Etrusca Gioielli Arvostelua 

823
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Der Schmuck ist optisch hochwertig aber auch hochpreisig. Die Qualität ist super. Gern würde ich mir noch das eine oder andere Stück kaufen… Nach der Bestellung erhältst du den Schmuck nur kurze Zeit... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

The necklace was marginal quality and the ring was too big. I attempted a return beginning the day I received them on Sept. 18. I've sent six emails, a completed return form twice and had one respon... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful product, shipped securely and received the package quickly. For some reason couldn’t remove the pen from the basket and got charged 5€ for something I didn’t really want. 🤔 Otherwise recomm... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I am reconsidering my 1 star review that I previously made and giving this company 5 stars for their customer service. They have handled my situation and sent me new earrings to replace the broken on... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike

Yrityksen kirjoittama

Etrusca Gioielli is the made in Italy brand that designs jewels in the exclusive Golden alloy or sterling silver, plated in 18Kt yellow gold.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

823 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 57 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(823)

380 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Qualità top. Servizio da migliorare.

Nulla da eccepire sulla qualità dei gioielli che sono bellissimi. Nelle mie due ultime esperienze di acquisto si sono verificati vari disguidi negli ordini e nelle spedizioni. Il servizio clienti ha cercato di rimediare e alla fine è andato tutto a posto, tuttavia il disservizio c'è stato. Capisco che il lavoro è tanto, ma basterebbe un po' di attenzione per evitare spiacevoli inconvenienti.

21. heinäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Prodotti veramente eleganti e molto…

Prodotti veramente eleganti e molto apprezzati da coloro che li hanno ricevuti in dono...qualche problemino per la ricezione del pacco ma non dovuto dal mittente....assistenza clienti fantastici, super disponibili e solerti.
Senz'altro mi affiderò a questa azienda per altri regali.

20. heinäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Worst customer service I have ever…

Worst customer service I have ever experienced.

I placed an order at the end of June for a gift. Then absolutely nothing happened for the next three weeks.

I wrote several times and asked to Cancel the order, because the order was so delayed I had to buy an alternative gift. Finally after three weeks I received a message that my order would be cancelled as requested.

Then, the order was shipped anyway.

I now have tried for a week to get an answer out of customer service how to return the order, as they promised me a pick up by UPS due to their mistake. No answer - despite several attempts.

I have essentially given up now, but I would strongly advise against ordering anything from this company.

7. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Etrusca Gioielli-logo

Vastaus yritykseltä Etrusca Gioielli

Hello Per,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry for the experience you have had with your order and, in particular, for the confusion regarding the cancellation and the lack of timely communication from our Customer Care team. We fully understand your frustration, especially as the order was intended as a gift and the delay meant you had to purchase an alternative one.

This is certainly not the level of service we strive to provide to our customers.

At the moment, due to the summer holiday period, which has temporarily affected our team’s availability, there are significant delays in our usual response times. We sincerely apologize that this has affected your experience and, most importantly, that you have not received the assistance you were promised regarding the return and UPS collection.

We have personally flagged and prioritized your case internally today to ensure that our team reaches out to you as soon as possible and takes care of the return process for you.

You can also contact us directly via email at customerservice@milor.it or send us a WhatsApp message at +39 366 5734782. Our Customer Care team is available Monday through Friday and will be happy to assist you personally in finding the best solution.

We truly value your trust and are sorry that we have let you down on this occasion. We hope to have the opportunity to resolve this matter properly and provide you with the level of service you deserve.

Warm regards,
The Milor Team · Customer Care

Saanut 1/5 tähteä

Forse anche shein è qualitativamente superiore

Ho ricevuto come regalo un paio di orecchini di questo brand.
Mi sono stati regalati a dicembre, dopodiché li ho conservati senza mai indossarli anche perché nel frattempo ho partorito e non ho avuto occasione di indossarli.
Qualche giorno fa decido quindi di sfoggiarli, ma quando vado ad aprire la scatolina custodita in maniera quasi maniacale, ho trovato gli orecchini completamente ossidati.
Ho dato uno sguardo al sito, non mi sembra neanche così economico ma probabilmente sui siti cinesi che tutti conosciamo, ci sono orecchini che di certo non fanno questa fine. Mi dispiace solamente per la persona che me li ha regalati.

5. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Regalo compleanno

Etrusca gioielli è un marchio già conosciuto. L'esperienza di acquisto on line è stata positiva e si è completata in pochi giorni con un buon rapporto qualità prezzo

13. heinäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

the bracelet catch came broken

the bracelet catch came broken. all attempts to reach you failed. no return call

22. heinäkuuta 2026
Etrusca Gioielli-logo

Vastaus yritykseltä Etrusca Gioielli

Hello Valerie,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that the bracelet clasp arrived broken and that you were unable to reach us. This is certainly not the level of service we strive to provide.

Please feel free to contact us directly by email at customerservice@milor.it or send us a WhatsApp message at +39 366 5734782. Our Customer Care team is available Monday through Friday and will be happy to assist you personally and find the best solution for your case.

We truly value your trust and would be delighted to provide you with the experience you deserve.

Warm regards,
The Milor Team · Customer Care

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin