Expedile Arvostelua 3

Une réexpédition qui a durée plusieurs jour sans mise à jour du suivi de colis, aucunes informations réelles.

Que des « ce n’est pas de notre côté « !

Les frais sont exorbitants, les pris ne sont pas détaillés plus que ça sur les factures !

Je recommande pas ce prestataire pour la réexpédition de vos colis surtout si vous êtes pressés !

Aucunes réponses !

Date de livraison jamais respecté, par compte pour transmettre le lien de paiement il n’y a aucun souci !

J’ai passé une commande sur un site et j’ai confié la livraison à Expedile. J’ai reçu mon colis trois semaines plus tard. Les livreurs ont été très sympathiques, mais la logistique est clairement à revoir.

Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande, sans aucune info concernant les pièces manquantes. J’ai d’abord cru que c’était le fournisseur qui avait oublié des éléments. Et cinq mois plus tard, un livreur m’appelle pour m’annoncer que le reste allait être livré… alors que je ne vie plus à la Réunion. Là encore, aucune communication en amont.

Je ne recommande pas cette entreprise, même si les employés sont agréables.

J’ai effectué deux commandes chez Expedile. Le soin apporté au réemballage est remarquable — jamais vu un emballage aussi professionnel et solide. Les expéditions sont faites dans les délais annoncés, et les livreurs sont charmants à chaque livraison.
Le prix est tout à fait raisonnable au regard de la qualité du service proposé. Cependant, sur mes deux livraisons, j’ai rencontré le même problème : environ 15 jours de retard. Des explications ont été fournies, mais aucune preuve concrète ou document ne les accompagnait, ce qui est dommage.
Très bon service, mais la transparence logistique reste à améliorer.
Pour les lecteurs de Trustpilot, j'ai ouvert un dossier dans lequel je note tout, notamment les retards, et je vous tiendrai informé dès les 10 livraisons atteintes, vous aurez des statistiques fiables