Rungsted Øjenklinik Arvostelua 21

Den 21. oktober 2025 fik jeg foretaget en grå stær operation på højre øje. Den forløb fint. den 28. oktober 2025 fik jeg samme operation på venstre øje. Den forløb katastrofalt. Efter første kontrol besøg fik jeg beskeden - dryp. Efter andet kontrolbesøg - dryp dryp. Da mit syn var meget sløret med svimmelhed og hovedpine som konsekvens, konsulterede jeg en ny (og kompetent) øjenlæge i Hillerød. Her blev det hurtigt konstateret, at den nye linse sad forskudt! Det var jeg overhovedet ikke orienteret om, ved de to første kontrolbesøg hos Rungsted Øjenklinik. Efter den første konsultation hos øjenlæge i Hillerød, har jeg nu haft et meget traumatisk forløb, men konsultation på Glostrup Hospital og indtil videre adskillige konsultationer i Hillerød. Der er foretaget laser indgreb, flere midler til kontinuerlig drypning. I skrivende stund siger datoen primo april 2026 - næsten 6 måneder efter operationen. Synet er fortsat sløret, svimmelheden består og min frustration er på toppen! Min konklusion: Pas meget på med grå stær operation på Øjenklinikken på Rungsted Bytorv. Marian Mathiesen

Øjenklinikkens behandling af mig som kunde, finder jeg totalt uacceptabel. Klinikassistenten var groft ubehøvlet, ville hellere belære mig om at bruge MinSundhed appen end at lytte til, hvorfor jeg ringede. Det jeg søgte fremgik nemlig ikke af sundhedsappen endnu, fordi aftalen var i 2027. Jeg har valgt en anden øjenlæge, hvor man taler med almindelig høflighed og respekt for sine kunder.

Øjenlæge Kim Holmgaard, er den mest kompetente øjenlæge, jeg nogensinde har mødt, Yderligere har han en personlighed, jeg beundrer !

Mange tak og Godt Nytår

Pernille Iversen

God oplevelse.

Arrogant og inkompetent håndtering af henvendelse.

Jeg har kun godt at sige om øjenklinikken. Har fået en operation for grå stær, med et helt fantastisk resultat. Hele vejen kompetent og venlig behandling.

Venlig og meget informativ information om grå stær og muligheder. Da jeg havde taget beslutningen var begge øjne opereret inden 14 dage. Smertefrit og meget tilfredsstillende resultat. Kan f eks tråde en nål uden briller 😃god og venlig behandling af alle i klinikken lili Christiansen

Min mand blev henvist akut til øjenlæge af kommunikations centret i Hillerød. Her havde man lavet undersøgelser af synet og havde brug for hurtigt at udelukke en evt grøn stær da der blev fundet store synsfeltdefekter..
Synsfelt defekter kan skyldes alzheimer, grøn stær, blodprop eller hjerneblødning.

Min mand fik i 2020 konstateret alzheimer PCA. Vi mødte op i øjen klinikken får at få en akut tid og her blev vi mødt af en meget uvenlig sekretær , som oplyste os at grøn stær ikke er akut!!

Vi fik dog alligevel en tid samme eftermiddag. Kommunikation centret havde bedt om udelukkelse af grøn stær samt undersøgelse af de store synsfeltdefekter.
Vi fik den sidste tid i klinikken og mødet med øjenlægen forgik meget hurtigt.
Han gad ikke sætte sig ind i papirerne som vi medbragte fra kommunikation centret som beskrev hvorfor vi var kommet, og hvilke undersøgelser der skulle laves. Øjenlægen lavede en synstest meget hurtigt og sagde min mand ville have gavn af nye briller.
Jeg meddelte hvorfor vi var kommet og at min mand har alzheimers PCA som sidder på den visuelle del i hjernen/synsnerven og her svarede øjenlægen “Den kender jeg ikke”.
Øjenlægen valgte så at dryppe min mands øjenene og efter 5 min konstaterede han at min mand ikke fejlede noget og han finder ingen synsfeltdefekter og synsnerven var helt intakt. I øvrigt synes han ikke det gav mening at lave yderligere test fordi min mand havde alzheimer. Så vi fik ikke lave de test som der var blevet bedt om.

Vi har efterfølgende været hos en anden øjenlæge som har udført de test som kommunikationsrådgiveren har bedt om og her får man de samme resultater hvor der er store synsfeltdefekter. Vi har tid igen i næste uge hos øjenlægen. Vi venter nu på det videre forløb således at min mand kan få de hjælpemidler som der skal til, samt udelukkelse af yderligere sygdom.

