Nomi by Evomove.com Arvostelua 

SCAM****
I was unable to track my delivery as the courier advised the postcode was wrong. I emailed several times to confirm the shipping address and received no response. My order is now showing as delivered(through a letterbox) and we have no idea where it is.

I have ordered my chair, and have not received it, when it’s stated that it has been delivered and that I even requested back door delivery. Nobody ever contacted me!

Har købt newborn set og det virker ikke som videoen på youtube viser.
Gør alt efter videoen men når jeg så sætter det fast, så står den I øverste position således at babys hoved vender nedad, jf. videoen skulle den ligge vandret.

Den er virkelig ikke særlig god! Og ryggen af stolen bliver ved at gå op fra selve stellet så den tipper og tallerken osv ryger ned. Jeg har også skrevet til kundeservice, men får intet svar. Køb en anden stol!!!!!

Så ringe.
Stolen gik i stykker i et ben, og nu har jeg ventet i over et halvt år, på en reservedel.
Køb heller en stokke - de skaffer reservedele med det samme.
Jeg kan sige at jeg har to af begge slags stole.
Bordet til nomi er elendigt og tipper fremad så maden suser på gulvet.
Hører INTET til det nye ben jeg har bestilt!

Smart stole. Dejlig med et flot alternativ til den traditionelle højstol fra ens egen barndomstid.
Der er dog lidt et problem med at bordet(ekstra tilbehør), med tiden begynder at vippe fremover og plastiktallerkener glider frem til forkanten og til sidst ned på gulvet.

No Customer Service
Der Stuhl selbst macht von der Verarbeitung her einen insgesamt guten Eindruck, leider hatte bei uns eins der gelieferten Teile eine unschöne Schramme. Dies hätten wir gern ausgetauscht. Leider ist es uns seit über einem Monat nicht möglich auch nur eine Person vom Kundenservice zu erreichen. Weder per Mail noch per Telefon. Dieser scheint nur in Dänemark zu funktionieren. Eine totale Enttäuschung! Ein Rücksendelabel im Karton ist auch nicht vorhanden. Wir haben uns von den positiven Bewertungen sehr täuschen lassen, nach näherer Betrachtung muss man fast deren Echtheit in Frage stellen... auf eine schlechte Bewertung zum Kundenservice folgt prompt eine 5 Sterne Bewertung die diesen hoch lobt... Kann von einem Kauf nur abraten, da gibt es andere Anbieter mit gleichwertigen Produkten, aber einem besseren Service.

Ordered a Nomi chair from here and received the wrong colour. For two month we have been unable to reach anyone with regards to a refund, exchange or return. Absolutely no reply to any mails and the German customer service named on the webpage claims they are not responsible and cannot help, one needs to contact the company directly in Danemark. I cannot recommend buying anything from this brand.

——-
Thanks for the reply… even if it is a generic standard response. It is funny to see how you reply here within a day but not to any e-Mails send to you. We have already provided several e-Mails to info@ evomove.com. We have left several messages on your answering Mashine in English and received no reply. If you are interested in resolving the matter please provide a direct e-mail address of an actual person to contact. Alternatively check your e-Mails and get back to us directly…. There should be several by now.

We bought most of the chair in a local shop and ordered some parts online directly from evomove, because they were not in stock at the local store.
We got a Sales invoice and shipping notification and shortly after received a package with only one of the three items we ordered.
We contacted evomove several times, but never heard back from them. We already paid the full amount for all three items. Since we don’t get an answer to our mails, and there is no phone number we could call, we are now stuck with no products but the price paid.
Something like this really never happened to us before. You would think a store like that is trustworthy.
Really disappointed, we were really looking forward to using the chair with our baby.

Super fin og hurtig afhjælp af manglende skruer til vores stol.

Vi er utroligt glade for vores Nomi, den er så flot og dejligt let at justere og flytte rundt – og vores dreng elsker den.

Vores Nomi havde fået nogle hakker i malingen i vores sorte stamme efter nogle års brug og jeg skrev til evomoves kundeservice om det kunne repareres - de svarede lynhurtigt, at man kunne reparere med en sort håndværkerpen – eller sort sprittusch afhængig af skadens størrelse. Det virkede fremragende. Både Nomi og kundeservice kan anbefales 😉

Vi har haft Nomi to års tid nu og har passet familiens børn i et stykke tid efterhånden. Der har ikke været nogle som helst klager og alt har fungeret perfekt.

Nu venter vi vores egen her til September og glæder os til at skulle bruge den hver evig eneste dag.

Kæmpe godkendt herfra.

Med Venlig Hilsen

Daniel

Nomi high chair was a big part of my son life and I highly recommend this chair. Not only for its safety and comfort but also for its beautiful design. I loved how easy it was to clean after a messy dinner or how the chair "grew" with my son, changing every year og growing together.

Vi er super glade for stolen, dog kunne vi godt have ønsket os at den havde gummi hjul istedet for plastik, det ødelægger vores gulv med plastik hjul. Øv bøv. Vi vælger en anden stol til nr 2 barn

Great highchair. It was easy to assemble and use. However, the tray is textured and any suction plates, cups, toys do not stick to it. It is a major inconvenience. Had I known this beforehand I probably wouldn’t have bought the highchair. I hope the company will release another version of the tray that allows suction plates to stay on.

Wirklich ein toller Hochstuhl. Super Qualität und schönes Design. Wir haben bereits 2!
Und besonders hervorzuheben ist die freundliche und kundenorientierte Kommunikation mit Evomove! Tolle Service Mitarbeiter, die schnelle und unkomplizierte Lösungen finden.

Suværent kundeservice. 💪🏼
Jeg skriver en mail til dem, da udløseren på selen til nyfødtindsatsen er gået i stykker efter 3 års brug. Jeg spørger bare om det er muligt at købe delen hos dem, men BUM de sender en ny med posten. TUSIND TAK. 😍

Amazing high-chair! Our daughter and family realy loves it. With most attractive design it is really worth to buy. The delivery was quite fast. Thank you once again.

Super kundeservice!
Skrev til nomi da jeg pludselig ikke kan finde den sidste strop til babyindsatsen. Man kan ikke købe selen seperart så frygter at det bliver dyrt. Får hurtigt svar at de sender pakken med det samme.