Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ordered a €1,599 projector that never arrived. Tracking never worked and the carrier had no record of the shipment. Support gave inconsistent explanations and did not provide proof of delivery. Refund was only issued after I opened a bank dispute. Eventually resolved, but the process was long and required escalation.
Der Beamer ist ok, der Kundenservice leider eine komplette Katastrophe. Wir hatten zwei Beamermodelle zur Auswahl bestellt. Auf der Website selbst ist keine Retourenadresse angegeben. Mehr als zwei Wochen verstrichen und 20+ Nachrichten hin und her waren nötig, bis das Unternehmen endlich eine Rücksendeadresse herausrückte. Obwohl der Versand nach Polen erfolgen sollte, dies jedoch vor dem Kauf nicht kommuniziert wurde und die Kund:innen so lediglich für den Versand innerhalb Deutschlands aufkommen müssten, wurde kein Retourenlabel zur Verfügung gestellt. Um dem ganzen ein Ende zu bereiten, investierten wir also weitere 50 € für den versicherten Versand. Auch 10 Tage nachdem die Retoure bereits zugestellt war, erhielten wir noch immer keine Retourenbestätigung und mussten den Kundenservice erneut kontaktieren. Nach einer weiteren Woche erhielten wir dann endlich die Benachrichtigung über die Rückerstattung. Ich würde niemandem den direkten Kauf von der Hersteller Website empfehlen.
do NOT buy anything from JMGO, if any problem should occur with your product, they will do anything in their power to not help you and will endlessly stall and deflect to dodge accountability
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