Tror aldrig jeg har oplevet så ubehøvlet en medarbejder i en lægeklinik. Med svaret om der er en måneds vente tid og vi bare skulle ringe videre til nogen andre - vil ikke deponere min sundhed og da slet ikke mine børns hos denne klinik.

Magen til ufattelig arrogance med militant tonefald receptionisten har jeg ikke oplevet før. Kun privat betalende,nye patienter optages… telefon”samtalen” afsluttedes brat.

Find en anden klinik med mindre du selv betaler. Denne klinik er kun for betalende kunder.

Håbløs dårlig behandling. Kan ikke komme ind hos dem fordi vi har gået hos en anden øjenlæge tidligere. Da jeg gerne vil have en forklaring på det bliver telefon lagt på

Jeg blev opereret af Ole Dithmer for grå stær på begge øjne med perfekt resultat. Jeg modtog endvidere god rådgivning med hensyn til valg af linser inden operationen.
Der var meget kort ventetid (under en uge) på såvel forundersøgelse som operation.
Alt personale på klinikken fremstod professionelle, hjælpsomme og venlige gennem hele forløbet.

Jeg er netop blevet afvist med et akut og meget smertefuldt øje-problem (stump af kontaktlinse har sat sig fast under øjenlåg).

Ved ankomst blev jeg afvist med det samme da Øjenlæge Ole Dittmer åbenbart for 3 år siden har skrevet i min journal at han ikke ville behandle mig fordi jeg ikke har benyttet ham i tilstrækkelig grad!

Læs: der er ikke nok “penge i mig”

Magen til manglende medmenneskelighed skal man da lede længe efter.

Jeg måtte gå ud af døren med mit smertende øje.

Ualmindelig arrogant og ignorant receptionist. Jeg kunne ikke få en tid, da jeg for mange mange år siden har set en øjenlæge, i Helsingør. Jeg gik i skole og er i dag 44. Så er jeg patient et andet sted og deres tider skulle kun bruges til folk uden øjenlæge.
Jeg er anbefalet fra optikker at søge øjenlæge da jeg har hovedpine og mit syn har ændret sige meget de seneste to måneder.
Det grinte receptionisten af og mente ikke jeg havde behov. Tror receptionisten trænger til at få forklaret hvad hendes opgave er.
Jeg klager ligeledes til regionen.

Hvis jeg kunne give - stjerner havde de fået det. Ubehøvlet receptionist. Vil ikke engang snakke med mig da jeg vil bestille en tid til min mor. Påstår at min mor selv skal skal ringe for at få tid. Efter en mindre diskussion så påstår hun de slet ikke har nogle tider og beder mig ringe til nogen andre.

10.000kr billigere ‘en andet tilbud.
Til forundersøgelse hos øjenlæge-øjenkirug Shakil Ahmed, som er en meget behagelig og grundig mand. Jeg følte mig tryg, og at hans personlighed, fik mig til at føle at han let kunne blive en kammerat.
På operationsdagen, var forberedelsen hurtig og effektiv. Operationen to ca. 1 time, og var fuldstændig smerte fri. Da jeg går ud af operationsstuen mødes jeg af sekretæren, og jeg kunne med det samme se detaljer i hendes ansigt, som jeg ikke havde set før, med briller. At jeg så hurtigt efter operationen har opnået så godt syn, er for mig rystende.
Nu dagen efter operationen, har jeg stadig ingen smerter, og jeg kan se hvad jeg føler som alt tæt på, og lige så langt væk som før operationen. Jeg var langsynet før +3 & +4.
På aftenen for operationen blev jeg ringet op af Shakil, som bare ringede, for at høre hvordan jeg havde det, og jeg var jo lykkelig fordi jeg var totalt smerte fri og vigtigere, så kan jeg jo nu se alt, og er færdig med briller!

Ved klinik eyeclinic i Rungsted var undertegnede patient hvor jeg skulle have en operation så jeg ikke skulle bruge briller. Operationen var ekstrem dårlig så ikke en gang min værste fjende vil jeg anbefale klinikken. Personen som udførte operationen (linser) var tilsynladende ikke den bedste inde for dette område så hvis man har ønske om at få en operation vedrørende grå stær vil jeg anbefale at man skal finde en anden klinik. Personen som udførte min operation var en hr Ole Dithmer

Ualmindelig dårlig modtagelse af en arrogant receptionist pr. telefon - man mærker straks, man er udenfor sit lokalområde.