection of 250+ Doctor approved, top quality eye care products. We carry the best premium quality eye care products in the industry, trusted by both top eye care professionals and dry eye sufferers across Canada. Plus we ship out your orders super fast -- within 24h. When you want quality and convenience, choose the Canadian eye care company your eyes can count on: Eye Drop Shop.

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

41 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(41)

39 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Express Shipping???

Frankly, I don’t know how you’ve stayed in business. I was told by three different people that a return shipping label would be sent to me and the full amount of monies paid would be refunded. You misrepresented the Express Shipping, plain and simple. I’ll be notifying Consumer Affairs regarding your inability to conduct a proper legal transaction

11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Eye Drop Shop-logo

Vastaus yritykseltä Eye Drop Shop

Hi Ken,
We're very sorry to hear about your negative experience. Could you please provide us with your order number?

We found an account under your name but were unable to find any orders, emails, chats or customer service calls associated with it. Our customer service agents also have no knowledge of your case.

If you can provide us with your order number, we'll determine exactly what happened and work to make it right.

Thank you.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent eye care products

Excellent eye care products. Pollen count is high and my eyes were sore itchy…. The eye mask is soothing drops help immensely and spray provides instant relief. I bought these products for my daughter and we have both had great success. Thank you !!! Delivered right on time!!

25. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

I recently received a product I did not…

I recently received a product I did not order. I tried contacting customer service multiple times by phone but could not reach anyone.
When I checked my account, cancellation options were not clearly accessible and the subscription process was confusing through a third-party system. I had to go through that system to deactivate it.

During my call with support, I was first told they did not have access to cancel subscriptions. After further discussion, I was then told everything had been removed and the subscription was cancelled, including payment details.

This inconsistency was very frustrating, especially being given two completely different explanations about whether cancellation was even possible.

Because of this experience, I no longer feel confident using this service.

12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Eye Drop Shop-logo

Vastaus yritykseltä Eye Drop Shop

We’re sorry for the frustration caused by this experience.

For clarity, we do not create subscriptions on behalf of customers without their authorization and subscription options are clearly labeled on the product page, in the cart and at checkout. Customers also have full control over their subscriptions through their account and can manage, modify, or cancel them at any time without needing to contact customer service.

In this case, we immediately cancelled your subscription during the customer service call. No follow-up was required and no future subscription orders will be generated.

We appreciate the feedback and will continue working to improve the customer experience.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin