Didn’t receive the item. E-mailed and they were understanding and said they had posted it again, but didn’t receive to a second time. Followed up by e-mail and just didn’t get a response.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I like using Excalibur. We first bought from them via Ebay, but now go direct to the online shop. They have always been helpful, and communication good. Prices are competitive on the items we buy t... Näytä lisää
The website was easy to use and the ordering process was straightforward, but sadly, the product never arrived. I contacted the company via email and by using the Chatbot on their website, but have n... Näytä lisää
The website was very easy to navigate for the item I required. The service was prompt and efficient. The goods arrived 2 days after I ordered them, so all in all a successful transaction. Would certai... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are a small family-run business established in 2010. We work hard to provide a quality service and have achieved Top Rated Seller status on eBay with around 500,000 sales so you can buy with confidence.
Yhteystiedot
4 Space Business Centre, ME2 2BF, ROCHESTER, Yhdistynyt kuningaskunta
- 07812372202
- sales@excaliburshop.co.uk
- excaliburshop.co.uk
3,4
Keskitasoinen
95 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Delayed delivery probably not the fault…
Delayed delivery probably not the fault of the seller
7. lokakuuta 2023
Free delivery electricals
Cheap prices AND free 2nd class postage on all items, no minimum spend.
Good service and the items I purchased and high quality.
4. lokakuuta 2023
Superb!
Excellent, as always. Always ultra-fast postage and exactly what I ordered for unbeatable prices. A+ !!
8. elokuuta 2023
Great product and very reasonable cost.
29. kesäkuuta 2023
Great product speedy delivery.
22. kesäkuuta 2023
Good price
Good price, free delivery and prompt. Easy website to navigate and pay.
21. toukokuuta 2023
I like using Excalibur
I like using Excalibur. We first bought from them via Ebay, but now go direct to the online shop. They have always been helpful, and communication good. Prices are competitive on the items we buy too.
Mike and the team and Ashley Ads | Signage, Print and Display, Norwich.
10. toukokuuta 2023
Still not received and still not…
Still not received and still not replied to my email sent on the 12th April.
30. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Excalibur
Hi,
We emailed on 3rd April to explain there was going to be a slight delay in the dispatch of your order and offered the chance of a refund / alternative items but received no response (presumably mail went into your Spam.) We also replied to your mail on the 13th April confirming that your order had been dispatched and refunded all your Postage costs.
Apologies for the delay in shipping your order but I hope this has satisfied all your concerns.
Regards,
Great service
14. maaliskuuta 2023
Excellent thanks
27. helmikuuta 2023
Item was quickly despatched and…
Item was quickly despatched and delivered within the timeframe - excellent service.
5. tammikuuta 2023
Delivered in good time at busy time of…
Delivered in good time at busy time of the year, love the product value and function. And sent me ANOTHER voucher!
31. joulukuuta 2022
User friendly website
User friendly website, slight delay in delivery due to postal strikes but will definitely order again & recommend to others
19. joulukuuta 2022
The mouse pad is too small
The mouse pad is too small, too light and it does not fulfill its purpose.
3. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä Excalibur
All dimensions are clearly detailed and the mat is described as "portable" because it's for use with a laptop etc. so will be lightweight.
Please contact us urgently for a resolution.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.